Support de la présentation faite par les membres de la communauté "Compétences numériques professionnelles" du réseau FormaVia aux OPCA Rhône-Alpes - septembre 2013

1. Développement d’une offre
de formation aux
compétences numériques
professionnelles
Communauté de pratiques
Compétences Numériques
Professionnelles
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2. Plan
• Quelles compétences numériques pour les formateurs ?
• Des expérimentations pour cerner les besoins
• Pour quel public ?
• Quel parcours pédagogique pour répondre aux besoins ?
• Un premier test de préfiguration
• Co-construire avec les OPCA
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3. Le réseau FormaVia
• Objet
Réseau d’acteurs de la formation continue et de la médiation numérique
• Objectif
Développement des compétences et de la culture numérique des
professionnels et des publics
• Méthode
Communautés de pratiques, expérimentations, projets pour un passage à
l’échelle.
• Financement et pilotage
Direction de la Formation Continue (DFC) de la Région Rhône-Alpes
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4. Les compétences numériques professionnelles
indispensables pour la formation et la
médiation numérique
Les compétences sont à relier avec les « huit compétences clés »
définies au niveau européen.
Le numérique regroupe six notions complémentaires :
• Publier, diffuser et développer son espace personnel
d’apprentissage
• Réaliser une veille adaptée à ses besoins
• Développer et animer des pratiques collaboratives
• Intégrer le numérique dans la formation et l’évaluation
• Apprendre à apprendre

5. Pourquoi ?
● Ces compétences sont indispensables dans les évolutions de la
formation continue et professionnelle, ainsi que dans son ancrage
dans une société «hyperconnectée»,
● Ces compétences sont nécessaires pour transmettre de “bonnes
pratiques” aux stagiaires de la formation continue.

6. Comment ?
La démarche projet
Communauté de pratiques Compétences
Numériques Professionnelles
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7. Co-construction du dispositif
La communauté regroupe plus de 30 personnes venant d’une
vingtaine de structure et de têtes de réseau
Le projet
Réalisation d’un cahier des charges structurant un parcours
répondant aux besoins des acteurs (publics, organismes et OPCA)
●
●
●
Innovant pour prendre en compte les différents aspects de la culture
numérique professionnelles
Répondant aux contraintes temps de professionnels en poste : modularité,
individualisation
Permettant de développer et, à terme, de certifier les compétences
numériques des acteurs de la formation continue (B2I Adultes, C2i, C2i2e)
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8. Déroulé du projet
• Lancement du projet : décembre 2012
• Capitalisation des échanges sur FormaVia
• Quatre réunions étapes en présentiel
• 8 réunions de travail à distance
• Une co-écriture en ligne du cahier des charges
Fonctionnement du groupe
• Cercle de confiance
• Partage de l’ensemble des documents
• Construction et écriture collaborative
• Diffusion des travaux sous licence Creative Commons (août 2013)
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9. Des expérimentations pour
cerner les besoins : les
phases du projet
Communauté de pratiques Compétences
Numériques Professionnelles
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10. Les différentes phases
Définition du programme
FormaCamp 2009
Communauté Culture Numérique pour tous en Rhône-Alpes
Définir les
compétences
professionnelles du
secteur et un
programme de
déploiement
Appropriation du
référentiel C2i2 et
adaptation au
contexte de la
formation continue
Sept 2009
juin 2011
Phase 1 : pionniers
Pilote et
protototypage
Construction de
ePortfolio et
dossiers de
preuves auprès
de l’UCBL
Juin 2011
déc 2011
Phase 2 :
expérimentation UCBL FormaVia
Parcours de
formation,
tutorat avec
certification
C2i2e
Janv 2012
sept 2012
Déploiement
Définition d’une
offre spécifique
répondant aux
besoins des
acteurs
Oct 2012
sept 2013
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Test
avec
MOOC Itypa
Partenariat
université
Déploiement
en
septembre
2014
Oct 2013
2014

