Concepto de Bulling, ubicación, roles principales, formas, factores, perfiles, indicadores, consecuencias, cómo deben actuar los centros educativos, medidas de prevención.

1. PAUTAS PARA DETECTAR
EL BULLYNG
Ps. Felipe S. Díaz Arroyo

2. Recuerda algún momento
durante tu niñez y
adolescencia cuando
disfrutabas de estar con tus
amigos del colegio.
¿Qué hacían?
¿Qué sentían?
¿Cómo te trataban?

4. Recuerda algún momento durante tu
niñez y adolescencia cuando
experimentaste u observaste por tus
compañeros del colegio
¿Qué hacían?
¿Qué sentías o sentía?
¿Cómo te/le trataban?
¿Por qué crees que lo hacían?
¿Por qué el afectado no se defendía o
buscaba ayuda?

6. Concepto de Bullying
Situación social en la que uno o varios
escolares toman como objeto de su
actuación injustamente agresiva a otro
compañero y lo someten por tiempo
prolongado a: burlas, agresiones físicas,
hostigamiento, amenazas, aislamiento o
exclusión social; aprovechándose de su
inseguridad, miedo o dificultades personales
para pedir ayuda o defenderse lo que
produce un deterioro psicológico de la
personalidad de la víctima y deterioro moral
del agresor.

7. Características
 Víctima indefensa atacada por uno o varios
agresores con intencionalidad mantenida de
hacer daño.
 Desigualdad de poder: una víctima débil y
uno o varios agresores más fuertes física,
psicológica o socialmente.
 Persistencia de la agresión en una relación
perversa de dominio-sumisión, la cual es
repetida a lo largo del tiempo.
 Entorno que permite, oculta o invisibiliza el
maltrato.

8. Ubicación
 Se puede producir tanto dentro como
fuera del colegio,
 No es necesario el contacto directo
entre víctima y agresor en un determinado
espacio, como sucede con el ciberbullying
(acoso indirecto y anónimo).

9. Roles principales
 Víctima: el sometido al agresor y el
que sufre la violencia.
 Agresor: el que domina y somete por
la fuerza a su víctima. Pueden ser uno
o varios.
 Espectador: el que observa las
agresiones.

10. Formas
Físico:- Directo: contra el cuerpo. Pegar, empujar…
- Indirecto: contra la propiedad. Robar, romper...
- Verbal: insultos, burlas, motes,
calumnias…
Social: aíslan al individuo del grupo
Psicológico: Se encuentra en todas las formas
de maltrato.
Ciberbullying: Indirecto y anónimo. Uso del
telefono e internet-

11. FORMAS DE
CIBERBULLING
 1. Flaming: envío de mensajes vulgares e
insultos vía email o SMS a una persona o
grupo con el objetivo de provocar reacciones
airadas.
 2. Denigración: envíos perjudiciales,
comentarios falsos y crueles afirmaciones sobre
una persona o grupo.
 3. Suplantación de la persona: hacerse pasar
por la víctima y enviar o colgar archivos de
texto, video o imagen que hagan quedar mal al
agredido.

12.  4. Outing: enviar o colgar material sobre
una persona que contenga información
sensible, privada o embarazosa, incluidas
respuestas de mensajes privados o
imágenes.
 5. Exclusión: cruel expulsión de alguien
de un grupo online.

13. Factores que favorecen la aparición o
mantenimiento del Bullying

21. Timidez.
Falta de asertividad y seguridad.
Tendencia a la depresión.
Sobreprotegido por la familia, por lo
que carece de habilidades para
enfrentarse al mundo.
De todas formas, cualquiera puede
llegar a ser víctima: un buen
estudiante, con buen comportamiento,
sociable y con buenas relaciones
familiares.

22. Perfil de riesgo de victimización
Baja popularidad entre sus
compañeros con los que no logra tener
buenas relaciones y es rechazado lo
suficiente como para no recibir ayuda de
ellos.
Baja autoestima.
Tener muchos miedos como rasgo de
la personalidad.
Sentimiento de culpabilidad, lo que le
inhibe para poder comunicar su situación

23. Perfil de riesgo de ser
acosador
Goza de mayor popularidad y apoyo
pero con sentimientos ambivalentes de
respeto o miedo.
Carece del sentimiento de culpabilidad.
Temperamento impulsivo y agresivo.
Muchos proceden de hogares que se
caracterizan diversas formas de violencia
(física, emocional).

24.  Puede consumir alcohol y otras
drogas.
 Transgrede las normas.
 Tienen conflictos con las figuras de
autoridad.
 Puede tener bajo rendimiento escolar
y poco interés.
 De todas formas, cualquiera se puede
sumar al grupo del acosador para
evitar ser víctima o marginado del
grupo.

