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WEB 1



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1.0    Le web
    des données
et des connaissances
1995            2005


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1.0 2.0Le web
    des données
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1.0 2.0Le web
    des données
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                        des personnes
et des connaissances   et des échanges
1995                2005


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1.0 2.0 Le web
     des données
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la grande bibliothèque
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la grande bibliothèque   le grand salon
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• les façons de voir




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• les façons de voir
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changer...   • les façons de se former




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• les façons de voir
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Trois images
    pour
   mieux
comprendre !
Trois images
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comprendre !
Trois images
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• Spreadshirt
                • Wilogo
                • Wikipedia
   10 sites     • My Major Company
emblématiques   • Geni
  du Web 2.0    • Blurb
                • Mes Vignes
     ...        • Fotolia
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spreadshirt

    crée z votre
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 b outique ents
            m
    de vête lisés
    pe rsonna



        ...
                        http://www.spreadshirt.com/
wilogo

   mettez s
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    ...
                 http://www.wilogo.com/
wikipedia

       tout
          u s avez
ce que vo oir
   voulu sav
              t
      sur tou


       ...
                     http://www.wikipedia.fr/
my major
company

            z
     devene ur de
              e
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micro- haine st
 la proc

      ...
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geni

                    le
             n famil
rem ontez e me de
 jusqu ’à l’hom n
                o
     cr o-magn


         ...
                         http://www.geni.com/
blurb

  trans formez
         ntenus e
  vos co uniqu
           e
en un livr


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mes vignes

                   n
          v ignero
 de venez      fauteu
                      il
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depu is votr



         ...
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fotolia

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trou vez les
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 de vos proc ions
  comm  unicat



        ...
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couch
surfing

                c
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       ...
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123
 voiture

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 partag es frais
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      ...
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• non au site web !
6 approches    • l’écoute client est illusoire !
iconoclastes   • trois rythmes sinon rien !
               • le petit au pouvoir !
               • dehors les experts !
     !         • le droit à l’intelligence !
non au site web
non au site web




                  OBJETS
non au site web

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l’écoute client est illusoire
l’écoute client est illusoire

    Clients
l’écoute client est illusoire

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   Entreprise
l’écoute client est illusoire
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l’écoute client est illusoire
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l’écoute client est illusoire
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   ECOUTE
l’écoute client est illusoire
                    Entreprise
    Clients




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   ECOUTE          INTEGRATION
trois rythmes sinon rien
trois rythmes sinon rien




      Collaboration
        Hybride
trois rythmes sinon rien

        PHYSIQUE
         LOCAL




      Collaboration
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trois rythmes sinon rien

              PHYSIQUE
               LOCAL




            Collaboration
SYNCHRONE
  DISTANT
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trois rythmes sinon rien

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le petit au pouvoir
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micro-formation - micro-information - micro-stimulation
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du TOP-DOWN
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le droit à l’intelligence
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Le culte du résultat
le droit à l’intelligence




Le culte du résultat   la culture de l’apport
12 paradoxes
  du WEB 2.0

          []
où comment nos logiques se
  trouvent bouleversées
inversion
«le client est le principal
       fournisseur»
gratuit
«la gratuité finit par rapporter
         énormément»
richesse
«plus je donne sans compter
     plus je m’enrichis»
rémunération
«les meilleurs partenaires
     ne sont pas ceux
      que l’on paie»
intimité
«la distance rapproche et crée
         de l’intimité»
terminal
   «l’ordinateur
ne sert plus à rien»
sécurité
«la sécurité de mes données se
        trouve dehors»
dispersion
«plus je disperse mes contenus
          plus j’existe»
expert
«l’expert n’est plus
    celui qui sait
mais celui qui fait»
raccourci
«l’autre est un raccourci
  vers la connaissance»
clients
«plus il y a de clients plus le
    service s’améliore»
éthique
«la défaillance éthique
entraîne la disparition
     instantanée»
logistique
«plus l’acteur est petit, plus il
   recourt à une logistique
           colossale»
beta
«tout est en beta mais tout
  marche parfaitement»
Quelques questions
       sur le web 2.0
                    « »

• et quelques modestes réponses partielles
  mais sincères !
Quelques questions
       sur le web 2.0
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• et quelques modestes réponses partielles
  mais sincères !
Comment choisir entre site, wiki, blog et
              espace ?
Comment choisir entre site, wiki, blog et
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• Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel
  • c’est un bon outil de clarification de son positionnement
Comment choisir entre site, wiki, blog et
                espace ?

• Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel
  • c’est un bon outil de clarification de son positionnement
• Un wiki est fait pour co-réaliser, fusionner les écritures,
   mobiliser les apports

  • c’est un formidable accélérateur de création inter-entités
Comment choisir entre site, wiki, blog et
                espace ?

• Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel
  • c’est un bon outil de clarification de son positionnement
• Un wiki est fait pour co-réaliser, fusionner les écritures,
   mobiliser les apports

  • c’est un formidable accélérateur de création inter-entités
• Un blog vise à répandre des idées et à recueillir des réactions
  • c’est une fabuleuse façon pour valider et enrichir les pensées
Comment choisir entre site, wiki, blog et
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• Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel
  • c’est un bon outil de clarification de son positionnement
• Un wiki est fait pour co-réaliser, fusionner les écritures,
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  • c’est un formidable accélérateur de création inter-entités
• Un blog vise à répandre des idées et à recueillir des réactions
  • c’est une fabuleuse façon pour valider et enrichir les pensées
• Un espace est un lieu de vie où les gens échangent, imaginent et
   organisent

  • c’est un lien permanent et structurant de l’activité des projets
Comment faire baisser le niveau du
             mail ?
Comment faire baisser le niveau du
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• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
   indispensable d’agir
Comment faire baisser le niveau du
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• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
   indispensable d’agir

• En y substituant des outils de coopération pour les populations
   «maîtrisables»
Comment faire baisser le niveau du
               mail ?
• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
   indispensable d’agir

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   «maîtrisables»

• En créant des blogs d’information et de coordination
Comment faire baisser le niveau du
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• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
   indispensable d’agir

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   «maîtrisables»

• En créant des blogs d’information et de coordination
• En bannissant le fait d’y stocker des contenus intelligents et
   durables
Comment faire baisser le niveau du
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• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
   indispensable d’agir

• En y substituant des outils de coopération pour les populations
   «maîtrisables»

• En créant des blogs d’information et de coordination
• En bannissant le fait d’y stocker des contenus intelligents et
   durables

• En donnant l’exemple et en «éduquant» les autres au fil de l’eau
Comment faire baisser le niveau du
               mail ?
• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
   indispensable d’agir

• En y substituant des outils de coopération pour les populations
   «maîtrisables»

• En créant des blogs d’information et de coordination
• En bannissant le fait d’y stocker des contenus intelligents et
   durables

• En donnant l’exemple et en «éduquant» les autres au fil de l’eau
• En ne répondant pas trop vite aux mails !
Comment exister plus sur le
         web ?
Comment exister plus sur le
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• En ayant une logique de dispersion d’objets d’intelligence
   porteurs de sens et d’image

 • audio, présentations, videos, articles
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• En ayant une logique de dispersion d’objets d’intelligence
   porteurs de sens et d’image

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• En ayant un politique éditoriale appliquée à l’existence de
   plusieurs blogs

 • mise en valeur d’individus ou d’équipes remarquables
Comment exister plus sur le
          web ?
• En ayant une logique de dispersion d’objets d’intelligence
   porteurs de sens et d’image

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   plusieurs blogs

 • mise en valeur d’individus ou d’équipes remarquables

• En faisant du site web un lieu «ressource» vers lequel les gens
   viennent à la suite de la fréquentation d’objets ou de blogs

 • et bénéficier ainsi de l’indexation de nombreuses sources
Comment planter à coup sûr un projet web
                 2.0 ?
Comment planter à coup sûr un projet web
                 2.0 ?

• En commençant par les échanges externes
 • on démontre son inexpérience voire sa naïveté
Comment planter à coup sûr un projet web
                 2.0 ?

• En commençant par les échanges externes
 • on démontre son inexpérience voire sa naïveté
• En utilisant trop d’outils frontalement
 • on noie les participants et on démotive
Comment planter à coup sûr un projet web
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• En commençant par les échanges externes
 • on démontre son inexpérience voire sa naïveté
• En utilisant trop d’outils frontalement
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• En confiant la mission aux équipes informatiques
 • on tergiverse et on fait la part belle aux avocats du diable
Comment planter à coup sûr un projet web
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• En commençant par les échanges externes
 • on démontre son inexpérience voire sa naïveté
• En utilisant trop d’outils frontalement
 • on noie les participants et on démotive
• En confiant la mission aux équipes informatiques
 • on tergiverse et on fait la part belle aux avocats du diable
• En ne redéfinissant pas les processus de travail
 • on fossilise l’inadaptation des méthodes
Comment faire entrer le client dans
         l’entreprise ?
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• En lui demandant régulièrement son avis
 • blogs, enquêtes
Comment faire entrer le client dans
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• En le faisant travailler avec ses équipes
 • espaces, projets
Comment faire entrer le client dans
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 • espaces, projets
• En le valorisant et le récompensant
 • avant-premières, invitations, conditions spéciales, mise en avant
Comment faire entrer le client dans
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• En laissant la porte ouverte aux plus motivés
 • en leur proposant explicitement de collaborer
Comment faire entrer le client dans
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• En lui demandant régulièrement son avis
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• En le faisant travailler avec ses équipes
 • espaces, projets
• En le valorisant et le récompensant
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• En laissant la porte ouverte aux plus motivés
 • en leur proposant explicitement de collaborer
• En communiquant publiquement sur leurs apports
 • dans les blogs , sur le site
Comment se former au web 2.0 pour pas
               cher ?
Comment se former au web 2.0 pour pas
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• En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation
 • qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents
Comment se former au web 2.0 pour pas
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• En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation
 • qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents
• En acceptant de devenir un autodidacte déterminé
 • ce qui vaut mieux pour un sujet aussi mouvant
Comment se former au web 2.0 pour pas
                 cher ?

