Caso de estudio realizada en la escuela de negocios IEBS http://www.linkedin.com/in/fedealigue

1. Marketing y Publicidad: Análisis
Perfil profesional en Linkedin: Marketing y Publicidad.
Para localizar las empresas (previa búsqueda en Google) que mayor tráfico recibe de Ad’s
e utilizado la herramienta SemRush con la que he podido identificar; empresa relacionadas
con el sector, el volumen de tráfico vía Ad’s, la frecuencia de campaña, las palabras clave
(keywords) principales y tipo de campaña que realizan ya sea en la red de búsqueda o la
red de contenido.
Cabe añadir que esta última (red de contenido) las compañías no apuestan fuerte,
exceptuando la empresa telepienso.es que por lo que he visto si apuestan en estrategias
de publicidad push de la rede de contenidos. Informe SemRush; aquí
1. ¿Cuáles consideras que son los principales actores?
En el sector de los e-comerç de productos para animales destaco las siguientes empresas
que me llaman la atención por el tráfico de las campañas de SEM en las redes de
búsqueda y las creatividades y desarrollos gráficos que realizan, las recomendaciones de
los usuarios y en la presencia a nivel internacional que tienen.
 Miscota
 Zooplus
 Mascota Planet
 Tienda Animal
 Don Mascota
 Kiwoko
 Petclic
“En adelante, voy a analizar dos empresas: Tiendamina.es la que mayor tráfico de Ad’s
tiene y la que menos; miscota.es, teniendo en cuenta que usen las dos redes de publicidad
en red de búsqueda y red de contenido (esta última no la puedo validar ya que SemRush
me exige la membrecía ;-)”.
2. ¿Cuáles consideras que hacen una buena alineación de sus anuncios con tus
búsquedas y cuáles no? Explica el por qué.
De las dos empresas que estoy analizando; tiendanimal.es y miscota.es tengo que decir
que la que más presencia de anuncios relacionados con las búsquedas que he realizado
es Tiendanimal.es.
Tiendanimal.es apuesta fuerte en la estrategia de marketing pull con campañas de
publicidad en Ad’s (PPC) tanto con las búsquedas por palabras como las búsquedas por
imágenes. Adoptan una estrategia en la web para competir por un % elevado de la cuota
de mercado en relación a la demanda de los usuarios. También apuestan fuerte con los
anuncios de Google Shopping, ganando visibilidad y facilitando la navegabilidad de los
usuarios y la experiencia post-clic, ofertando directamente con imagen y precio el producto
exacto.
Miscota.es tendría que ganar visibilidad ya que no realizan muchas campañas en Google
Shopping y esto dificulta al usuario encontrar los productos o servicios buscados.
3. ¿Cuáles consideras que hacen una buena alineación de tus búsquedas con
las páginas de destino donde te envían y cuáles no? Explica el por qué.

2. Tienda animal:
En la red de búsqueda utilizando la palabra clave genérica “comida para perros” observo
que el anuncio de PPC te redirige a un buscador “onpage” para localizar el pienso/comida
especifico por raza, edad, tamaño, etc..
Y en la misma red de búsqueda utilizando la palabra especifica “comida para bulldog” te
redirige a la categoría de piensos/ comida para Bulldog mediante un anuncio en la red de
búsqueda.
 El aterrizaje que he realizado en la búsqueda genérica, me hubiera gustado que el
tiempo para encontrar el producto hubiese sido menor ya que la experiencia post-
clic no está siendo del todo efectiva bajo mi punto de vista como usuario.
En relación a los anuncios de Google Merchant Center (Google Shooping) tengo
que decir que es ahí donde reside el fuerte de la estrategia en publicidad de
tiendanimal.es ofertando los mejores productos relacionados con la búsqueda
realizada y así cumpliendo con buena nota el aterrizaje y la experiencia “post-clic”
desde mi punto de vista como usuario.
Miscota:
En la red de búsqueda utilizando la palabra clave genérica “antiparasitarios perro” observo
que los anuncios son de PPC posicionados en primera posición de forma orgánica no en
ad’s, mantienen una estrategia Pull intentando que el usuario acceda a la página de
destino relacionada con la búsqueda. El aterrizaje es bueno, me dirige a la categoría de
producto con una galería de imágenes “onpage” de productos recomendados.
En la misma búsqueda utilizando la palabra específica “collar scalibur para perros grandes”
observo un anuncio de ad’s en la red de búsqueda poco visible ya que la plaza de la
visibilidad la tiene ganada tiendanimal.es con los anuncios de imágenes en Google
Shopping.
 Los aterrizajes realizados en la búsqueda orgánica; la sensación ha sido mejor ya
que se pueden visualizar anuncios en primeras posiciones que te redirigen al site
desde los anuncios de texto a los de imagen. Deberían potenciar más estos
últimos ya que tiendanimal.es les gana en visibilidad.
Conclusiones:
Escribe una conclusión sobre cuáles son para ti la mejor tienda y la más floja a la
hora de ofrecerte una experiencia como usuario que interactúa con la publicidad.
¿Quién te ha llamado más la atención y por qué?
Tiendanimal.es: es la que más presencia tiene en las redes de publicidad de
búsqueda de Adwords(PPC), gracias a la red de búsqueda por imágenes de Google
Shooping, los aterrizajes que he realizado con las keywords genéricas y especificas que
he mencionado en el apartado anterior han sido exactos en relación a lo que esperaba
encontrar ofreciendo una buena experiencia pre-clic que me ha permitido comparar precios
y visualizar el producto antes de hacer clic.
El canal de valoraciones de los usuarios esta mejor estructurado y las anotaciones son
aparentemente de valor expresados por usuarios satisfechos.
Miscota.es: La experiencia es buena pero tendría que mejorar en aspectos de
branding y experiencia de usuario pre-clic combinando una estrategia de publicidad pull en
las redes de búsqueda y push en las redes de contenido, y así, a lo mejor conseguir

3. diferenciarse de su competidor ya que les falta visibilidad en los anuncios de imágenes y
de texo.