25. Conductas indicadoras de
victimización
 La mayoría de las veces no lo cuentan a
los adultos.
 Conductas de miedo, huida y evitación:
◦ Para llegar o salir de la escuela espera a que
no haya nadie.
◦ Escoge rutas ilógicas para ir y venir de la
escuela.
◦ Falta a clase, cosa que antes no sucedía: le
entra miedo y ansiedad.
◦ Se aísla socialmente, en la escuela o en la
calle: pasa más tiempo en casa que antes, no
quiere salir con los amigos, prefiere estar solo.

26.  Conductas públicas que expresan
inseguridad:
◦ Busca la cercanía de adultos en los recreos y
lugares comunes de la escuela.
◦ Busca “amigos” y compañeros de juego de
menor edad.
◦ Se coloca en lugares alejados del resto.
 Rendimiento Académico:
◦ Descenso del rendimiento académico.
◦ Dificultades de atención y concentración.

27.  Conductas de ansiedad y estado afectivo
emocional:
◦ En algún momento llora y expresa su temor o
dolor
◦ Tristeza, humor inestable y poco comunicativo.
◦ Irascibilidad, ataques de ira o rabia. Ira o rabia
contenida.
◦ Somatizaciones diversas: dolores de cabeza,
dolores de estómago, pérdida de apetito,
insomnio, enuresis y descontrol de esfínteres,
vómitos, tartamudeo, malestar generalizado.
◦ Finge dolencias para evitar determinadas
situaciones y entornos.
◦ Nerviosismo, ansiedad, angustia, pesadillas.
◦ Conductas infantiles y de dependencia.

28.  Conductas problemáticas:
◦ Adopción del rol de bufón: continuas
payasadas, “el hazmerreir” de clase incluso
con provocaciones (víctima provocadora).
◦ Coger dinero o cosas de casa para saldar
“deudas” que no existen, originadas por
alguna amenaza o chantaje. Conductas
indicadoras de victimización.

29.  Otros indicadores:
◦ Ocultan el origen y le ponen nervioso algunas
llamadas telefónicas.
◦ Se queda sin lonchera, hace las tareas de otros,
va de recadista…
◦ Presenta señales de agresión física: la ropa rota,
marcas corporales…
◦ Le suelen faltar las cosas: bolígrafos nuevos,
estuche bonito, calculadora, compás, pinturas…
◦ Su material a menudo se encuentra estropeado,
escondido, sucio, tirado…
◦ Carteles, notas y pintadas con insultos,
difamaciones y amenazas en los alrededores y
en el interior del colegio, alrededor de casa.

30. Conductas indicadoras del
agresor
 Tiene comportamientos agresivos con los
miembros de la familia.
 No comunican a sus padres que han
tenido episodios de agresiones o insultos
a compañeros de la escuela.
 Ignora los derechos de los demás.

31.  Se muestra enfadado con frecuencia,
impaciente y emplea tonos despreciativos
en sus valoraciones sobre los demás.
 Se siente con frecuencia insatisfecho, sin
motivación para trabajar con los demás.
 Trata de imponer sus criterios utilizando la
agresividad verbal, física o psicológica.
 No controla sus reacciones.
 Sospechamos que ejerce el maltrato a los
compañeros.

32. Conductas indicadoras del
espectador
 Tiene conocimiento por comentarios de los
padres, profesores u otros alumnos de
hechos de agresión, esporádicos o
continuados.
 Siendo espectador entra también en una
dinámica de tener que asumir en muchas
ocasiones situaciones que en principio no le
agradan. Muestran nerviosismo cuando se les
pregunta si han visto alguna agresión.
 La ley del silencio es muy efectiva, por lo que
se tiende a no contar lo que se ve por no ser
considerado delator.

33.  Pueden responder de forma indirecta.
 No actúa directamente, pero apoya de
manera indirecta acciones violentas.
 Apoya determinadas actuaciones para
sentirse identificado con un grupo, o
ante la necesidad de sentirse al mismo
nivel o reconocido por los miembros de
dicho grupo.

34. Consecuencias para la víctima
•Baja satisfacción
familiar.
•Baja responsabilidad;
baja actividad y baja
eficacia.
•Baja inteligencia
emocional.
•Síndrome de estrés
postraumático y
flashbacks.
•Rechazo a la escuela.
•Ira.
•Manifestaciones
ansiedad y depresión.
•Diversas
somatizaciones como
insomnio, enuresis y
dolores físicos.
•Persistencia de
síntomas a largo plazo y
en edad adulta.
•En casos más extremos
el suicidio.
•Normalmente suelen
cambiar de colegio.

