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Petit déjeuner Galigeo 2018 - Témoignage 20 minutes

  • 1. Comment 20 Minutes a su valoriser ses expertises tout en optimisant son cycle de vente ? Gwenaël Gallon Directeur de la Fabrication
  • 2. 21,7 millions de personnes Chaque mois, 41% des Français viennent dans nos flux d’actu Source : One Global T4 2017 – Ind. Brand 30 J.
  • 3. Le mobile, 1er support numérique 11,0 M. 9,1 M. 6,2 M. 3,4 M. Nombre de lecteurs brand par mois et par support Source : One Global T4 2017 – Ind. 30 J.
  • 4. Who said print is dead ? 1 614 993 530 1 485 1 147 2 325 1 810 2 050 763 1 008 Ile-de-France Hors IDF 1er quotidien en France, à Paris comme ailleurs Nombre de lecteurs chaque jour 3,9 M +41% d’audience ! Source : One 2016-2017 – LNM – évol. vs 2015-2016 – Univers marques d’actualité hors PQR #print
  • 5. Ce sont aussi des opérations spéciales Co-distribution de produits réalisées via notre réseau de distribution Un développement stratégique pour 20 Minutes Valorisation de notre réseau de distribution national Valorisation de notre expertise géomarketing Complète nos offres print, numérique, content, … J’ai les contacts si vous le souhaitez ;)
  • 6. +1 100 propositions commerciales(2017) 280 opérations réalisées (2017) +4 000 000 produits co-distribués(2017) Couvertures, leaflets, catalogues, échantillons, etc Les opérations spéciales
  • 7. Baywatch , Alerte à Malibu Butagaz Paco Rabanne Dyson Picard Les opérations en images <Haribo Best cases en fin de présentation
  • 8. Le challenge Réelle coordination des départements de l’entreprise Fabrication Distribution Géomarketing Direction de l’Exploitation DSITrafic / ADV Nationale Régionale Emploi Culture Direction Commerciale Content Partenariat Opés Spés Opérations spéciales de co-distribution
  • 9. Le challenge Devis simples réalisés par les commerciaux régions via une matrice de devis excel simplifiée Devis complexes réalisés par le service via une matrice de devis excel spécifique Opés Spés • Pas d’autonomie pour les commerciaux • Pas d’automatisme • Pas de connaissance géographique • Pas de visualisation des points de distribution • Problèmes de mise à jour • La liste pourrait être longue…. Limitations de l’utilisation de la matrice des commerciaux régions Avant Galigeo
  • 10. Le challenge Le choix de Galigeo Nous les avons retenu parmi 3 acteurs en compétition Les points clés • Autonomie des commerciaux sur des devis « simples » • Dépasser excel en proposant d’intégrer • une dimension cartographique • les transports en commun • une dimension géomarketing • des fonctions de recherche, notamment par zone isochrone autour d’un point • Outil / workflow : du brief au devis • Centraliser les devis (propositions, validations)
  • 11. Plus long que prévu car nous avons défriché un territoire nouveau La solution Mise en place de l’outil de valorisation des devis 6 mois pour lancement de la solution en production Mise à disposition à un nombre restreint de commerciaux • Valider les fonctionnalités • Mesurer les retours • Les blocages éventuels 2 mois après l’ensemble des commerciaux l’utilisaient
  • 12. La solution Point de départ d’un devis 2 points d’entrées pour la sélection des points • Ciblage adresse(s) avec zone isochrone (piéton/voiture) • Zones urbaines Possibilité de création de point(s) dédié(s)
  • 13. La solution Les interactions • Sélection interactive des points • Visualisation des transports en commun (Métro, Tram, RER) • Capture de la carte finale • Données socio-démographiques • Calcul automatique des coûts (frais techniques, marge, revenu, …)
  • 14. La solution La face cachée La bonne compréhension entre les deux parties Métier complexe pour un non initié Très grosses attentes de notre part Evolution des besoins en cours de développement Nouvelles fonctionnalités déjà dans les tuyaux
  • 15. Le résultat Avant vs après 100% d’adoption par les utilisateurs Client 473 devis réalisés depuis le démarrage (7 mois)
  • 16. Merci Best cases sur les opérations spéciales : • Baywatch , Alerte à Malibu soutenir la promotion du film « Baywatch, Alerte à Malibu » en créant l’évènement (lien) • Butagaz faire connaitre Butagaz comme nouveau fournisseur de gaz et d’électricité naturelle (lien) • Picard générer du trafic en magasin autour d’une nouvelle gamme produits (lien) • Haribo faire découvrir les nouveaux MAOAM Pinballs et donner de la visibilité à la marque (lien) • Dyson mettre en place du « drive to event » pour une innovation produit (lien) • Paysans Breton faire découvrir la nouvelle gamme de crêpes fourrées aux Fondants et Morceaux de Chocolat (lien) • Paco Rabanne générer du trafic dans les magasins Nocibé pour la fête des pères (lien) • NA Rice Crackers créer de la notoriété et faire tester les Rice Crackers de N.A (lien) Rendez-vous sur http://www.20minutes-media.com