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Ambientación y estímulos

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Ambientación y estímulos

  1. 1. MA. GABRIELA TÉLLEZ TORRES DIFERENCIACIÓN Y POSICIONAMIENTO 6° SEMESTRE
  2. 2. ¿CÓMO MEDIMOS LA AMBIENTACIÓN Y LOS ESTÍMULOS EXTERNOS? La ambientación es muy importante para que el cliente se sienta atraído en cualquier tienda o establecimiento comercial o de servicios. Es enamorar al cliente con su organización o su merchandising. Así mismo la ambientación también se trata de convencer a los clientes en cuanto a la decoración del negocio o de la tienda. El establecimiento tiene que cautivar a través de estímulos sensoriales. La estimulación hacia los clientes es muy importante utilizando los cinco sentidos. La estimulación del olfato la utiliza la mercadotecnia usando olores y aromas, así identificando el producto. Cuando se utilizan los aromas se despiertan emociones y se van profundizando experiencias y posicionando en la mente del consumidor recordando los aromas. El marketing es muy importante en estimular a los clientes como ya se mencionó atrás para atraerlos dependiendo del sentido al que se va a utilizar. El marketing sensorial plantea el sentido de vivir una compra como una experiencia. Oler, saborear, sentir, mirar y escuchar. Es importante entender que esta tendencia funciona de manera más efectiva cuando se trata de un producto que se vincula emocionalmente con el cliente. Por lo tanto el marketing sensorial y el establecer estímulos en los clientes es una manera muy importante y eficaz para atraer la atención de los consumidores.

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