Catálogo de Soluciones Innovadoras de Formación y Soluciones de Consultoria para el Sector Portuario de Integral de Prevención

1. Soluciones Innovadoras
en Formación
y Consultoría
para el Sector Portuario

2. FORMAGRUPO es un grupo empresarial de ámbito nacional que aporta soluciones
de gestión empresarial a través de servicios de FORMACIÓN Y CONSULTORÍA, con
una dilatada experiencia en la planificación, gestión, formación, asesoría y consul-
toría dentro del sector de los servicios portuarios.
Nuestro equipo técnico se pone a su servicio desde cada una de nuestras empresas
para proporcionarle la ayuda que necesita en la gestión integral de su empresa.
Nos avalan numerosos proyectos en el área portuaria, así como un equipo de pro-
fesionales altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector.
VENTAJAS DE CONFIAR EN NOSOTROS
1. Realizamos un estudio de sus necesidades formativas, diseñando un plan
formativo a medida para su organización.
2. Diseñamos, elaboramos y editamos materiales didácticos personalizados
recogiendo sus sugerencias y con la imagen corportativa de su empresa.
3. Ponemos a su disposición diversas modalidades formativas: DISTANCIA,
E-LEARNING, PRESENCIAL o MIXTA.
4. Contamos con profesionales altamente cualificados.
5. Nuestras numerosas acreditaciones y certificaciones (ISO 9001, ISO 14001,
Reglamento EMAS y Excelencia Empresarial EFQM 300+…) avalan nues-
tra profesionalidad y saber hacer.
ISO 14001
BUREAU VERITAS
Certification
REG.NO. ES-SB-000063

3. SOLUCIONES DE FORMACION
FORMACIÓN ESPECÍFICA PARA EL SECTOR:
ÁREA DE MAQUINARIA PORTUARIA
■ Seguridad y manejo de Carretillas Elevadoras Portacontenedores (frontales
y telescópicas).
■ Seguridad y manejo de Carretillas Elevadoras con espolón para el movi-
miento de bobinas de gran tonelaje.
■ Seguridad y manejo de Carretillas Elevadoras para la estiba y desestiba de
mercancías en puerto.
■ Seguridad y manejo de Palas Cargadoras de mercancías a granel.
■ Manipulación de materiales férreos (chapas de acero).
■ Seguridad y manejo de Puentes Grúa y Polipastos.
■ Seguridad en trabajos en puerto (colocación de medidas de protección
colectivas).
■ Seguridad y montaje de andamios para obras en puerto.
■ Seguridad y manejo de Mafi (Ro-Ro) - Tugmaster.
■ Seguridad y manejo de Grúas Pórtico:
• Grúa Pórtico sobre ruedas (RTG).
• Grúa Portacontenedores (STS).
• Grúa Pico - Pato.
• Grúa Pórtico.
■ Trabajos verticales - limpieza, mantenimiento.
■ Enganchadores de cargas.

4. ■ Prevención de Riesgos Laborales en las tareas de trinca.
■ Gestión de crisis por derrames de productos químicos.
■ Limpieza de derrames de hidrocarburos.
■ Seguridad en labores de suministro de fuel.
■ Especialista en Trabajos Portuarios. Programa especialmente elaborado
para la formación profesional en trabajos portuarios*. Incluye formación
con SIMULADOR DE GRÚA PORTICO.
• El simulador y el sistema de evaluación están creados por MAERSK
para la selección de personal para el puesto de trabajo de grúas
portacontenedores (STS).
• El objetivo es que los candidatos demuestren sus habilidades y des-
trezas en el manejo de las grúas de forma previa a su uso. Durante
la formación se realiza una evaluación continua de los alumnos que
permite hacer una selección totalmente objetiva.
• El simulador permite a los alumnos entrenarse en el manejo de las
grúas tanto STS como RTG (pórticos sobre ruedas).
OTRA FORMACIÓN:
ÁREA DE PREVENCIÓN DE RIESgOS LAbORALES
SECTOR PORTUARIO
■ Nivel Básico de Prevención 50 horas (Riesgos Específicos Sector Portuario).
■ Trabajos en espacios confinados.
■ Atmósferas explosivas.

5. ■ Trabajos en altura.
■ Escuela de la espalda.
■ Extinción de incendios (prácticas con fuegos reales).
■ Implantación de sistemas de gestión de la prevención.
ÁREA DE MEDIO AMbIENTE
■ Contaminantes y gestión de residuos en el sector portuario.
■ Sensiblización medioambiental. Buenas prácticas en el sector portuario.
■ Gestión ambiental ISO 14001.
■ Implantación y desarrollo de sistemas de gestión medioambiental.
■ Dirección medioambiental.
■ Educación e interpretación ambiental.
ÁREA DE CALIDAD, ExCELENCIA EMPRESARIAL
y PLANIFICACIÓN ESTRATégICA
■ Gestión de la calidad ISO 9001.
■ Calidad y Excelencia EFQM.
■ Gestión y mejora de la calidad.
■ Modelo de Gestión de Excelencia Empresarial EFQM.
■ Mejora de procesos. Integración de procesos de los diferentes agentes portuarios.
■ Planificación estratégica y Cuadro de Mando Integral.

6. ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
■ Atención telefónica.
■ Atención al cliente/usuario.
■ Medición de la satisfacción del cliente.
ÁREA DE IDIOMAS
■ Inglés naútico-portuario.
■ Además, en los idiomas de inglés, francés, alemán y español se dispone de
una amplia oferta e-learning en los niveles europeos desde A1 hasta C1.
ÁREA DE OFIMÁTICA
■ Office 2003-2007-2010.
■ Sistemas operativos LINUX.
■ Tecnología de programación.
■ Mediciones y presupuestos.
■ Programas de gestión.

7. SOLUCIONES DE CONSULTORÍA
SISTEMAS DE gESTIÓN
■ Gestión de calidad ISO 9001. Calidad de servicios portuarios.
■ Gestión ambiental ISO 14001 - EMAS.
■ Gestión de seguridad y salud en el trabajo OHSAS 18001.
■ Gestión de seguridad alimentaria ISO 22000, IFS, BRC.
■ Gestión pesquera sostenible MSC.
INNOVACIÓN, ESTRATEgIA y ExCELENCIA
■ Modelo de Gestión de Excelencia Empresarial EFQM.
■ Gestión y mejora de procesos. Integración y alineación de procesos entre
los diferentes agentes portuarios.
■ Planes estratégicos y Cuadro de Mando Integral, a nivel Autoridad Portua-
ria, a nivel puerto y a nivel agentes y otras entidades.
■ Sistemas de evaluación de la percepción de clientes, usuarios y otras partes
interesadas.
MEDIO AMbIENTE y SOSTENIbILIDAD
■ Estudios y diagnósticos de impacto ambiental.
■ Vigilancia y control ambiental y de seguridad.
■ Buenas prácticas ambientales.
■ Educación e interpretación ambiental.

8. ■ Campañas de Bandera Azul.
■ Ecoeficiencia y ecodiseño de servicios.
■ Evaluaciones de riesgos ambientales.
RESPONSAbILIDAD SOCIAL
■ Códigos éticos y de conducta.
■ Sistemas de gestión de la RSE (ISO 26000, RS10, SGE21, EFR).
■ Diseño de planes de acción en RSE.
■ Comunicación de la sostenibilidad.
■ Indicadores de sostenibilidad.
■ Memorias de sostenibilidad.
■ Sistemas de evaluación de la percepción del puerto en la sociedad.
CONSULTORÍA EN RECURSOS HUMANOS
■ Selección de personal.
■ Sistemas de evaluación del clima laboral.
■ Gestión por competencias.
■ Herramientas de gestión de Recursos Humanos.

9. DISEÑO DE MATERIALES DIDÁCTICOS y DIVULgATIVOS.
SOLUCIONES E-LEARNINg
■ Diseño, desarrollo y edición de manuales de buenas prácticas en el sector
portuario.
■ Diseño y desarrollo de material didáctico destinado a la formación en Ges-
tión Portuaria.
■ Solución integral en e-learning: plataforma de teleformación, desarrollo
y/o adaptación de contenidos, servicio de apoyo tutorial.

10. INTEgRAL DE PREVENCIÓN
INTEGRAL DE PREVENCIÓN se encuentra acreditado como SERVICIO DE PREVEN-
CIÓN AJENO en las modalidades de Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial y
Ergonomía y Psicosociología aplicada.
Servicios para el sector:
■ Técnicos de Prevención a pie de obra.
■ Recursos Preventivos.
■ Brigadistas de Seguridad.
■ Coordinación de Obra.
OTROS SERVICIOS:
■ PLAN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
■ PLANES DE SEGURIDAD Y SALUD.
■ EVALUACIONES HIGIÉNICAS.
■ EVALUACIONES ERGONÓMICAS Y RIESGOS PSICOSOCIALES.
■ ELABORACIÓN DE PLANES DE AUTOPROTECCIÓN.
■ REALIZACIÓN DE PROYECTOS DE SEÑALIZACIÓN.
■ MEDIDAS DE EMERGENCIA.

12. Avda. Pedro Masaveu, 1
33007 Oviedo - Asturias
Telf.: 985 24 51 24
Fax: 985 24 52 25
E-mail: comercial@formagrupo.com
C/ Amado Nervo, 9
28007 Madrid
Telf.: 91 434 20 80
www.formagrupo.com