1. Chestionar de feedback al pacientului
privind experiența parcurgerii unui ciclu de fertilizare in vitro (FIV)
A. Date statistice despre pacient/cuplu
Vă rugăm să precizați următoarele date (valabile la momentul începerii protocolului FIV):
1. Vârsta pacient (partenera):
36 – 40 ani. Detaliu: 38 ani.
2. Domiciliu:
România.
3. Tip infertilitate:
a. Infertilitate secundară.
b. Infertilitate mixtă.
4. Perioada anterioară dedicată încercărilor de a concepe (natural și cu asistență medicală, dacă e
cazul)
Peste 5 ani.
5. Concepție asistată sau proceduri de RUAM încercate anterior:
Monitorizare ecografică și act sexual dirijat medical;
Fertilizare in vitro; Detaliu: Număr tentative 2.
Transfer de embrioni congelați (FET). Detaliu: Număr tentative 1.
6. Tabloul investigațiilor clinice (analize și intervenții) pentru determinarea cauzelor infertilității
efectuate anterior procedurii:
Analize generale uzuale (ambii parteneri)
Analize ginecologie uzuale (parteneră)
Serologia Torch
Consult endocrinologic și dozări hormonale (parteneră)
Investigații partener
Investigații specifice trombofilii/coagulare
Investigații imagistice. Detaliu: HSG, ecografii endovaginale
2. 7. Diagnostic privind cauzele infertilității
Infertilitate tubară; Altele.
Detaliu diagnostic parteneră: Infertilitate tubara; Endometru foarte subtire tratat corespunzator la
ultimul FET
Detaliu diagnostic partener: -
B. Dateprivind procedura FIV
1. Vă rugăm precizați numele clinicii unde ați efectuat procedura: Kaali Intezet Debrecen
2. Sediul clinicii unde a fost efectuată procedura este:
În străinătate; Detaliu privind țara: Ungaria.
3. Vă rugăm precizați anul în care a fost efectuată procedura: 2011.
4. Vă rugăm să precizați care au fost sursele de informare la care ați apelat în vederea optării
pentru procedura FIV, medic și clinică (vă rugăm să bifați toate sursele aplicabile):
Rude sau prieteni din cercul apropiat; Forumuri dedicate problemei infertilității;
5. Vă rugăm precizați numele medicului care v-a monitorizat pe parcursul întregii proceduri:
Dr. Bodnár Béla in cazul FIV 1 si FIV 2 (ambele nereusite)
Dr. Tándor Zoltán in cazul FET dupa FIV 2 (reusit)
6. Medicul cu care ați efectuat procedura este:
Medicul (specialist în infertilitate) pe care îl frecventați în mod regulat;
Detaliu: Perioada în care am colaborat anterior cu medicul este de 12 luni.
7. Vă rugăm să precizați numele embriologului care a fost implicat: -
8. Vă rugăm să specificați numele altor cadre medicale ce au fost consultate pe parcursul procedurii
și specializarea acestora (e.g. biolog, androlog, specialist ecografie monitorizare, psiholog etc.): -
9. Procedura FIV a fost efectuată cu:
Gameți proprii;
10. Procedura FIV a presupus:
Parcurgerea unui ciclu de FIV complet (inclusiv embriotransfer - ET) – FIV 2;
FET (transfer de embrioni congelați) – ulterior FIV 2.
11. Embriotransferul a avut loc:
3. După un ciclu cu stimularea ovulației;
12. Numărul de ovocite prelevate în urma puncției:
Între 11 – 15 ovocite.
Detaliu număr ovocite prelevate: 12.
13. Numărul embrionilor în evoluție în ziua 2/3 de la puncție:
Peste 8 embrioni.
Detaliu număr embrioni de ziua 3, inclusiv detalii calitate: 12, detalii de calitate nu am primit.
14. Numărul de blastociști obținuți (embrioni în ziua 5 de la puncție):
Peste 3 blastociști.
15. Numărul embrionilor transferați în cadrul ciclului de FIV:
Trei.
(Nota editare: e neclar la care dintre proceduri se refera raspunsurile anterioare)
16. Rezultatul primului test beta HCG:
Pozitiv (peste 5) – in cazul FET.
