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Universidad del Istmo
Sociología de las Organizaciones
Organizaciones Sociales Formales e Informales y su
Impacto al Control Social en el Siglo XXI.
Presentado por:
Gabriela Ramos 8-893-272
Jesús Toribio 8-878-1072
Larissa González 8-901-773
Presentado a:
Fecha:
18-2-2019
INDICE DE CONTENIDO
1. ¿Qué es una Organización Formal y una Informal?
2. Diferencias entre Organización Formal e Informal
3. Mapa Conceptual de la estructura organizacional
4. Las Organizaciones en la Sociedad y su Importancia.
5. ¿En que se basan la organización Formal e Informal?
6. Ejemplos de Estructuras Formales e Informales
7. Características de la Organización Formal
8. Características de la Organización Informal
9. Ventajas y Desventajas que Presenta la Organización Formal ante el control social en
el siglo XXI
10.Ventajas y Desventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en
el siglo XXI
INTRODUCCION
El término control social comienza a ser utilizado a finales
del S.XIX principio S.XX; definiéndose como el conjunto de
prácticas, actitudes y valores destinados a mantener el
orden establecido en las sociedades. Para una mayor
precisión se establecen el control social formal e informal.
Siendo de nuestro interés el primero, que es el que se
encuentra regulado en normas, leyes, etc. y que ejercen las
instituciones sobre los individuos, desplegando su poder
coactivo, evitando o castigando las conductas más graves
y coadyuvando de este modo a mantener el orden social.
Las Organizaciones Formales e
Informales actualmente tienen un
gran impacto en la sociedad.
En una época llena de
inseguridad e injusticia la
sociedad busca refugio en las
organizaciones de control social
para buscar tranquilidad, solución
y respaldo ante cualquier
panorama.
¿Que es una Organización Social Formal y
una Informal?
Organización Social Formal
es una estructura bien definida
de autoridad y responsabilidad
que define la delegación de
autoridad y relaciones entre
varios miembros de la
organización. La organización
formal funciona a través de un
conjunto de políticas pre
definidas, planes,
procedimientos, programas y
cronogramas.
Organización Social Informal
es la red de relaciones personales y
sociales (alianzas, camarillas,
amistades) que surgen cuando la
gente se relaciona con otras
personas en su ambiente de trabajo.
La organización informal es la
estructura social que regula la forma
de trabajar dentro de una
organización en la práctica.
Diferencias Entre Organización Formal e Informal:
1. La organización formal es establecida por directivos y la informal surge de manera
espontánea.
2. La organización formal está marcada por la posición jerárquica en que se encuentra cada
uno mientras
que en la informal predominan relaciones de amistad, enemistad, indiferencia...
3. La organización formal persigue los intereses de la empresa, la informal no tiene por qué.
4. En la formal la comunicación sigue los cauces que han sido marcados por la empresa.
En la informal la comunicación se basa en rumores, contactos fuera de la empresa
5. Los grupos en la formal son los departamentos en que los directivos han dividido la
empresa. En la informal los grupos se forman por personas que tienen relaciones de
amistad.
6. En la formal los directivos tienen autoridad y en la informal pueden ejercerla los líderes
de sus compañeros.
El papel que juegan las organizaciones
es propio, ya que estas no dependen
de ningún integrante en particular,
aunque si pueden llegar a tener ciclos
de vida.
En las organizaciones no importan los
integrantes, esta misma ha establecido
normas y objetivos a seguir, cabe
mencionar que estas normas y
objetivos perduran y van mas allá de
los miembros que las establecieron.
Las Organizaciones en la Sociedad y su Importancia
¿En que se Basan la Organización
Formal e Informal?
La Organización Formal se basa en la división del trabajo, la definición de los distintos
niveles de autoridad y la creación de canales de comunicación entre los trabajadores. Su
estructura y directrices está planificada por los administradores de la organización y se suele
plasmar en documentos, normas, procesos y organigramas
La Organización Informal se basa en:
• Las Relaciones Interpersonales, es decir, la amistad
que se desarrolla entre miembros de una organización,
no siempre del mismo departamento o del mismo nivel
jerárquico.
