14. • Formation
Assistantes
commercial
es
• Amélioratio
n des stocks
camions et
veille
matériel
• Planificatio
n et
contrôle des
intervention
s
• Logistique
dédiée à
l’urgence
• Engagement
sur délais
de ré-
intervention
Mission Lean Construction
Avec Delta Partner
Toujours plus d’insatisfactions
des techniciens et des clients
Le cercle vicieux de
l’optimisation Lean sans
confiance/autonomie
19. • Sectorisatio
n des
techniciens
• Prise de
rendez-
vous par
les
techniciens
• Contact
directs
techniciens
-clients
• Choix des
matériels
et stock
camions
par
techniciens
• Priorité à la
résolution
du
problème
clients
Mission Lean Construction
Avec Delta Partner (2)
Toujours plus de satisfactions
des techniciens et des clients
Le cercle vertueux de
l’optimisation Lean avec
confiance/autonomie