Présentation de l'offre de services de PÖL Digital dans le domaine des études marketing, recherches, innovation, management et stratégies agiles d'entreprise.

1. ACCOMPAGNEMENT EN STRATEGIE, LEADERSHIP ET INNOVATION
L’entreprise agile
• Montréal •

2. LES PRESSIONS DE L’ENVIRONNEMENT POUSSENT
LES ENTREPRISES À BOUGER CONSTAMMENT
2
Volatilité Les marchés bougent en moyenne tous les 10 jours
Incertitude
Le plan stratégique quinquennal a vécu, impossible de savoir
si le plan à 12 mois sera viable
Complexité
L’entreprise est un système ouvert où les interdépendances
entre les acteurs sont nombreuses et complexes
Ambiguité
La certitude sur le résultat des grands investissements laisse
place à l’expérimentation et à l’itération rapide
Fin de cycles
Les modèles d’affaires changent au profit de modèles
innovants plus ouverts et offrant plus de valeur aux clients
Individualité
L’individu veut être reconnu pour ce qu’il est, et exister dans
un groupe dont il partage la raison d’être et l’objectif

3. ÉPOQUE DU DARWINISME NUMÉRIQUE
3
• Les technologies modifient les
comportements et les attentes des
consommateurs, obligeant de plus en plus
d’entreprises à s’adapter
• Les décideurs en entreprises font fasse à un
paradoxe : les technologies font partie du
problème et de la solution
• Les décideurs focalisent leur adaptation sur
les technologies, tandis que le phénomène
est plus complexe

4. IMPACTS DES TECHNOLOGIES
SOUS L’ANGLE DU SISMOGRAMME
4

5. À L’ORIGINE DES SECOUSSES
L’APPARITION DE NOUVELLES TECHNOLOGIES
5
Apparition de
nouvelles technologies
Technologie
de rupture

6. LES SECOUSSES SE MESURENT SUR 2 AXES
6
Intensité
Propagation

7. UNE SECOUSSE TOUCHE 5 DOMAINES
7
Propagation
Activités
Nature de
l’entreprise
Social Economique Politique Culturel
Valeurs
& croyances
Intensité

8. LORSQUE L’ONDE DE CHOC FRAPPE LA CULTURE
ELLE SE PROPAGE RAPIDEMENT EN SENS INVERSE, BALAYANT SUR
SON PASSAGE TOUT CE QUI NE S’EST PAS ADAPTÉ
8
Activités
Nature de
l’entreprise
Social Economique Politique Culturel
Valeurs
& croyances
Intensité
Propagation

9. 9
Humain Strategie
Processus Technologies
Tangible
Intangible
L’HUMAIN AU CENTRE DES ENJEUX ET DES OPPORTUNITÉS
PLUS DE 50% DES PROJETS DE TRANSFORMATION ÉCHOUENT À CAUSE DES HOMMES
Un accompagnement dans la transformation est souvent nécessaire

10. 10
NOTRE MISSION
Exemple de biostructure, modèle d’organisation de PÖL Digital
PÖL facilite la transformation et augmente la performance des
personnes et des entreprises à l’aide d’ateliers collaboratifs et de
programmes d’accompagnement en stratégie, leadership et innovation
qui s’appuient sur les valeurs et les pratiques lean & agiles

11. FONDEMENTS DE L’AGILE
11
Vision
Collaboration Anticipation
Rapidité
Coût-efficacité
Création de valeur
Satisfaction totale
Itérations

12. 12
L’ENTREPRISE AGILE
• Un groupe de personnes qui anticipe et s’adapte
constamment aux changements de l’environnement pour
atteindre un but commun dont le sens est partagé.