• En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation
 • qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents
• En acceptant de devenir un autodidacte déterminé
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• En se faisant coacher par les plus jeunes
 • qui intégreront ainsi mieux les logiques internes
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• En créant un club interne de veille et de prospective TIC
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Comment hybrider les «temps» d’une
        communauté ?
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• Des moments en présentiel forts et chaleureux
 • pour lancer et conclure, créer l’ambiance et donner l’envie de
     faire ensemble
Comment hybrider les «temps» d’une
              communauté ?

• Des moments en présentiel forts et chaleureux
 • pour lancer et conclure, créer l’ambiance et donner l’envie de
     faire ensemble

• Des moments synchrones en ligne courts et réguliers en
   audio ou en vidéo

 • pour donner du rythme, pour réguler, pour relancer
Comment hybrider les «temps» d’une
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• Des moments asynchrones continus avec tous types
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Comment partager une démarche de
            veille ?
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• Créer un club de veilleurs
 • et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base
Comment partager une démarche de
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• Créer un club de veilleurs
 • et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base
• Partager les territoires d’observation
 • travailler les sources et se les répartir (mindmeister)
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• Mettre en commun les pépites
 • Utiliser Google Reader et se coopter
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• Structurer et diffuser largement après un second tri
 • Redistribuer la synthèse des synthèses via des blogs spécialisés
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• Partager les territoires d’observation
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 • Redistribuer la synthèse des synthèses via des blogs spécialisés
     (tumblr)
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 • Permettre aux destinataires d’élargir le champ (tumblr)
Quelles sont les différences
  entre web 1 et web 2 ?
Quelles sont les différences
               entre web 1 et web 2 ?



• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
Quelles sont les différences
               entre web 1 et web 2 ?



• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
Quelles sont les différences
               entre web 1 et web 2 ?



• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
• l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange
Quelles sont les différences
               entre web 1 et web 2 ?



• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
• l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange
• l’un est top-down, l’autre est peer to peer
Quelles sont les différences
               entre web 1 et web 2 ?



• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
• l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange
• l’un est top-down, l’autre est peer to peer
• l’un consomme, l’autre crée
Quelles sont les différences
               entre web 1 et web 2 ?



• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
• l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange
• l’un est top-down, l’autre est peer to peer
• l’un consomme, l’autre crée
• l’un crée des pouvoirs, l’autre des «autorités»
Quelles sont les différences entre
     web 2 et web au carré ?
Quelles sont les différences entre
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• Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business
   généré grâce et avec ces outils
Quelles sont les différences entre
                 web 2 et web au carré ?



• Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business
   généré grâce et avec ces outils

• Le web 2 c’est l’ouverture de nouveaux horizons, le web au carré
   c’est la construction de nouvelles pratiques
Quelles sont les différences entre
                 web 2 et web au carré ?



• Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business
   généré grâce et avec ces outils

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• Le web 2 c’est une proposition théorique d’usage, le web au carré
   c’est une réponse pragmatique d’usages
Quelles sont les différences entre
                 web 2 et web au carré ?



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   généré grâce et avec ces outils

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   c’est la construction de nouvelles pratiques

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   c’est une réponse pragmatique d’usages

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Pourquoi est-on plus en sécurité en
              ligne ?
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• La protection anti-virale y est plus forte
 • les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2
Pourquoi est-on plus en sécurité en
                ligne ?
• La protection anti-virale y est plus forte
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• La sauvegarde des données y est systématique
 • la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service
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 • les fermes de serveurs sont très évoluées et très réparties sur la
     planète
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• La maintenance technique est optimisée
 • ce type de service ne supporte pas les pannes planétaires
     longues ou répétées
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• Des millions d’utilisateurs sont prêts à me défendre
 • les communautés d’utilisateurs sont soudées et réactives
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 • les communautés d’utilisateurs sont soudées et réactives
• Je peux perdre mon ordinateur sans perdre mes données
 • je peux dans la foulée accéder aux données via téléphone ou
     console !
Pourquoi utiliser la vidéo en
       entreprise ?
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• Pour éviter de trop écrire
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• Pour être mieux compris
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• Pour réchauffer l’ambiance
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• Pour introduire de la transparence
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• ça remplace les budgets de communication improductifs
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Quelques idées sur le web