35. ¿Cómo deben actuar los centros
educativos?
Con quien sufre el acoso:
• Escuchar y creer lo que cuenta quien padece el acoso.
• Ponerse en el lugar de la persona que sufre el acoso.
• Conocer sus sentimientos sobre la situación que sufre.
• Fomentar sentimientos de esperanza sobre la situación
y
manifestarle que se le ayudará.
• Mantener la confidencialidad.
• Ayudar en el proceso de reparación del daño y del
perdón.
• Vigilar para que no se repitan esas situaciones.
• Nombrar a una profesora o profesor para garantizar el
acompañamiento, tutor o tutora afectiva ...

36. Con la familia del que sufre el
acoso
 Tranquilizar.
 Apoyar (deben sentir el
acompañamiento
del profesorado, evitando que sientan
impotencia o indefensión).
 Ponerse en el lugar de la familia de la
persona que padece esta situación.

37.  Mantener la comunicación sobre las
medidas que se van adoptando y sus
resultados.
 Atenuar los sentimientos de culpa sobre
la situación y no fomentar la carga de
responsabilidades (ni hacia los
integrantes de esa familia ni hacia la
persona que ejerce la violencia y su
familia).

38.  Transmitir que la responsabilidad de
detener la situación de acoso es
colectiva (profesorado, familia, alumnas
y alumnos, otros profesionales).
 Convencer sobre las medidas más
adecuadas para la situación.
 Informar a las familias de la existencia
de:
- Dispositivos de ayuda.
- Pautas de intervención familiar.
- Medidas para detener la situación de
acoso dentro y fuera del centro.

39. Con las familias de quien
acosa
 Mantener actitud de escucha.
 No culpabilizar ni juzgar.
 Solicitar colaboración para frenar el acoso.
 Pedir confidencialidad entre las familias y con
su hija o hijo.
 No promover el castigo.
 Explicarles las medidas que se van a aplicar
en el centro con cada una de las partes.
 Pedirles que se pongan en el lugar de la
familia de quien sufre el acoso.
 Informar a la familia periódicamente de los
resultados y de las medidas que se adoptan.

40. Con quien practican el
Bullyng
 Hablar por separado con cada una de las
personas.
 Mantener la confidencialidad (se ha obtenido la
información de otras fuentes).
 Fomentar la responsabilidad de reparar el daño
causado.
 Promover que se comprometa a solucionar la
situación.
 Buscar la participación del alumno o de la
alumna en la búsqueda de soluciones.
 No implicar y evitar nombrar a quien sufre el
acoso.
 Realizar un seguimiento con cada alumna o
alumno implicado.

41. Con los que observan
 Hablar con cada una de las partes por
separado, manteniendo la
confidencialidad.
 Fomentar la práctica de actividades
grupales de prevención del acoso
escolar.
 Promover la responsabilidad del
alumnado para comentar al
profesorado las agresiones y la
colaboración, tanto ante las
situaciones de acoso como para la
reparación del daño.

42. ¿Cómo deben actuar los
padres?
En caso de existir evidencias:
 Consulte a un psicólogo para evaluar
la necesidad de apoyo.
 Comuníquese con la escuela y guarde
registro de sus comunicaciones.
 Fíjese un plazo adecuado de espera
después del cual presentará los
antecedentes a otras instancias.

44. Que no deben hacer:
 Ignorar.
 Responsabilizar
 Pedir que el niño o adolescente
resuelva solo el problema y mucho
menos con violencia, porque esto,
lejos de solucionar el problema, puede
ocasionar más estrés en los niños o
adolescentes.

45. Medidas de prevención
 Estar atentos al comportamiento diario
de sus hijos, observar si han habido
cambios últimamente e indagar por
las causas de aquello.
 Enséñele a su hijo a hacerle frente al
acoso o a la intimidación sin
exponerse a ser maltratado
físicamente ni derrotado en una pelea.
 Esté atento a la autoestima de su
hijo/a

46. Medidas de prevención
 Evita que en casa haya gritos, golpes o
insultos, recuerda que los niños son un
reflejo de los que viven en casa.
 Enseña a tus hijos a controlar sus emociones
e impulsos.
 Determina límites en su conducta.
 Relaciónate y conoce a los amigos de tus
hijos.
 Enseña a tu hijo a reconocer sus errores y a
pedir disculpas si es necesario. Si
comprobaste que tu hijo es un acosador, no
ignores la situación porque seguramente se
agravará, calmadamente busca la forma de
ayudarlo.