Présentation de l'outil d'évaluation pour la démarche qualité des formations, PERICLES, lors de la web-conférence du FFFOD du 19 avril 2016, par Anne-Marie Husson, Jacques DANG et Gérard CASANOVA

1. PERICLES
Un outil d’évaluation pour la démarche
qualité de vos formations
19 Avril 2016

2. PERICLES
Un projet d’Investissement d’Avenir
Partenaires associés
UTOP, UNISCIEL, FIED, FFFP, ESUP, INSHEA
Prendre en charge
les besoins d’évaluation
dans l’ES et la FC :
• diversité des contextes
• diversité des modalités de
formation
• diversité des approches qualité

3. • Comprendre
Visée cognitive
• Porter un jugement
Visée normative
• Apporter des aides
à la décision
Visée instrumentale
Les trois grandes préoccupations
de l’évaluation
Pourquoi évaluer ?
Que s’est-il passé ?
Avons-nous bien fait ?
Comment faire mieux ?

4. PERICLES: UN CŒUR ET DEUX BRANCHES
• Le cœur: un outil de collecte et de traitement de données
ouvert, multi-plate-formes, intégré aux autres briques du système
d’information, avec des mécanismes d’agrégation de données anonymisées sur
la base du volontariat ou d’automatismes au service de l’évaluation de la qualité
interne dans l’enseignement supérieur, neutre par rapport
o aux différents référentiels d'évaluation
o aux modes d'organisation de l'évaluation (bottom up vs. top down)
o aux critères retenus par une institution pour mettre en œuvre sa politique
d'évaluation
o aux objectifs de l'évaluation (auto-évaluation, amélioration individuelles,
préparation à l'accréditation, indicateurs nationaux)
• Deux branches : les systèmes de recommandation
• Les recommandations personnalisées à partir des référentiels de
compétences et des e-portfolios
• Les recommandations personnalisées à partir des usages

5. Deux livrables majeurs
• l'application e-Pericles, qui permet à une institution
d'enseignement supérieur ou un organisme de formation
professionnelle de mettre en œuvre une politique
d'assurance qualité interne reposant sur l‘évaluation par les
étudiants/apprenants et de formuler des recommandations
personnalisées
• l'observatoire Pericles des approches d'assurance qualité
interne dans l'enseignement supérieur et la formation
professionnelle en Europe
4/19/2016 5

6. 19/04/2016
ENTREPRISE
1ENTREPRISE
2
UNIVERSITE
1UNIVERSITE
2UNIVERSITE
3UNIVERSITE
4
G E
GE1
GE 2
Ecole
CCI 1
Ecole
CCI2
SF Ent 1
SF Ent
2
Session X
OF1
OF2
OBSERVATOIRE
REGION 1 REGION 2 Groupement GE CCI Région Groupe
MESR
MINISTERE
INDUSTRIE
OPCA
MINISTERE
AGRICULTURE
PAYS

7. - Evaluer un dispositif de formation
- Suivre l’évolution d’un dispositif au fur et à
mesure des sessions
- Comparer des dispositifs entre eux
- Construire un suivi de la qualité (indicateurs-clefs)
Intra – organisation
- Trouver des organismes de formation
- Fournir des indicateurs fiables dans
des démarches d’accréditation
- Identifier des partenaires
- Pratiquer le benchmarking
Inter-organisation
Pourquoi utiliser cette démarche
Ses avantages

8. PERICLES ADAPTE A TOUS SCENARIOS D’USAGE
de la formation initiale ou continue
Par exemple :
• Evaluation de ressources pédagogiques (UNT, cours en ligne)
• Evaluation de cours, de programmes dans une institution
d’enseignement supérieur
• Evaluation d’un cursus composé de plusieurs cours
• Evaluation de programmes de FC
• Suivi des critères d’un organisme certificateur ou financeur

9. La démarche PERICLES
Une articulation étroite entre :
• Le modèle d’excellence EFQM™
• Les niveaux d’évaluation de Kirkpatrick.
• Les directives de la recommandation ENQA

10. La base d’items de l’outil PERICLES

11. Les fonctionnalités de l’outil PERICLES
6 – Construire un plan
d’amélioration
5 – Analyser
les resultats
Les
apprenants
3 – Soumettre le questionnaire
4 – Collecter les
résultats
Fonction
administration
Installation et
configuration de
l’outil PERICLES Trois fonctions de l’outil
1 – concevoir le questionnaire
2 – le produire et l’appliquer
3 – présenter les resultats
2 – Construire
le questionnaire
d’évaluation
Les
comman-
ditaires
L’entité qui conçoit le
questionnaire à
appliquer aux
apprenants
Les personnes qui
attendent réellement
les résultats
1 – Définir les objectifs de
l’évaluationL’évaluateur
Les répondants

12. Les étapes
12
Créer un
Questionnaire
Evaluation
Associer le questionnaire et l’envoyer
aux répondants
Résultats et rapport
Les étudiants répondent
au questionnaire

13. 13
Créer un
Questionnaire

14. 14
Créer un
Questionnaire
Les enseignants créent un
questionnaire à l’aide d’un set
de questions (plus de 800 )
adapté à chaque contexte

15. 15
Créer un
Questionnaire

16. 16
Créer un
Questionnaire
Supprimer ,
déplacer une
catégorie
Ajouter une
question
Modifier
l’intitulé d’une
question
Rendre une
question
obligatoire
Ajouter un
commentaire
à la question
ou à la
catégorie

17. 17
Créer un
Questionnaire
Définir des
questions
conditionnelles

18. 18
Créer un
Questionnaire
Définir les
modalités de
réponse

19. 19
Créer un
Questionnaire

20. 20
Evaluation
Associer le questionnaire et l’envoyer
aux répondants

21. 21
Evaluation
Associer le questionnaire et l’envoyer
aux répondants

22. 22
Evaluation
Associer le questionnaire et l’envoyer
aux répondants

23. 23
Evaluation
Associer le questionnaire et l’envoyer
aux répondants

24. 24
Evaluation
Associer le questionnaire et l’envoyer
aux répondants

25. 25
Résultats et rapport

26. 26
Autres fonctionnalités importantes
• Connexion au système d’information
• Evaluation par lots
• Entrer la structure des formations
• Agrégation des résultats
• Archivage
• Partage de de questionnaire

27. 19/04/2016
Comment disposer de PERICLES
• Usage individuel libre: plate-forme e-pericles
• Usage pour les établissements d’enseignement supérieur
– Plate-forme e-pericles
– Plate-forme intégrée au SI de l’établissement avec connecteur du/vers
le SI
– Coûts de paramétrage et d’installation
– Coûts de maintenance annuels
• Autres usages: organismes de formation continue,
entreprises, OPCA
– Licence « one-shot »
– Coûts de paramétrage et d’installation
– Coûts de maintenance annuels

28. 19/04/2016
Vos contacts
• Universités, Grandes Ecoles, COMUE
Carole Schorlé-Stefan, Secrétaire Général, Université Ouverte des Humanités
carole.schorle-stefan@unistra.fr
Gérard Casanova, Association des Universités pour l‘enseignement Numérique en
Economie et Gestion
gerard.casanova@univ-lorraine.fr
• Formation continue, entreprises, OPCA:
Anne-Marie Husson, Le Préau, CCI Paris Ile de France:
amhusson@cci-paris-idf.fr
• Pilotage
Jacques Dang, coordinateur du projet, HEC
dang@hec.fr

29. MERCI DE VOTRE ATTENTION
www.e-pericles.org