Este documento habla sobre la gestión de calidad en la industria de los videojuegos y las metodologías y pruebas comunes, incluyendo la optimización de motores de búsqueda, anuncios, tiendas de aplicaciones y redes sociales para mejorar la adquisición, retención y monetización de usuarios, así como las herramientas y métricas clave para medir los resultados de estas estrategias.

1. Gestión de Calidad
en Videojuegos
Metodología y pruebas
Comunes en el negocio digital

2. ● Hoy vamos a hablar de calidad en un
sentido más pragmático
● Siempre decimos que hoy día lo difícil es
conseguir visibilidad para nuestros
proyectos… por supuesto deben ser buenos
productos, pero no nos podemos quedar ahí
Calidad en Videojuegos 2
Motivación

3. ● Aunque hemos hablado de calidad en los
procesos, seguimos empeñados en que el
éxito depende sólo de la calidad intrínseca
al producto
○ ¿Cuenta la experiencia en el proceso
de comercialización?
○ Sobre todo cuando
ni el desarrollo
ni el marketing
son procesos
que “terminen”
hoy día...
Calidad en Videojuegos 3
Calidad… ¿intrínseca al producto?

4. Calidad en Videojuegos 4
Calidad… ¿intrínseca al producto?

5. ● ¿Quien pilla los juegos gratis de IndieGala?
Calidad en Videojuegos 5
Calidad… ¿intrínseca al producto?

6. ● Áreas del marketing dedicadas a mejorar el
“posicionamiento” de marcas en Internet
● SEO, optimiza el contenido web para que
“se vea” enseguida al usar buscadores
● SEM, optimiza anuncios web para lo mismo
● ASO, optimiza productos/apps para que “se
vean” enseguida en tiendas digitales
● SMO, optimiza mensajes para que “se vean
y difundan” enseguida en redes sociales
Calidad en Videojuegos 6
SEO, SEM, ASO y SMO
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION / MARKETING, APP STORE / SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION

7. ● Hay tres temas importantes en el negocio
○ Adquisición, conseguir nuevos usuarios o reactivar
viejos usuarios
○ Retención, mantener la mayor actividad posible
entre mis usuarios y durante más tiempo
○ Monetización, conseguir obtener un rendimiento
económico con la actividad de dichos usuarios
Calidad en Videojuegos 7
Adquisición, retención y
monetización

8. ● Ej. En mi juego hay telarañas… ¡lo
podría etiquetar como “Spider-Man”!
○ Primero, que esté permitido (marca registrada)
(bueno, venga... pues “superhéroes”)
○ Segundo,
el tráfico
○ Tercero,
la competencia
○ ¡Y las palabras clave son sólo uno de los muchísimos
factores a tener en cuenta...! Calidad en Videojuegos 8
Adquisición orgánica

9. Calidad en Videojuegos 9
Ej. Herramientas ASO

10. ● Los seguidores, compradores, usuarios…
pueden crecer natural… o artificialmente
○ Ej. La publicidad, o Epic Games regalando juegos
Calidad en Videojuegos 10
Adquisición de pago

11. ●
Calidad en Videojuegos 11
¿Y los resultados? Medir KPIs
KEY PERFORMANCE INDICATORS

12. Calidad en Videojuegos 12
Invitado especial

13. ● Izquierdo, R.: Testing de Videojuegos
(2020)
Calidad en Videojuegos 13
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