17. Sarcină în evoluție (activitatea cardiacă) confirmată ecografic?
Da.
18. Sarcină în evoluție în săptămâna a 13-a?
Da.
C. Evaluarea satisfacției privind desfășurarea procedurii FIV
Îngrijirea acordată de specialistul în infertilitate
1. Cât de multumit(ă)ați fost de nivelul de empatie manifestat de medicul dumneavoastră, respectiv
de felul în care acesta a ținut cont de impactul emoțional al parcurgerii acestei proceduri?
Foarte mulțumit(ă);
2. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care au primit răspuns întrebările dumneavoastră?
Mulțumit(ă);
3. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care v-au fost explicate potențialele efecte adverse ale
tratamentelor prescrise în cadrul procedurii (inclusiv riscul de hiperstimulare) și de felul în care
materializarea acestora a fost monitorizată pentru a vă asigura siguranța ca pacient?
Mulțumit(ă);
4. 4. Vi s-a explicat și/sau ați discutat cu medicul dumneavoastră riscul de sarcină multiplă implicat de
procedură?
N/A (a fost transferat un singur embrion) (? –nota editare: inadvertenta cu raspunsurile
anterioare, neclaritate legata de acoperirea a mai multe proceduri in cadrul chestionarului)
5. Cât de mulțumit(ă) ați fost de ușurința cu care ați avut acces la serviciile medicale ale clinicii (e.g.
necesitatea de a programa consultațiile cu mult timp înainte) și de maniera în care medicul a
menținut contactul cu dumneavoastră pe parcursul procedurii?
Comentarii:
Nemulțumit(ă);
Fiind si bariera de limba a fost greu sa comunic cu
personalul clinicii. Nu mi se raspundea la e-mailuri de catre
medic.
6. Cît de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a reținut cazul dumneavoastră și a adaptat
protocolul FIV/tratamentul pe parcursul procedurii pentru a maximiza șansele de reușită ținând
cont de particularitățile cazului dumneavoastră/rezultatele monitorizării?
Mulțumit(ă);
7. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a ținut cont de dorințele exprimate de
dumneavoastră privind desfășurarea procedurii (sau a argumentat punctele de vedere opuse) și
de modul în care ați colaborat pentru a lua decizii?
Foarte mulțumit(ă);
8. Cât de mulțumit(ă) ați fost de modul în care a decurs discuția ce a urmat aflării rezultatului
procedurii, incluzând propunerile de continuare/adaptare a tratamentului în cazul unui eșec?
Comentarii:
Mulțumit(ă) – Dr. Tandor;
Am fost nemultumita de Dr. Bodnar, trata esecul ca pe
Nemulțumit(ă) – Dr. Bodnar; ceva firesc, ca si cum se astepta sa se intample. Dr Tandor,
cel cu care am facut FET reusit a fost mult mai empatic.
9. Vă rugăm să menționați orice alte comentarii în legătură cu îngrijirea acordată de specialistul în
infertilitate
Comentarii:
Fiecare dintre cei doi medici avea o schema de tratament pe care in mare o aplica tuturor insa dr.
Tandor mi-a personalizat tratamentul reusind sa-mi trateze endometrul subtire incat sa poata
sustine sarcina. Tratamentul de sustinere este agresiv, insa merg pe acesta pentru a fi siguri de
rezultate.
5. Îngrijirea acordată de restul echipei medicale implicată în procedura FIV
10. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu medicul embriolog implicat în procedură și de felul
în care acesta a comunicat cu dumneavoastră, v-a oferit informații și recomandări și a ținut cont
de dorințele pe care le-ați exprimat?
Comentarii:
Neutru (ă);
Nu am fost prezentata embriologului. L-am vazut doar
cand ii inmana medicului embrionii pentru implantare.
11. Pe parcursul procedurii ați beneficiat de implicarea și de consultanța unui psiholog?
Nu, pe parcursul procedurii nu am beneficiat de îndrumarea unui psiholog;
12. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu psihologul?
N/A.