  • 1. le Web 2.0 en quelques mots... définitions, digressions et transgressions décembre 2009
  • 2. 1.0 ? 2.0
  • 3.
  • 5. 1995 WEB 1 1.0 Le web des données et des connaissances
  • 6. 1995 2005 WEB 1 WEB 2 1.0 2.0Le web des données et des connaissances
  • 7. 1995 2005 WEB 1 WEB 2 1.0 2.0Le web des données Le web des personnes et des connaissances et des échanges
  • 8. 1995 2005 WEB 1 WEB 2 1.0 2.0 Le web des données Le web des personnes et des connaissances et des échanges la grande bibliothèque
  • 9. 1995 2005 WEB 1 WEB 2 1.0 2.0 Le web des données Le web des personnes et des connaissances et des échanges la grande bibliothèque le grand salon
  • 11. • les façons de voir changer... 2.0
  • 12. • les façons de voir • les façons de communiquer changer... 2.0
  • 13. • les façons de voir • les façons de communiquer • les façons de travailler changer... 2.0
  • 14. • les façons de voir • les façons de communiquer • les façons de travailler • les façons d’organiser changer... 2.0
  • 15. • les façons de voir • les façons de communiquer • les façons de travailler • les façons d’organiser • les façons de vendre changer... 2.0
  • 16. • les façons de voir • les façons de communiquer • les façons de travailler • les façons d’organiser • les façons de vendre changer... • les façons de se former 2.0
  • 17. • les façons de voir • les façons de communiquer • les façons de travailler • les façons d’organiser • les façons de vendre changer... • les façons de se former 2.0 • etc
  • 20. • navigateur • gratuit critères... 2.0
  • 21. • navigateur • gratuit • facile critères... 2.0
  • 22. • navigateur • gratuit • facile • multi-plateformes critères... 2.0
  • 23. • navigateur • gratuit • facile • multi-plateformes • multi-terminaux critères... 2.0
  • 24. • navigateur • gratuit • facile • multi-plateformes • multi-terminaux critères... • collectif 2.0
  • 25. • navigateur • gratuit • facile • multi-plateformes • multi-terminaux critères... • collectif 2.0
  • 26. Trois images pour mieux comprendre !
  • 27. Trois images pour mieux comprendre !
  • 28. Trois images pour mieux comprendre !
  • 29. Trois images pour mieux comprendre !
  • 30. infini... 2.0 des milliers de services http://go2web20.net
  • 31. infini... 2.0 des milliers de services http://go2web20.net
  • 32. infini... 2.0 des milliers de services http://go2web20.net
  • 33. infini... 2.0 des milliers de services http://go2web20.net
  • 34. • Spreadshirt • Wilogo • Wikipedia 10 sites • My Major Company emblématiques • Geni du Web 2.0 • Blurb • Mes Vignes ... • Fotolia • Couch Surfing • 123 Voiture
  • 35. spreadshirt crée z votre e en lign b outique ents m de vête lisés pe rsonna ... http://www.spreadshirt.com/
  • 36. wilogo mettez s te 80 g raphis n pétitio en com dans l’heure ... http://www.wilogo.com/
  • 37. wikipedia tout u s avez ce que vo oir voulu sav t sur tou ... http://www.wikipedia.fr/
  • 38. my major company z devene ur de e p roduct ar micro- haine st la proc ... http://www.mymajorcompany.com/
  • 39. geni le n famil rem ontez e me de jusqu ’à l’hom n o cr o-magn ... http://www.geni.com/
  • 40. blurb trans formez ntenus e vos co uniqu e en un livr ... http://www.blurb.com/
  • 41. mes vignes n v ignero de venez fauteu il e depu is votr ... http://www.mesvignes.com/
  • 42. fotolia images trou vez les haines de vos proc ions comm unicat ... http://www.fotolia.com/
  • 43. couch surfing c all ez don a illeurs c oucher ... http://www.couchsurfing.org
  • 44. 123 voiture e ez votr partag es frais voitu re et s ... http://123envoiture.com/
  • 45. • non au site web ! 6 approches • l’écoute client est illusoire ! iconoclastes • trois rythmes sinon rien ! • le petit au pouvoir ! • dehors les experts ! ! • le droit à l’intelligence !
  • 46. non au site web
  • 47. non au site web OBJETS
  • 48. non au site web __________ __________ __________ __________ __________ _________ __________ __________ _________ ______ __________ _________ __________ _________ __________ _________ __________ _________ __________ _________ ______ ___ __________ BLOGS OBJETS __________ __________ __________ __________ __________ ______
  • 49. non au site web __________ __________ __________ __________ __________ _________ __________ __________ _________ ______ __________ _________ __________ _________ __________ _________ __________ _________ __________ _________ ______ ___ WEB __________ BLOGS OBJETS __________ __________ __________ __________ __________ ______
  • 51. l’écoute client est illusoire Clients
  • 52. l’écoute client est illusoire Clients Entreprise
  • 53. l’écoute client est illusoire Entreprise Clients Entreprise
  • 54. l’écoute client est illusoire Entreprise Clients Entreprise Clients
  • 55. l’écoute client est illusoire Entreprise Clients Entreprise Clients ECOUTE
  • 56. l’écoute client est illusoire Entreprise Clients Entreprise Clients ECOUTE INTEGRATION
  • 58. trois rythmes sinon rien Collaboration Hybride
  • 59. trois rythmes sinon rien PHYSIQUE LOCAL Collaboration Hybride
  • 60. trois rythmes sinon rien PHYSIQUE LOCAL Collaboration SYNCHRONE DISTANT Hybride
  • 61. trois rythmes sinon rien PHYSIQUE LOCAL Collaboration SYNCHRONE DISTANT Hybride ASYNCHRONE DISTANT
  • 62. le petit au pouvoir
  • 63. le petit au pouvoir