13. TRINITÉ DE L’ENTREPRISE AGILE
Agilité du
leadership
Agilité
d’exécution
Agilité de la
stratégie
L’Entreprise
Agile
Projets
Opérations
Résultats
Direction
Culture
13
Agilitéorganisationnelle

14. LA PERFORMANCE HUMAINE TOTALE
MODÈLE DE NOS INTERVENTIONS
14
Contexte
Faire
EtreAgir
Leadership interneLeadership externe
Stratégie & innovation
Environnement & culture
Le modèle F.A.C.E a été introduit initialement par Agil’OA

15. PRINCIPAUX POINTS D’AMÉLIORATION
DE LA PERFORMANCE QUE NOUS TRAITONS
15
Leadership
• Débloquer les humains dans les
opérations ou les projets
• Clarifier / simplifier les rôles et
responsabilités
• Préciser les cadres de coopération
• Augmenter la cohésion
• Développer l’autonomie
• Amener davantage de structure
organisationnelle
• Développer la confiance
individuelle et collective
Stratégie
• Analyse d’opportunité et de
risques dans l’environnement
• Alignement de la vision
• Quick-wins & quick-fix
• Renforcement des mesures de
performance
• Priorisation du backlog stratégique
• Master planing
• Planification et gestion agile de
projets d’innovation
• Alignement budgétaire

16. 4 DOMAINES D’INTERVENTION
16
Stratégie
Leadership
Innovation
Nos programmes sont évolutifs
selon le stade de développement
et les besoins de l’entreprise
et des personnes
Mise en agilité

17. PROGRAMMES DE MISE EN AGILITÉ
• Souvent le point de départ de nos interventions
• Permet de dégager l’alignement sur la vision, les priorités d’amélioration et les modalités de
coopération
• Permet d’identifier plus facilement les leviers sous-jacents de développement de la performance
dans l’entreprise
• Peu aussi permettre de « sauver » un projet ou une équipe en difficulté
17
Atelier de mise
en agilité
d’équipe
Atelier de mise en
agilité de comité
de direction
Gestion de
projets en agile
• Contextualisation de
l’équipe
• Alignement stratégique
• Identification des
« quick-wins » de
coopération
• Evaluation des besoins
individuels de
développement
• Création d’un plan
d’action collectif
• Contextualisation de
l’entreprise
• Alignement stratégique
• Identification des « quick-
wins » de coopération de
direction
• Evaluation des besoins
individuels de
développement
• Création d’un plan
d’action collectif
• Facilitation des équipes
projet en mode agile
(Scrum ou Kanban)
• Supervision du coach
agile pour optimiser ses
interventions dans le
contexte propre à
chaque entreprise et à
chaque équipe

18. PROGRAMMES EN LEADERSHIP
• Le but est de développer les compétences managériales ainsi que l’autonomie des équipes
• Nos programmes couvrent le leadership interne qui a pour rôle d’activer les déclencheurs
internes à chaque personne; ainsi que le leadership externe qui a pour rôle d’améliorer la
coopération, la captivité d’anticipation et d’innovation des gestionnaires et de leurs équipes
18
Coaching de leadership
agile externe
Coaching de leadership
agile interne
• Coaching d’amorçage interne suite à
l’atelier de mise en agilité
• Identification des leviers internes de
mise en action
• Evaluation des besoins de
développement personnels
• Coaching individuel - programmes sur
mesure selon les besoins individuels
• Suivi des actions collectives définies
lors de l’atelier
• Evaluation des besoins de
développement de l’équipe
• Intégration du modèle de leadership
agile dans l’organisation et le
management des équipes
• Coaching d’équipe - programmes sur
mesure selon les besoins de l’équipe

