7. Namics.
Das Agenturbriefing.
Ausgangslage:
Historische Meilensteine und Innovationen kommunizieren
Ziel:
Positionierung als verantwortungsvoll denkendes Unternehmen
Employer Branding
Zielgruppen:
Zukünftige Mitarbeiter, Partner und Entscheider
Aufgabe:
Entwicklung einer Kampagne
Plattform für Jubiläumsjahr
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
8. Namics.
Der Ansatz.
Sika stellt sich weltweit grossartigen Herausforderungen
und leistet so einen wichtigen Beitrag für mehr
Nachhaltigkeit: Z.B. beim Bau des längsten Tunnels der
Welt, bei der Entwicklung von noch effizienteren
Windturbinen, Solarpanels, Fahrzeugen, etc.
Aber durch offizielle Unternehmenskanäle klingt das
leider meist wenig glaubwürdig bzw. für jungen
Zielgruppen wenig spannend…
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
9. Namics.
Die Idee: Outside-in Kommunikation.
Das Angebot: Reisen und Insights zu spannenden und
herausfordernden Projekten weltweit
Der Clou: Wir machen die Zielgruppe zum Botschafter
Interessiert an spannenden Projekten und High Tech
Motiviert für zukünftige Karriere und nachhaltige Zukunft
Glaubwürdige und fachkundige Botschafter
Gut vernetzt und geübt im Umgang mit Social Media
Der Blog: „Sika Experience“ als kommunikativer Dreh- und
Angelpunkt der Kampagne
Zielgruppen können sich bewerben
Viraler Verbreitungs- und Belohnungsmechanismus
Gewinner bloggen über ihre Erlebnisse
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
10. Namics.
The Sika Experience.
Spannende Reisen und einmalige Insights
6 thematisch fokussierte Experiences
Zeitlich versetzt
Je 3-6 Teilnehmer weltweit
Ca. 10 Tage
Teilnehmer werden gebeten zu bloggen
Einträge werden nicht «kontrolliert»
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
Call for applications Applications ProjectSelection
x 6
11.
12.
13.
14.
15. Namics.
Die Kampagne.
„How can we help ... (improve things)?“
Fokussiert den (sehr unterschiedlichen) nachhaltigen
Nutzen der Innovationen auf ihren Nutzen für die
Gesellschaft
Führt verschiedenen Aspekte auf eine Markenbotschaft
Hält unterschiedliche Kampagnenbestandteile zusammen
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
16.
17. Namics.
Sika
Experience
Microsite
Crossmediales Kampagnenkonzept.
Award-cc.com.
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
Brand campaign
(Student media)
Email
Communication
(Footers) Internal Banner
campaign
Viral elements
(donation
system, etc.)
The Sika Experience
Blog
External Banner
campaign
Internal events
(Infos, Templates, etc
.)
Advertising
campagin
(Teasers)
KickOff-Events
Poster campaign I
(Universities)
Print media
(Stickers)
Poster campaign II
(Advertisement of
Kickoff)
Other Events
(Trade
fairs, exhibitions, pre
ss conferences, etc)
PR Articles
Ambient media
(Brand heritage
video)
Adwords
21. Garry Corcoran
“I would like to thank Sika for all they have
done in this project. It has been one hell of a
time. I really hope the Sustainable projects go
well. Lets hope the 200 year anniversary will be
as good.”
14. Oktober 2010 um 22:06, via facebook
22. Namics.
Ergebnisse erste 11 Monate. (08. Feb – 31.Dez 2010)
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
1’500
Bewerber
00:02:24
Besuchszeit
2.60
Seiten / Besuch
81’323
Unique visitors
6
Projekte realisiert
193
Länder involviert
299
Blog comments
212
Bilder
24. Namics.
Weiterentwicklung des Konzepts.
Weitere Experience Trips
Integration von Praktika
Umgestaltung der Webseite mit Fokus auf Blog
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
25.
26.
27. Namics.
Top 5 Besucherquellen. (08. Feb 2010 – 31. Aug 2013)
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
45%
(57.772)
22%
(29.119)
16%
(20.328)
10%
(13.154)
7%
(8.614)
Direkt
AdWords
Organisch
Teaser auf Sika.com
Facebook
Durchschnittliche
Besuchszeit
00:02:17
00:04:19
00:02:47
00:01:20
00:02:15
31. Namics.
Learning #2
Sika Experience. Social Media Conference Hamburg.
Ihre Social Media Aktivitäten leben
vom Engagement und der
Initiative von Einzelpersonen.
Schön, dass wir heute hier sein dürfen & ihnen von einem spannenden Projekt erzählen dürfenZunächst uns und unsere Unternehmen kurz vorstellen:
Sika ist ein globales tätiges Unternehmen in der Spezialitätenchemie.Sika beliefert die Bauindustrie, beispielsweise mit BetonzusatzmittelnFolien zum AbdichtenDachmembranenFussbodenlösungenKleb- und Dichtstoffe für Fassaden, Autoscheiben oder Rotorblätter von Windkraftwerken. Verstärkungen/Sanierungen von BetonstrukturenHauptsitz in der SchweizÜber 100-jährige Geschichte, Gründung 1910120 Niederlassungen auf 5 Kontinenten, in 80 LändernÜber 15 200 Mitarbeitende
// NamicsWarum stehen wir heute hier?Weil wir gemeinsam ein tolles und erfolgreiches B2B Social Media Projekt realisieren durften: Die Sika Experience.Ich darf zunächst an Melina Merkle übergeben, die Ihnen die Ausgangslage erklären kann…
Sika:2010: Sika’s 100jähriges JubiläumDies wollte man als Anlass nehmen, um Sika’s Tätigkeiten zu kommunizieren,u.a. bei potenziellen Mitarbeitern.Denn gerade im Bereich Chemie und Materialwissenschaft sind Fachkräfte Mangelware.