  • 64. le petit au pouvoir
  • 65. le petit au pouvoir micro-formation - micro-information - micro-stimulation
  • 66. dehors les experts
  • 67. dehors les experts du TOP-DOWN
  • 68. dehors les experts au PEER TO PEER du TOP-DOWN
  • 69. le droit à l’intelligence
  • 70. le droit à l’intelligence Le culte du résultat
  • 71. le droit à l’intelligence Le culte du résultat la culture de l’apport
  • 72. 12 paradoxes du WEB 2.0 [] où comment nos logiques se trouvent bouleversées
  • 73. inversion «le client est le principal fournisseur»
  • 74. gratuit «la gratuité finit par rapporter énormément»
  • 75. richesse «plus je donne sans compter plus je m’enrichis»
  • 76. rémunération «les meilleurs partenaires ne sont pas ceux que l’on paie»
  • 77. intimité «la distance rapproche et crée de l’intimité»
  • 78. terminal «l’ordinateur ne sert plus à rien»
  • 79. sécurité «la sécurité de mes données se trouve dehors»
  • 80. dispersion «plus je disperse mes contenus plus j’existe»
  • 81. expert «l’expert n’est plus celui qui sait mais celui qui fait»
  • 82. raccourci «l’autre est un raccourci vers la connaissance»
  • 83. clients «plus il y a de clients plus le service s’améliore»
  • 84. éthique «la défaillance éthique entraîne la disparition instantanée»
  • 85. logistique «plus l’acteur est petit, plus il recourt à une logistique colossale»
  • 86. beta «tout est en beta mais tout marche parfaitement»
  • 87. Quelques questions sur le web 2.0 « » • et quelques modestes réponses partielles mais sincères !
  • 88. Quelques questions sur le web 2.0 « » • et quelques modestes réponses partielles mais sincères !
  • 89.
  • 90. Comment choisir entre site, wiki, blog et espace ?
  • 91. Comment choisir entre site, wiki, blog et espace ? • Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel • c’est un bon outil de clarification de son positionnement
  • 92. Comment choisir entre site, wiki, blog et espace ? • Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel • c’est un bon outil de clarification de son positionnement • Un wiki est fait pour co-réaliser, fusionner les écritures, mobiliser les apports • c’est un formidable accélérateur de création inter-entités
  • 93. Comment choisir entre site, wiki, blog et espace ? • Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel • c’est un bon outil de clarification de son positionnement • Un wiki est fait pour co-réaliser, fusionner les écritures, mobiliser les apports • c’est un formidable accélérateur de création inter-entités • Un blog vise à répandre des idées et à recueillir des réactions • c’est une fabuleuse façon pour valider et enrichir les pensées
  • 94. Comment choisir entre site, wiki, blog et espace ? • Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel • c’est un bon outil de clarification de son positionnement • Un wiki est fait pour co-réaliser, fusionner les écritures, mobiliser les apports • c’est un formidable accélérateur de création inter-entités • Un blog vise à répandre des idées et à recueillir des réactions • c’est une fabuleuse façon pour valider et enrichir les pensées • Un espace est un lieu de vie où les gens échangent, imaginent et organisent • c’est un lien permanent et structurant de l’activité des projets
  • 95.
  • 96. Comment faire baisser le niveau du mail ?
  • 97. Comment faire baisser le niveau du mail ? • En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est indispensable d’agir
  • 98. Comment faire baisser le niveau du mail ? • En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est indispensable d’agir • En y substituant des outils de coopération pour les populations «maîtrisables»
  • 99. Comment faire baisser le niveau du mail ? • En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est indispensable d’agir • En y substituant des outils de coopération pour les populations «maîtrisables» • En créant des blogs d’information et de coordination
  • 100. Comment faire baisser le niveau du mail ? • En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est indispensable d’agir • En y substituant des outils de coopération pour les populations «maîtrisables» • En créant des blogs d’information et de coordination • En bannissant le fait d’y stocker des contenus intelligents et durables
  • 101. Comment faire baisser le niveau du mail ? • En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est indispensable d’agir • En y substituant des outils de coopération pour les populations «maîtrisables» • En créant des blogs d’information et de coordination • En bannissant le fait d’y stocker des contenus intelligents et durables • En donnant l’exemple et en «éduquant» les autres au fil de l’eau
  • 102. Comment faire baisser le niveau du mail ? • En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est indispensable d’agir • En y substituant des outils de coopération pour les populations «maîtrisables» • En créant des blogs d’information et de coordination • En bannissant le fait d’y stocker des contenus intelligents et durables • En donnant l’exemple et en «éduquant» les autres au fil de l’eau • En ne répondant pas trop vite aux mails !
  • 103.
  • 104. Comment exister plus sur le web ?
  • 105. Comment exister plus sur le web ? • En ayant une logique de dispersion d’objets d’intelligence porteurs de sens et d’image • audio, présentations, videos, articles