• Estructura de poder. Todos conocemos que asociado
a cualquier trabajo dentro de una empresa hay un grado
de autoridad, pero también es cierto que esta autoridad
debe convivir con lo que se denomina poder individual.
Estructura Informal Estructura Formal
Características de una Organización Formal.
Estructura creada intencionalmente
Orientada al empleo
División del trabajo y departamelización
Autoridad formal
Delegación
Coordinación
Basada en principios de la teoría clásica organizacional
Características de una Organización Informal.
Posee una estructura que no ha sido planificada
Cumplimiento de las necesidades sociales
No existe una estructura formal
Líderes informales
Se trata de grupos pequeños de personas que se
agrupan de manera informal
Todos los miembros son iguales en jerarquía y
autoridad
La comunicación se realiza a través de canales
informales
No hay reglas o regulaciones
Ventajas y Desventajas que Presenta la Organización Formal ante el control
social en el siglo XXI
Ventajas
1. Mayor especialización.
2. Se obtiene la más alta eficiencia de los trabajadores.
3. La división del trabajo es planeada y no incidental.
4. El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.
5. Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de
especialistas con que cuenta la organización.
Desventajas
1. Se carece de especialización.
2. No hay flexibilidad para futuras expansiones.
3. Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos
que debe coordinar.
4. Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe
toda la responsabilidad de la autoridad.
Ventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en el
siglo XXI
Ventajas
1. Mezcla con el sistema formal los planes formales, las políticas, procedimientos y normas no
pueden resolver todos los problemas en una organización dinámica, por lo tanto, los sistemas
informales que se mezclan con los formales ayudan a realizar su trabajo.
2. Aligera la carga de trabajo de gestión Los directivos son menos propensos a controlar a los
trabajadores cuando saben que la organización informal está cooperando con ellos.
3. Subsanar las deficiencias en la capacidad de gestión; Por ejemplo, si un gerente es débil en la
planificación financiera y en el análisis, un subordinado de manera informal puede ayudar en la
preparación de informes a través de cualquier sugerencia o participación directa.
4. Alentar a la práctica una mejor gestión Tal vez un beneficio sutil de los grupos informales es que
alientan a los administradores para preparar, planificar, organizar y controlar de una manera más
profesional.
Desventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en el
siglo XXI
Desventajas
1. La resistencia al cambio. La perpetuación de los valores y estilo de vida hace que los grupos
informales lleguen a ser excesivamente protectores de la cultura y por lo tanto se resisten al cambio.
Por ejemplo, si la restricción de la producción era la norma en un grupo de gestión autocrática, debe
seguir siéndolo, a pesar de que los cambios de gestión han permitido una administración más
participativa.
2. Conflicto de rol. La búsqueda de la satisfacción del grupo informal puede conducir a los miembros
fuera de los objetivos formales de la organización. Lo que es bueno para él y deseado por los
miembros del grupo informal no siempre es bueno para la organización. Duplicar el número de
pausas de café y la duración del período de la comida puede ser conveniente que los miembros del
grupo, pero costoso y poco rentable para la empresa.
3. Rumorología mal informados, los empleados comunican información falsa no verificada y que puede
crear un efecto devastador en los trabajadores. Esto puede debilitar la moral, establecer las malas
actitudes, lo que resulta en desviación o, incluso un comportamiento violento.
Conclusión
La evaluación de las organizaciones es, sin duda, el campo en el
que confluyen los valores, la teoría y los criterios técnicos. Todo ello
debe contrastarse con las observaciones .
Decir que una organización es adecuada cuando es eficiente, por
ejemplo, no es lo mismo que decir que es adecuada cuando es
eficaz. Eficiencia significa aprovechar los recursos, y eficacia cumplir
con los objetivos propuestos con independencia de los recursos que
se consuman para ello.
Para las empresas privadas, por lo general, lo importante es
la rentabilidad y, por lo tanto la eficiencia es uno de los principales
criterios en que debe basarse cualquier evaluación de sus
organizaciones tanto formal como informal. No deben cumplir metas
de producción con independencia de los recursos que consuman (la
meta será, en todo caso, producir lo máximo posible con los
mínimos recursos).
