2. LAS MARCAS SON
COMO PERSONAS
Tienen valores.
Tienen personalidad.
Tienen una imagen.
Se comunican.
Puedes amarlas, odiarlas, olerlas, sentirlas, escucharlas.
9. twitter
Servicio al Cliente.
Escuchar al consumidor.
Qué piensan de mi marca.
Construcción de Marca.
Cambiar la percepción de consumidores.
Promoción.
Descuentos.
Noticias y Eventos.
10. flickr
Branding.
Exposición de marca.
Promoción
Eventos.
Formar comunidades.
11. facebook
Branding.
Exposición de marca.
Promoción.
Eventos.
Formar comunidades.
Fidelización.
Interacción con el cliente.
Experiencia.
Comunidad de fanáticos.
12. Hi5
Branding.
Exposición de marca.
Promoción.
Eventos.
Formar comunidades.
Fidelización.
Interacción con el cliente.
Experiencia.
13. Youtube
Branding.
Exposición de marca.
Promoción.
Formar comunidades.
Fidelización.
Interacción con el cliente.
Experiencia. / nostalgia.
Viralidad, identificación.
14. LINKEDiN
Branding.
Exposición de marca.
Networking
Eventos.
Formar comunidades.
Oportunidades de negocios.
Importación.
Exportación.
Servicios.