  • 106. Comment exister plus sur le web ? • En ayant une logique de dispersion d’objets d’intelligence porteurs de sens et d’image • audio, présentations, videos, articles • En ayant un politique éditoriale appliquée à l’existence de plusieurs blogs • mise en valeur d’individus ou d’équipes remarquables
  • 107. Comment exister plus sur le web ? • En ayant une logique de dispersion d’objets d’intelligence porteurs de sens et d’image • audio, présentations, videos, articles • En ayant un politique éditoriale appliquée à l’existence de plusieurs blogs • mise en valeur d’individus ou d’équipes remarquables • En faisant du site web un lieu «ressource» vers lequel les gens viennent à la suite de la fréquentation d’objets ou de blogs • et bénéficier ainsi de l’indexation de nombreuses sources
  • 108.
  • 109. Comment planter à coup sûr un projet web 2.0 ?
  • 110. Comment planter à coup sûr un projet web 2.0 ? • En commençant par les échanges externes • on démontre son inexpérience voire sa naïveté
  • 111. Comment planter à coup sûr un projet web 2.0 ? • En commençant par les échanges externes • on démontre son inexpérience voire sa naïveté • En utilisant trop d’outils frontalement • on noie les participants et on démotive
  • 112. Comment planter à coup sûr un projet web 2.0 ? • En commençant par les échanges externes • on démontre son inexpérience voire sa naïveté • En utilisant trop d’outils frontalement • on noie les participants et on démotive • En confiant la mission aux équipes informatiques • on tergiverse et on fait la part belle aux avocats du diable
  • 113. Comment planter à coup sûr un projet web 2.0 ? • En commençant par les échanges externes • on démontre son inexpérience voire sa naïveté • En utilisant trop d’outils frontalement • on noie les participants et on démotive • En confiant la mission aux équipes informatiques • on tergiverse et on fait la part belle aux avocats du diable • En ne redéfinissant pas les processus de travail • on fossilise l’inadaptation des méthodes
  • 114.
  • 115. Comment faire entrer le client dans l’entreprise ?
  • 116. Comment faire entrer le client dans l’entreprise ? • En lui demandant régulièrement son avis • blogs, enquêtes
  • 117. Comment faire entrer le client dans l’entreprise ? • En lui demandant régulièrement son avis • blogs, enquêtes • En le faisant travailler avec ses équipes • espaces, projets
  • 118. Comment faire entrer le client dans l’entreprise ? • En lui demandant régulièrement son avis • blogs, enquêtes • En le faisant travailler avec ses équipes • espaces, projets • En le valorisant et le récompensant • avant-premières, invitations, conditions spéciales, mise en avant
  • 119. Comment faire entrer le client dans l’entreprise ? • En lui demandant régulièrement son avis • blogs, enquêtes • En le faisant travailler avec ses équipes • espaces, projets • En le valorisant et le récompensant • avant-premières, invitations, conditions spéciales, mise en avant • En laissant la porte ouverte aux plus motivés • en leur proposant explicitement de collaborer
  • 120. Comment faire entrer le client dans l’entreprise ? • En lui demandant régulièrement son avis • blogs, enquêtes • En le faisant travailler avec ses équipes • espaces, projets • En le valorisant et le récompensant • avant-premières, invitations, conditions spéciales, mise en avant • En laissant la porte ouverte aux plus motivés • en leur proposant explicitement de collaborer • En communiquant publiquement sur leurs apports • dans les blogs , sur le site
  • 121.
  • 122. Comment se former au web 2.0 pour pas cher ?
  • 123. Comment se former au web 2.0 pour pas cher ? • En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation • qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents
  • 124. Comment se former au web 2.0 pour pas cher ? • En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation • qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents • En acceptant de devenir un autodidacte déterminé • ce qui vaut mieux pour un sujet aussi mouvant
  • 125. Comment se former au web 2.0 pour pas cher ? • En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation • qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents • En acceptant de devenir un autodidacte déterminé • ce qui vaut mieux pour un sujet aussi mouvant • En se faisant coacher par les plus jeunes • qui intégreront ainsi mieux les logiques internes
  • 126. Comment se former au web 2.0 pour pas cher ? • En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation • qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents • En acceptant de devenir un autodidacte déterminé • ce qui vaut mieux pour un sujet aussi mouvant • En se faisant coacher par les plus jeunes • qui intégreront ainsi mieux les logiques internes • En créant un club interne de veille et de prospective TIC • qui se glisse dans les réunions et qui vivent en ligne
  • 127.
  • 128. Comment hybrider les «temps» d’une communauté ?
  • 129. Comment hybrider les «temps» d’une communauté ? • Des moments en présentiel forts et chaleureux • pour lancer et conclure, créer l’ambiance et donner l’envie de faire ensemble