Bibliografía
 https://es.slideshare.net/EuclidesAtencio/sociologia-
organizacion-del-siglo-xxi
 http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/funciones-
del-director-general/toma-de-decisiones/de-cultura-
organizacional/547-la-organizacion-formal-e-informal
 https://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempr
esas/estructura-organizacion/organizaciones-informales.htm
 http://temasdeunestadista.blogspot.com/2011/05/organizaci
on-formal-vs-organizacion.html
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  • 2. INDICE DE CONTENIDO 1. ¿Qué es una Organización Formal y una Informal? 2. Diferencias entre Organización Formal e Informal 3. Mapa Conceptual de la estructura organizacional 4. Las Organizaciones en la Sociedad y su Importancia. 5. ¿En que se basan la organización Formal e Informal? 6. Ejemplos de Estructuras Formales e Informales 7. Características de la Organización Formal 8. Características de la Organización Informal 9. Ventajas y Desventajas que Presenta la Organización Formal ante el control social en el siglo XXI 10.Ventajas y Desventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en el siglo XXI
  • 3. INTRODUCCION El término control social comienza a ser utilizado a finales del S.XIX principio S.XX; definiéndose como el conjunto de prácticas, actitudes y valores destinados a mantener el orden establecido en las sociedades. Para una mayor precisión se establecen el control social formal e informal. Siendo de nuestro interés el primero, que es el que se encuentra regulado en normas, leyes, etc. y que ejercen las instituciones sobre los individuos, desplegando su poder coactivo, evitando o castigando las conductas más graves y coadyuvando de este modo a mantener el orden social. Las Organizaciones Formales e Informales actualmente tienen un gran impacto en la sociedad. En una época llena de inseguridad e injusticia la sociedad busca refugio en las organizaciones de control social para buscar tranquilidad, solución y respaldo ante cualquier panorama.
  • 4. ¿Que es una Organización Social Formal y una Informal? Organización Social Formal es una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad que define la delegación de autoridad y relaciones entre varios miembros de la organización. La organización formal funciona a través de un conjunto de políticas pre definidas, planes, procedimientos, programas y cronogramas. Organización Social Informal es la red de relaciones personales y sociales (alianzas, camarillas, amistades) que surgen cuando la gente se relaciona con otras personas en su ambiente de trabajo. La organización informal es la estructura social que regula la forma de trabajar dentro de una organización en la práctica.
  • 5. Diferencias Entre Organización Formal e Informal: 1. La organización formal es establecida por directivos y la informal surge de manera espontánea. 2. La organización formal está marcada por la posición jerárquica en que se encuentra cada uno mientras que en la informal predominan relaciones de amistad, enemistad, indiferencia... 3. La organización formal persigue los intereses de la empresa, la informal no tiene por qué. 4. En la formal la comunicación sigue los cauces que han sido marcados por la empresa. En la informal la comunicación se basa en rumores, contactos fuera de la empresa 5. Los grupos en la formal son los departamentos en que los directivos han dividido la empresa. En la informal los grupos se forman por personas que tienen relaciones de amistad. 6. En la formal los directivos tienen autoridad y en la informal pueden ejercerla los líderes de sus compañeros.
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  • 7. El papel que juegan las organizaciones es propio, ya que estas no dependen de ningún integrante en particular, aunque si pueden llegar a tener ciclos de vida. En las organizaciones no importan los integrantes, esta misma ha establecido normas y objetivos a seguir, cabe mencionar que estas normas y objetivos perduran y van mas allá de los miembros que las establecieron. Las Organizaciones en la Sociedad y su Importancia
  • 8. ¿En que se Basan la Organización Formal e Informal? La Organización Formal se basa en la división del trabajo, la definición de los distintos niveles de autoridad y la creación de canales de comunicación entre los trabajadores. Su estructura y directrices está planificada por los administradores de la organización y se suele plasmar en documentos, normas, procesos y organigramas La Organización Informal se basa en: • Las Relaciones Interpersonales, es decir, la amistad que se desarrolla entre miembros de una organización, no siempre del mismo departamento o del mismo nivel jerárquico. • Estructura de poder. Todos conocemos que asociado a cualquier trabajo dentro de una empresa hay un grado de autoridad, pero también es cierto que esta autoridad debe convivir con lo que se denomina poder individual.