13. Cât de mulțumit(ă) ați fost în ansamblu de personalul auxiliar implicat în procedură (e.g. medic
secund, biolog, asistente, anestezist, personal terapie intensivă)?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Personalul este foarte empatic. In salonul in care se
asteapta procedurile este o atmosfera minunata. Curatenie
si senzatia ca esti intr-un mediu placut, ca la un SPA.
Serviciile de ecografie/monitorizare și laborator utilizate în cadrul procedurii
14. Vă rugăm să precizați dacă monitorizarea ecografică în cadrul procedurii s-a facut cu precădere
de către specialistul dumneavoastră în infertilitate sau a fost în general delegată:
Monitorizarea a fost realizată cu precădere de către specialistul în infertilitate;
15. Cât de mulțumită ați fost de serviciile oferite de specialistul în ecografie
N/A.
16. Cât de mulțumit(ă) ați fost de serviciile oferite de laboratorul de analize al clinicii:
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Analizele pe care le-am facut acolo au primit rezultatul in
aceeasi zi si in baza lor a fost stabilit tratamentul.
6. Aspecte administrative
17. Cât de mulțumit(ă) ați fost de comunicarea (față în față, prin telefon sau e-mail) cu personalul
administrativ e.g. personal recepție, asistente medici:
Comentarii:
Mulțumit(ă);
Desi am inteles ca multimea de pacienti dicta timpul scurt
al unei consultatii, avand in vedere ca veneam de la o
distanta mare si ca implicatiile emotionale erau mari, mi-ar
fi placut sa pot discuta mai pe larg cu medicul, sa pot
intreba mai multe.
18. Considerați că gama de servicii oferită la momentul experienței dumneavoastră de clinică este
suficientă sau ea ar trebui extinsă?
Clinica oferă servicii suficiente pentru majoritatea pacienților interesați de FIV;
19. Cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea materialelor informative printate (cu privire la procedură,
pași de urmat, posibile implicații și recomandări) care v-au fost puse la dispoziție pe parcursul
procedurii?
Mulțumit(ă);
20. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care v-au fost asigurate nevoile de intimitate și
confidențialitate?
Foarte mulțumit(ă);
Costul procedurii
21. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care vi s-au comunicat aspectele financiare privind analizele
premergătoare, costurile procedurii și alte costuri auxiliare – consultații, ecografie, analize din
timpul procedurii, cost rezerve, cost anestezie etc.?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Costurile a fost chiar mai mici decat am estimat, la
procedurile ulterioare am primit reduceri.
22. Cum evaluați costul total al procedurii (inclusiv medicația și costurile auxiliare) în raport cu
calitatea serviciilor primite?
Costisitoare, însă reflectând corect valoarea serviciilor oferite;
Total costuri suportate de către cuplu (aproximare): 2500 EUR (nota editare: suma nu corespunde cu
detaliile oferite)
7. Detalii:
Cost total procedură (aproximare): 2500 EUR
Cost total medicație (aproximare): 1000 EUR
Cost investigații premergătoare obligatorii (aproximare): 500 EUR
Costuri auxiliare (aproximare): 1000 EUR
Procedura a fost desfășurată în cadrul Subprogramului FIV/ET?
N/A.
Impresie generală și recomandări:
23. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda această clinică și altor pacienți interesați
de efectuarea acestei proceduri?
Categoric da; Comentarii:
As recomanda clinica.
24. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda specialistul în infertilitate care a
supravegheat întreaga procedură și altor pacienți interesați de efectuarea acestei proceduri?
Categoric da; Comentarii:
Pe Dr Tandor il recomand in special.
25. În ansamblu, cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea serviciilor oferite de clinică?
Foarte mulțumit(ă);
26. Dacă ar fi necesar, ați continua să apelați la serviciile clinicii/medicului?
Categoric da;
27. Vă rugăm menționați orice alte impresii semnificative pe care le considerați relevante:
In comparatie cu alte clinici din strainatate si de la noi costurile sunt reduse. Medicamentele
necesare tratamentului se gasesc cu usurinta, sunt in incinta complexului in care se afla clinica. In
comparatie cu spitalele din Cluj personalul este foarte empatic.