19. PROGRAMMES EN STRATÉGIE
• Le but est de renforcer le positionnement de l’entreprise sur son marché
• Permet de définir et d’affiner le modèle d’affaire et la stratégie d’une entreprise en
fonction de son stade de développement et de ses besoins dans ce domaine
• Permet de faciliter ou de compléter des actions ad-hoc nécessitant une expertise pointue
19
Stratégie du
navigateur
Stratégie agile Master Plan
Accompagnement
ad-hoc
• Atelier d’alignement
stratégique sur 4 piliers
(vision, forces, freins,
direction)
• Identification des
opportunités de marché
• Production de l’agenda
stratégique
• Atelier d’alignement
stratégique des 4
domaines clés d’une
stratégie incluant 40
composantes (modèle
d’affaires, analyse de
marché, stratégie, plan
de performance)
• Production d’un backlog
d’actions stratégiques
• Accompagnement dans
la formulation d’un plan
maître s’appuyant sur les
éléments issus de la
stratégie agile
• Production d’un
document servant à la
communication auprès
des employés et du
marché
• En marketing
• En vente
• En analyse de données
et tableaux de bord de
performance
• Planification de projets
• Gestion de projets

20. PROGRAMMES EN INNOVATION
• Le but est d’assurer les meilleures chances de succès à vos initiatives en innovation
• Les programmes reposent sur les techniques lean et agiles d’incubation et
d’accélération de la silicon valley
20
Customer
development
Modélisation
d’affaires
Validation Propulsion
• Atelier de Design
thinking
• Recherche du problème
de marché et de
l’opportunité de
solutions
• Définition des
premières
caractéristiques du
produit / service
• Atelier de construction
des hypothèses de
modèle d’affaires
possibles et de valeur de
proposition s’appuyant
sur les modèles du
Business Model
Generation
• Prototypage du MVP
• Mesure de traction
initiale auprès d’une
première cible
• Recentrage et
finalisation du MVP
• Plan de déploiement et
de lancement du
produit
• Mesure de performance
• Recentrage et itérations
suivant les résultats

21. RÉFÉRENCES 2016
•Banque Nationale du Canada
Mise en agilité d’un groupe de 19 vice-président autour d’un projet stratégique visant à modifier le mode de
coopération dans l’entreprise.Alignement stratégique, définition d’action.
•Banque de Développement du Canada
Accompagnement dans la refonte d’une offre de services pour ses 35 000 clients.Aide à la définition d’un programme
permettant d’atteindre l’objectif, facilitation de meetings d’échange et d’alignement de la vision, facilitation et
contribution aux activités de mise en agilité, d’accompagnement stratégique et de transformation du leadership
•Editions du Journal de l’Assurance
Mise en agilité sur la vision stratégique et accompagnement dans la mise en oeuvre d’un projet de connaissance des
clients
•Emergensys
Mise en agilité du leadership d’un département de l’entreprise, accompagnements individuels et collectif pour une
intégration dans l’entreprise, accompagnement dans la transformation du leadership de l’entreprise
•Coalition des distributeurs indépendants d’art médiatique canadien (Conseil
des Arts du Canada)
Accompagnement dans la définition du plan stratégique et du plan d’affaires d’une nouvelle plateforme de diffusion
d’art médiatique, mise en agilité de l’équipe de direction, accompagnement dans le recrutement d’une première équipe
opérationnelle
21

22. QUELQUES OUTILS ET MÉTHODES
22

23. LE PRINCIPE D’AFFAIRES DU « 1/10ÈME »
RÉDUIRE POUR AUGMENTER
Notre démarche d’accompagnement s’appuie
sur un principe que nous appelons « le
1/10ème ».
Il a pour but de concevoir la solution qui vous
apportera le meilleur rapport sur investissement
possible. Nous le faisons en 3 étapes.
- Nous cernons votre opportunité et nous la
mesurons avant de lancer un programme pilote
sur 1/10ème de cette opportunité totale
- Nous mesurons les résultats et tirons les
enseignements pour améliorer la prochaine
itération
- Nous renouvelons le programme optimisé sur
un second 10ème de votre opportunité. Nous
réitérons ce processus jusqu’à obtenir votre
meilleur RSI
PLUS D’INFORMATION SUR DEMANDE
23
Opportunité
saisissable
1/10ème de
l’opportunité
1/10ème
d’investissement