  • 130. Comment hybrider les «temps» d’une communauté ? • Des moments en présentiel forts et chaleureux • pour lancer et conclure, créer l’ambiance et donner l’envie de faire ensemble • Des moments synchrones en ligne courts et réguliers en audio ou en vidéo • pour donner du rythme, pour réguler, pour relancer
  • 131. Comment hybrider les «temps» d’une communauté ? • Des moments en présentiel forts et chaleureux • pour lancer et conclure, créer l’ambiance et donner l’envie de faire ensemble • Des moments synchrones en ligne courts et réguliers en audio ou en vidéo • pour donner du rythme, pour réguler, pour relancer • Des moments asynchrones continus avec tous types d’apports • pour apporter, créer, co-produire, approfondir, challenger
  • 132.
  • 133. Comment partager une démarche de veille ?
  • 134. Comment partager une démarche de veille ? • Créer un club de veilleurs • et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base
  • 135. Comment partager une démarche de veille ? • Créer un club de veilleurs • et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base • Partager les territoires d’observation • travailler les sources et se les répartir (mindmeister)
  • 136. Comment partager une démarche de veille ? • Créer un club de veilleurs • et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base • Partager les territoires d’observation • travailler les sources et se les répartir (mindmeister) • Mettre en commun les pépites • Utiliser Google Reader et se coopter
  • 137. Comment partager une démarche de veille ? • Créer un club de veilleurs • et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base • Partager les territoires d’observation • travailler les sources et se les répartir (mindmeister) • Mettre en commun les pépites • Utiliser Google Reader et se coopter • Structurer et diffuser largement après un second tri • Redistribuer la synthèse des synthèses via des blogs spécialisés (tumblr)
  • 138. Comment partager une démarche de veille ? • Créer un club de veilleurs • et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base • Partager les territoires d’observation • travailler les sources et se les répartir (mindmeister) • Mettre en commun les pépites • Utiliser Google Reader et se coopter • Structurer et diffuser largement après un second tri • Redistribuer la synthèse des synthèses via des blogs spécialisés (tumblr) • Permettre à d’autre de redistribuer facilement • Permettre aux destinataires d’élargir le champ (tumblr)
  • 139.
  • 140. Quelles sont les différences entre web 1 et web 2 ?
  • 141. Quelles sont les différences entre web 1 et web 2 ? • l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
  • 142. Quelles sont les différences entre web 1 et web 2 ? • l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges • l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
  • 143. Quelles sont les différences entre web 1 et web 2 ? • l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges • l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres • l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange
  • 144. Quelles sont les différences entre web 1 et web 2 ? • l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges • l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres • l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange • l’un est top-down, l’autre est peer to peer
  • 145. Quelles sont les différences entre web 1 et web 2 ? • l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges • l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres • l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange • l’un est top-down, l’autre est peer to peer • l’un consomme, l’autre crée
  • 146. Quelles sont les différences entre web 1 et web 2 ? • l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges • l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres • l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange • l’un est top-down, l’autre est peer to peer • l’un consomme, l’autre crée • l’un crée des pouvoirs, l’autre des «autorités»
  • 147.
  • 148. Quelles sont les différences entre web 2 et web au carré ?
  • 149. Quelles sont les différences entre web 2 et web au carré ? • Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business généré grâce et avec ces outils
  • 150. Quelles sont les différences entre web 2 et web au carré ? • Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business généré grâce et avec ces outils • Le web 2 c’est l’ouverture de nouveaux horizons, le web au carré c’est la construction de nouvelles pratiques
  • 151. Quelles sont les différences entre web 2 et web au carré ? • Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business généré grâce et avec ces outils • Le web 2 c’est l’ouverture de nouveaux horizons, le web au carré c’est la construction de nouvelles pratiques • Le web 2 c’est une proposition théorique d’usage, le web au carré c’est une réponse pragmatique d’usages
  • 152. Quelles sont les différences entre web 2 et web au carré ? • Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business généré grâce et avec ces outils • Le web 2 c’est l’ouverture de nouveaux horizons, le web au carré c’est la construction de nouvelles pratiques • Le web 2 c’est une proposition théorique d’usage, le web au carré c’est une réponse pragmatique d’usages • Le web 2 est une invitation à penser autrement, le web au carré est une façon d’agir autrement