11. Éléments de bilan “Expérimentation C2i2e”
●
A l’issue de l’expérimentation, le C2i2e est jugé utile par tous !
●
73% des répondants ont des projets liés au C2i2e
Pour former des formateurs, faire du B2i adultes, intégrer plus de numérique dans la formation
Source : enquête mené auprès des participants aux phases 1 et 2 en juin 2012 sur 45 personnes
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12. Enquête de la Communauté ODIDE*
• 91% des répondants estiment que le développement des
compétences numériques (professionnel et grand public) doit
constituer une priorité,
• 53% répondent qu’il est nécessaire de constituer une offre adaptée
aux besoins spécifiques de la professionalisation des acteurs aux
compétences numériques,
• 80% estiment nécessaire de mettre en œuvre un tel dispositif à
court terme (1 à 2 ans)
*réalisée en nov. 2012 réalisé auprès de 1900 professionnels avec 152 réponses
ODIDE est une des communautés du réseau FormaVia

13. Besoins identifiés (1/2)
1. Proposer un parcours de formation :
●
●
Ancré dans les situations professionnelles
Modulable en fonction des profils, des besoins et des
certifications liées
2. Répondre aux attentes des parties prenantes :
• Attractivité (contenus, dispositif, modalités)
• Réactivité (montée en charge, tutorat modulé)
• Ouverture (contenus sous CC, modularité des participations)
• Évolutivité (incrémentation des contenus par la communauté,
veille partagée,...)

14. Besoins identifiés (2/2)
3. Prendre en compte la transformation du secteur :
●
Répondre aux besoins OPCA (imputabilité de la formation)
●
Innovant (laboratoire de nouvelles formes d’apprentissage et
modèles économiques)
●
Hybride (formel et informel, à distance et en présence …)

15. Qui ?
Le public cible
Communauté de pratiques Compétences
Numériques Professionnelles
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16. Population cible
• En 2009 sur les 7 300 organismes déclarés, 8% d’entre eux réalisent
70% du chiffre d’affaires global, soit 600 organismes actifs avec des
tailles variables de 3 à 300 salariés*
• Le nombre d’espaces publics numériques peut-être estimé à 400 dans
la Région Rhône-Alpes**
• D’autres professionnels sont potentiellement concernés : acteurs de
l’orientation, de l’éducation populaire et du secteur sanitaire et sociale
La population professionnelle en Rhône-Alpes se situe dans une
fourchette comprise entre 5 000 et 10 000 personnes
* Guide pratique des organismes de formation (Direccte Rhône-Alpes et Préfecture de la Région RhôneAlpes - Novembre 2010),
** l’annuaire national de la Délégation aux Usages de l’Internet et la Coordination Rhône-Alpes de l’internet
Accompagné

17. Offre du marché
Le numérique s’apprend en auto-formation…ou chez des “spécialistes”
du numérique. Il manque une offre de formation généraliste à la culture
numérique professionnelle
• Spécialiste e-learning et FOAD : pour les spécialistes
• Formation applicative : spécialiste du numérique non relié au monde de la
formation
• Université : orientée Éducation Nationale et seule habilitée à délivrer le C2i2e
Une offre hybride et reconnue adaptée au contexte du
secteur est à offrir

18. Quelle réponse ?
Le parcours pédagogique
Communauté de pratiques Compétences
Numériques Professionnelles
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19. Un parcours en 7 modules sur 8 mois
Nom du module
Objectif pédagogique principal
Mon environnement
numérique professionnel
Identifier ses pratiques et identités numériques professionnelles et leurs évolutions dans le temps
Penser la place du numérique
dans les actions
pédagogiques
Identifier les problématiques et les enjeux liés aux TICE en formation et dans le cadre des actions
de médiations numériques, notamment dans la posture pédagogique spécifique aux TICE
Agir en réseau, et produire
collectivement
Collaborer à une production collective utilisant les technologies de l’information et de la
communication
Construire sa veille
Mettre en œuvre et organiser une veille professionnelle en lien avec son cœur de métier, à titre
individuel et principalement, collectif.
Ma responsabilité
professionnelle
Comprendre les responsabilités existantes dans le champ d’activité et leur mise en oeuvre
Concevoir et construire une
formation à l’heure du
numérique
Concevoir collectivement une production pédagogique intégrant les TICE, la mettre en œuvre, puis
en faire l’analyse
Évaluer, valoriser, certifier
avec le numérique
Évaluer et valider des compétences TIC dans le cadre de référentiels (passeport TIC, B2I
Adultes…)