24. LA MÉTHODE ‘CRISTAL DYNAMIQUE’ VOUS PERMET DE PRODUIRE
VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES EN MOINS DE 3 HEURES
Cette approche unique offre un moyen rapide et fiable
de définir, de diagnostiquer ou de recentrer un projet
d’entreprise existant ou en devenir.
Initialement conçu avec des entrepreneurs en start-ups
technologiques, cette méthodologie est à présent
utilisées dans différents secteurs d’activité en Amérique
du nord, en Europe, et en Inde.
Elle comprend trois étapes pour produire une vision
holystique de votre entreprise et pour vous enclencher
votre outil de pilotage d’entreprise :
- L’empreinte du projet (cercle interne).
- Analyse de l’environnement de marché (cercle bleu
clair)
- Stratégies agiles (cercle bleu foncé)
PLUS D’INFORMATION DISPONIBLE SUR DEMANDE
24

25. L’AGILE PROFILE®
VOUS AIDE À AUGMENTER LA
PERFORMANCE VIA « L’AGIR ENSEMBLE »
UNE MÉTHODOLOGIE AGIL’OA
Nous croyons que dans un environnement économique en
turbulence l’avenir appartient aux organisations et aux gestionnaires
les plus agiles.
L’outil et la méthodologie Agile profile® permet de mesurer,
d’analyser et d’augmenter le niveau d’agilité d’un groupe de
collaborateurs. L’objectif consiste à augmenter la performance de
l’entreprise grâce à l’alignement des comportements des
gestionnaires et de la culture de l’entreprise avec la demande de son
environnement.
Le modèle suggère qu’un gestionnaire doit appliquer trois principaux
comportements dans l’environnement économique actuel :
- Anticiper+: anticiper les changements, planifier, faire des scenarios,
et anticiper les conséquences des actions
- Coopérer+: coordonner les activités en appliquant une approche
« gagnant-gagnant », satisfaire les autres et nourrir le sens commun
- Innover+: améliorer les choses, faire une différence et changer juste
ce qui doit doit l’être au bon moment
PLUS D’INFORMATION DISPONIBLE SUR DEMANDE
25

26. MODÉLISATION STRATÉGIQUE D’AFFAIRES NUMÉRIQUES
ALIGNEZ VOTRE BUDGET AVEC VOS OBJECTIFS OPÉRATIONNELS
Ce modèle est utilisé pour définir le budget en fonction des
objectifs opérationnels; ou pour les réaligner si nécessaire.
Le modèle se construit en 2 étapes :
- Le définition des objectifs opérationnels (aussi appelé le
triangle de la nouvelle économie). Nous identifions les
relations entre l’activité que votre public consomme au
travers de votre entreprise (ses données), son audience (ou
trafic), et ses revenus générés par ses clients payants.
- Les principales données financières viennent ensuite
encercler les objectifs opérationnels (le triangle) afin d’aligner
de manière cohérente les OPEX, BAIIA et les CAPEX. Les
charges opérationnelles sont ensuite réparties par poste de
l’entreprise en fonction de la votre stratégie de marché.
L’aspect visuel de ce modèle favorise une meilleure
communication à l’interne du plan d’affaires et des objectifs.
PLUS D’INFORMATION DISPONIBLE SUR DEMANDE
26

27. CONNECTONS-NOUS ET REGARDONS
COMMENT AUGMENTERVOTRE PERFORMANCE
• Frédéric Moreau, PÖL Digital
Montréal, QC, Canada
Cell. 514 503-3357 - fred@poldigital.com
ca.linkedin.com/in/fredericmoreau/
www.poldigital.com
• Restez à jour avec PÖL
Twitter : @frederic_moreau
Facebook : facebook.com/poldigital
Slide share : http://fr.slideshare.net/frederic0moreau
27