Sika: Ausgangslage: Anlässlich ihres 100jährigen Jubiläums wollteSika historische Meilensteine und Innovationen kommunizierenZiel: Sika glaubwürdig als verantwortungsvoll denkendes Unternehmen positionieren und als interessante ArbeitgeberinZielgruppen: Studenten und Young Professionals in Umfeld Engineering und ChemieZukünftige Mitarbeiter, Partner und EntscheiderAufgabe fürNamics: Entwicklung von Kampagnenkonzept, das eine Plattform für Jubiläumsjahr und darüber hinaus bietet.Globalen ReichweiteGutes Kosten-Nutzen-Verhältnis
// Namics
Namics:
Namics
Namics
Namics
Namics
Namics
Namics
Namics
//Namics Was konnten wir damit erreichen? Übergabe an Melina//Sika:Zum einen konnten wir bei den Teilnehmern der Projekte einen bleibenden Eindruck hinterlassen…
Sika
Sika:Auch die harten Fakten zeigten den ErfolgFür die 6 realisierten Projekte1500 BewerbungenÜber 80’000 Besucher auf WebseiteZahlreiche Blogeinträge und KommentareAufgrund dieses Erfolges wurde beschlossen, das Projekte weiterzuführen
// Sika
Sika:Weitere Experience-Trips wurden organisiertPraktika bei Sika wurden integriert, Praktikanten bloggten über ihre ErfahrungenUmgestaltung der Webseite: Fokus auf Blog-Komponente
Namics
Namics
Sika:Über die Jahrenahmen die direktenZugrife und die organischenZugriffezu, da Sika Experience einerseitesbekannterwurde, aberauchüber die Suchmaschinenimmerbesserauffindbar war EinGrossteil der Zugriffekamen dank AdWordszustande. AdWords war einwichtigesAkqurierungsinstrumentbei der Gewinnung von ExepierenceTeilnehmerEinewichtigeZugriffsquelle war auch der Teaser auf der Corporate Webseiteeineinladender gift-TeaserUnd interessantist, dasssichfacebook auf der 5. position der wichtigstenbesucherquelleneinreiht, vorallemauch, dasswirerst gut ein ¾ nach start die page lancierten und eigentlichnichtallzuviel budget und manntagedarininvestierthabenWenn man die durchschnittlicheBesuchszeit der top 5 zugriffsquellenanschaut, istzuerkennen, dassDirekt/Organisch und Teaser etwagleich auf sind. Nichtüberraschendist die kürzereBesuchszeitüber die bezahltewerbungAdWord. Interessantistjedoch, dass die besucherüberfacebookimdurchschnittdoppelt so lange auf der seiteverweilten. Heisst,wirkonntenüberfacebookinteressierte und wertvolle User erreichen
Sika:Der Blog bekam eine grosse Resonanz.Über 150’000 Besucher auf der Webseite.Die Experience war der Startschuss für Sika in socialmedia.Heute hat SikaÜber 140 Auftritte in SocialmediaÜber 70’000 Likes/FollowerFacebook, Twitter & Youtube wurden zu wichtigen Kommunikations-KanälenUm den ändernden internen und externen Ansprüchen gerecht zu werden, wird sich das Konzept auch in Zukunft ändern und anpassen.
//Namics
//SikaIdee muss vom Management gelebt und unterstützt werdenOhne die Unterstützung des Managements fehlt das Engagement der lokalen MitarbeitendenDarum ist eine gewisse Wichtigkeit zentral
//SikaEngagement und Initiative von EinzelpersonenZentrales und engagiertes Projektmanagement und Begeisterung ist ein MussLässt sich nur schwer von oben „anordnen“
//SikaSprachbarriere vs „globaler Dialog“. Der gelingt fast nie, weil zwar viele englisch können, aber nicht gerne auf englisch „schwätzen“Für viele war Englisch eine Sprachbarriere weniger Bewerbungen, weniger Posts, sogar Mexiko, etc. ist ein Problem – vor allem bei Social Media
//NamicsIncentivesOhne Anreize wollen die Leute meist nicht bloggen: Gibst Du mir, geb ich Dir.Es muss aber kein Geld sein, Anerkennung, spezielle Einblicke, etc reichen auchBei ABB haben MA erkannt, dass sie durch blogging mehr Aufmerksamkeit als Experten erhalten…Bei sehr vielen SocMe Aktivitäten „sollen“ die Zielgruppen sich engagieren. Wer die Frage „warum sollten sie das tun?“ nicht wirklich beantworten kann, wird keinen Erfolg haben
//NamicsWirwissen, dass 78% des Traffics, der von Suchmaschinen auf Unternehmenswebsiteslandet auf non-branded Keywords basiert!!In anderenWorten: B2B-Kunden suchenimWesentlichennichtnachMarken&ihrenProdukten, sondernprimärnachBegriffen in ZusammenhangmitihrenHerausforderungensowienachLösungenfürdiese. - Zeitweilig hat der blog besser gerankt als die Sika Seiten, weil viel Aktivitäten, Super Keyword-Dichte, Zielgruppen suchen meist nicht nach Produktnamen sondern eigenen Keyword
//NamicsVielen wollen einen Dialog – ohne klares Bild, worüber & warum. Ohne die Experiences wäre kein Dialog zustande gekommen:Top Themen der Zielgruppen und Aktivitäten im echten Leben