20. Trois approches complémentaires
ouvert
mixte
coaching
Organisation pédagogique
Parcours en ligne avec
évaluation automatisée et par
les pairs
8 ateliers pratiques
répartis sur 8 mois
Accompagnement en
vue de la certification
C2i2e
Modalité pédagogique
Apprentissage social sous
forme de communautés en
ligne et d’échanges de pairs à
pairs
Pratiques des outils web,
expérimentation, projets
et retours d’expérience
Approche réflexive de
ses pratiques
Nombre de participants
1 000 personnes
150 personnes avec des
groupes de 12 à 20
personnes
50 personnes :
individualisation et
petits groupe de 6 à 8
personnes
Objectifs pédagogiques
Sensibilisation aux concepts et
apprentissage en autonomie
(apprendre à apprendre)
Développer ses
pratiques numériques et
l’innovation pédagogique
Devenir un référent
TICE dans les
structures
Temps de formation
60 heures
100 heures (60+40)
120 heures (60+40+20)
Prix
Gratuit
750 euros
1200 euros

21. Un premier test
de préfiguration
Communauté de pratiques Compétences
Numériques Professionnelles
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22. Les compétences acquises : MOOC Itypa

23. MOOC Itypa 2 - 2013
• Prochaine session sur 10 semaines à partir du 10 octobre 2013
• Partenariat avec le réseau FormaVia
• De 6 à 8 structures en Rhône-Alpes comme centres d’accueil de
proximité
Objectif : tester “grandeur nature” un dispositif mixte en
ligne et présentiel, ouvert et territorialisé

24. Un parcours court avec 3 ateliers
MOOC Itypa (monde francophone)
Programme
• L’environnement d’apprentissage personnel
• Recherche & veille documentaire
• Identité numérique et espaces de publication personnels
• Apprentissage social
• Les réseaux sociaux numériques pour apprendre
Coaching vers certification
(C2i, C2i2e, ..)
Attestation de compétences : “open badge”
Ateliers et rencontres (Rhône-Alpes)
Ateliers
• Mon environnement numérique professionnel
• Agir en réseau, et produire collectivement
• Développer sa veille
• Concevoir et construire une formation à l’heure du numérique
Nombre de participants : 80 max
Prix : gratuit
Une rencontre régionale globale à la fin du parcours en décembre
6 mois de mise en œuvre professionnelle et
d’approfondissement
Formation action tutoré
Communauté d’apprentissage
Développement et valorisation de situation
professionnelle
Suivi dans la construction du dossier de
preuves
Inscription université
•
•
•
•
•
Prix : 950 euros

25. Comment passer à
l’échelle avec les OPCA ?
pistes et réflexions
Communauté de pratiques Compétences
Numériques Professionnelles
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26. Quelle analyse du point de vue des OPCA ?
Soutenir des réponse innovantes, face à une situation dont l’analyse est
partagée - ou non...
●
Faciliter l’accès des acteurs concernés à des outils de montée en
compétences adaptés : appropriation d’une culture numérique via sa mise en
œuvre - l’offre est-elle congruente avec le cadre réglementaire ?
●
S’impliquer dans le “passage à l’échelle” suite à des démarches
expérimentales - quel intérêt des OPCA pour ce genre de dispositif ?
●
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27. Scénaris possible ?
Calendrier
MOOC Itypa
● Financement d’un groupe de 15 à 30 personnes issu du MOOC pour une
formation action débouchant sur la certification C2i2e
● Analyser ensemble le retour d’expérience (force et faiblesse
Parcours compétences professionnelles en 2014 co-construite
avec OPCA
● Financement ingénierie et création de ressources
● Et/ou intégration au « catalogue/référencement OPCA » pour un volume
annuel
● Construire un groupement Région
● Nouer un partenariat avec une université
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28. Annexes
Communauté de pratiques Compétences
Numériques Professionnelles
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29. Livrables disponibles en ligne
•Le bilan pédagogique de l’expérimentation C2i2e
•Les comptes rendus de réunion
•Un comparatif des référentiels B2iA/C2i niveau 1 et C2i2e
•Un comparatif de l'offre de formation et de certification C2i2e proposée
au niveau national
•Un découpage des modules et l'articulation entre les différentes formules de suivi de la
formation
•Un cahier des charges
•Un modèle économique (en cours de finalisation)
Les livrables sont des “biens communs” réutilisables et modifiables
sous licence Creative Commons
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30. Développement d’une offre
de formation aux
compétences numériques
professionnelles
Communauté de pratiques
Compétences Numériques
Professionnelles
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