  • 10. Características de una Organización Formal. Estructura creada intencionalmente Orientada al empleo División del trabajo y departamelización Autoridad formal Delegación Coordinación Basada en principios de la teoría clásica organizacional
  • 11. Características de una Organización Informal. Posee una estructura que no ha sido planificada Cumplimiento de las necesidades sociales No existe una estructura formal Líderes informales Se trata de grupos pequeños de personas que se agrupan de manera informal Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad La comunicación se realiza a través de canales informales No hay reglas o regulaciones
  • 12. Ventajas y Desventajas que Presenta la Organización Formal ante el control social en el siglo XXI Ventajas 1. Mayor especialización. 2. Se obtiene la más alta eficiencia de los trabajadores. 3. La división del trabajo es planeada y no incidental. 4. El trabajo manual se separa del trabajo intelectual. 5. Disminuye la presión sobre un solo jefe por el número de especialistas con que cuenta la organización. Desventajas 1. Se carece de especialización. 2. No hay flexibilidad para futuras expansiones. 3. Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar. 4. Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la responsabilidad de la autoridad.
  • 13. Ventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en el siglo XXI Ventajas 1. Mezcla con el sistema formal los planes formales, las políticas, procedimientos y normas no pueden resolver todos los problemas en una organización dinámica, por lo tanto, los sistemas informales que se mezclan con los formales ayudan a realizar su trabajo. 2. Aligera la carga de trabajo de gestión Los directivos son menos propensos a controlar a los trabajadores cuando saben que la organización informal está cooperando con ellos. 3. Subsanar las deficiencias en la capacidad de gestión; Por ejemplo, si un gerente es débil en la planificación financiera y en el análisis, un subordinado de manera informal puede ayudar en la preparación de informes a través de cualquier sugerencia o participación directa. 4. Alentar a la práctica una mejor gestión Tal vez un beneficio sutil de los grupos informales es que alientan a los administradores para preparar, planificar, organizar y controlar de una manera más profesional.
  • 14. Desventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en el siglo XXI Desventajas 1. La resistencia al cambio. La perpetuación de los valores y estilo de vida hace que los grupos informales lleguen a ser excesivamente protectores de la cultura y por lo tanto se resisten al cambio. Por ejemplo, si la restricción de la producción era la norma en un grupo de gestión autocrática, debe seguir siéndolo, a pesar de que los cambios de gestión han permitido una administración más participativa. 2. Conflicto de rol. La búsqueda de la satisfacción del grupo informal puede conducir a los miembros fuera de los objetivos formales de la organización. Lo que es bueno para él y deseado por los miembros del grupo informal no siempre es bueno para la organización. Duplicar el número de pausas de café y la duración del período de la comida puede ser conveniente que los miembros del grupo, pero costoso y poco rentable para la empresa. 3. Rumorología mal informados, los empleados comunican información falsa no verificada y que puede crear un efecto devastador en los trabajadores. Esto puede debilitar la moral, establecer las malas actitudes, lo que resulta en desviación o, incluso un comportamiento violento.
  • 15. Conclusión La evaluación de las organizaciones es, sin duda, el campo en el que confluyen los valores, la teoría y los criterios técnicos. Todo ello debe contrastarse con las observaciones . Decir que una organización es adecuada cuando es eficiente, por ejemplo, no es lo mismo que decir que es adecuada cuando es eficaz. Eficiencia significa aprovechar los recursos, y eficacia cumplir con los objetivos propuestos con independencia de los recursos que se consuman para ello. Para las empresas privadas, por lo general, lo importante es la rentabilidad y, por lo tanto la eficiencia es uno de los principales criterios en que debe basarse cualquier evaluación de sus organizaciones tanto formal como informal. No deben cumplir metas de producción con independencia de los recursos que consuman (la meta será, en todo caso, producir lo máximo posible con los mínimos recursos).
  • 16. Bibliografía  https://es.slideshare.net/EuclidesAtencio/sociologia- organizacion-del-siglo-xxi  http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/funciones- del-director-general/toma-de-decisiones/de-cultura- organizacional/547-la-organizacion-formal-e-informal  https://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempr esas/estructura-organizacion/organizaciones-informales.htm  http://temasdeunestadista.blogspot.com/2011/05/organizaci on-formal-vs-organizacion.html