  • 153.
  • 154. Pourquoi est-on plus en sécurité en ligne ?
  • 155. Pourquoi est-on plus en sécurité en ligne ? • La protection anti-virale y est plus forte • les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2
  • 156. Pourquoi est-on plus en sécurité en ligne ? • La protection anti-virale y est plus forte • les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2 • La sauvegarde des données y est systématique • la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service
  • 157. Pourquoi est-on plus en sécurité en ligne ? • La protection anti-virale y est plus forte • les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2 • La sauvegarde des données y est systématique • la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service • La redondance des accès est forte • les fermes de serveurs sont très évoluées et très réparties sur la planète
  • 158. Pourquoi est-on plus en sécurité en ligne ? • La protection anti-virale y est plus forte • les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2 • La sauvegarde des données y est systématique • la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service • La redondance des accès est forte • les fermes de serveurs sont très évoluées et très réparties sur la planète • La maintenance technique est optimisée • ce type de service ne supporte pas les pannes planétaires longues ou répétées
  • 159. Pourquoi est-on plus en sécurité en ligne ? • La protection anti-virale y est plus forte • les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2 • La sauvegarde des données y est systématique • la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service • La redondance des accès est forte • les fermes de serveurs sont très évoluées et très réparties sur la planète • La maintenance technique est optimisée • ce type de service ne supporte pas les pannes planétaires longues ou répétées • Des millions d’utilisateurs sont prêts à me défendre • les communautés d’utilisateurs sont soudées et réactives
  • 160. Pourquoi est-on plus en sécurité en ligne ? • La protection anti-virale y est plus forte • les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2 • La sauvegarde des données y est systématique • la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service • La redondance des accès est forte • les fermes de serveurs sont très évoluées et très réparties sur la planète • La maintenance technique est optimisée • ce type de service ne supporte pas les pannes planétaires longues ou répétées • Des millions d’utilisateurs sont prêts à me défendre • les communautés d’utilisateurs sont soudées et réactives • Je peux perdre mon ordinateur sans perdre mes données • je peux dans la foulée accéder aux données via téléphone ou console !
  • 161.
  • 162. Pourquoi utiliser la vidéo en entreprise ?
  • 163. Pourquoi utiliser la vidéo en entreprise ? • Pour éviter de trop écrire
  • 164. Pourquoi utiliser la vidéo en entreprise ? • Pour éviter de trop écrire • Pour être mieux compris
  • 165. Pourquoi utiliser la vidéo en entreprise ? • Pour éviter de trop écrire • Pour être mieux compris • Pour réchauffer l’ambiance
  • 166. Pourquoi utiliser la vidéo en entreprise ? • Pour éviter de trop écrire • Pour être mieux compris • Pour réchauffer l’ambiance • Pour mobiliser plus vite
  • 167. Pourquoi utiliser la vidéo en entreprise ? • Pour éviter de trop écrire • Pour être mieux compris • Pour réchauffer l’ambiance • Pour mobiliser plus vite • Pour introduire de la transparence
  • 168. Pourquoi utiliser la vidéo en entreprise ? • Pour éviter de trop écrire • Pour être mieux compris • Pour réchauffer l’ambiance • Pour mobiliser plus vite • Pour introduire de la transparence • Pour inciter à la réaction
  • 169.
  • 170. Comment gagner de l’argent avec du gratuit ?
  • 171. Comment gagner de l’argent avec du gratuit ? • les utilisateurs gratuits sont des prospects
  • 172. Comment gagner de l’argent avec du gratuit ? • les utilisateurs gratuits sont des prospects • les utilisateurs gratuits sont des vendeurs
  • 173. Comment gagner de l’argent avec du gratuit ? • les utilisateurs gratuits sont des prospects • les utilisateurs gratuits sont des vendeurs • les utilisateurs gratuits sont des complices
  • 174. Comment gagner de l’argent avec du gratuit ? • les utilisateurs gratuits sont des prospects • les utilisateurs gratuits sont des vendeurs • les utilisateurs gratuits sont des complices • l’apport immatériel des utilisateurs vaut plus cher que ce qu’ils auraient payé
  • 175. Comment gagner de l’argent avec du gratuit ? • les utilisateurs gratuits sont des prospects • les utilisateurs gratuits sont des vendeurs • les utilisateurs gratuits sont des complices • l’apport immatériel des utilisateurs vaut plus cher que ce qu’ils auraient payé • ça remplace les budgets de communication improductifs
  • 177. Lire
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  • 181. • L’annuaire Regarder • http://go2web20.net • Une sélection de services • http://start.io/loichay • Une sélection de widgets • http://www.widgetolab.com • Un très bon blog de veille • http://descary.com
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