Mais conteúdo relacionado SAP Savunma ve Kamu Güvenligi Sunumu1. SAVUNMA VE GÜVENLİK ALANINDA SAP
Faruk Emre Güngör
ĠĢ GeliĢtirme Müdürü; Savunma ve Güvenlik Alanı
09 ġubat 2012
2. Gündem
- Savunma ve Kamu Güvenliği Alanına Süreçsel Bakış
- SAP’nin Farklı Çözüm ve Teknolojileri
- Referanslar
- Neden SAP?
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 2
3. Savunma ve Güvenlik Operasyonları Yüksek Miktarda Veri
Kullanımını Gerektirir
E-Postalar
Mobil
Müttefik Kuvvetler
Konum Bilgisi
Komuta & Kontrol
Planlama Sensör Verileri
Lojistik
Operasyon
Hız
Anlık Mesajlar
Tedarikçiler
Kurumlar Arası Veriler
Çok Kanallı İletişim
Emirler
Kayıtlar
Farklı Sistem Mimarileri
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 3
4. Sivil ve Askeri Operasyonlarda Etkin, Entegre Görev Kuvvetlerinin
Oluşturulmasında Karşılaşılan Zorluklar
Kaynakların Operasyonel ve
Bütçesel Olarak En Etkin
İçişleri Bakanlığı
Milli Savunma Bakanlığı Biçimde Kullanılması
Kaynak Görünürlüğü
Sistemsel BaĢarı vs
İnsani
Sivil ve Askeri
Geniş Spektrumlu Yardımlar Personelin
Operasyon Ortamı
Motivasyonu ile
BarışıKoruma
Birlikleri Sonuç Alınması ?
Acil Durum /
Felaket Etkin Finansal
Müdahaleleri
Denetimler
Müdahale Zamanları
Operasyonel Planlama Esnekliği,
Operasyonel Hazırlık
Operasyon İcra ve Destek Altyapıları
Profesyonel Müdahale Birlikleri
Görev Etkinliği Adaptif Planlama Kabiliyeti
Kuvvetlerin Hazırlık Durumlarının ve Kaynakların
Ortak Resminin OluĢması
Karar Alma Süreleri
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 4
5. Sivil ve Askeri Operasyonlarda Etkin, Entegre Görev
Kuvvetlerinin Oluşturulabilmesi İçin;
Doğru ve Kullanılabilir Bilgiye Sahip Olabilme, Ulaşabilme ve Paylaşabilme
Etkin ve Sürdürülebilir
Operasyonel Ekipler
Görev Ġcra Kabiliyeti Yüksek
Operasyonel Birlikler
Profesyonel Birlikler Kurma
İçişleri Bakanlığı
ve Sürdürülebilirliğini
Milli Savunma Bakanlığı
Sağlamadaki Yetkinlikler
Görevlerin
Planlanması, İcrası
İnsani
Geniş Spektrumlu Yardımlar ve Görev Desteği
Operasyon Ortamı
Verilmesindeki
BarışıKoruma
Birlikleri Esneklik
Acil Durum /
Felaket
Müdahaleleri
Uygun Kaynakların Hızlı ve En Etkin Harekat Kabiliyeti
Yüksek Çevik
Şekilde Kullanılabilmesi
Görev Kuvvetleri
Uygun Kaynakların Görünürlüğünün Artırılması
Hızlı ve Etkin Karar
Kaynak Kullanım Verimliliğinin Bütçesel
Alabilme Altyapısı
ve Operasyonel Olarak Artırılması
Operasyonel Birliklerin Durumsal Farkındalıklarının
Mobil Cihaz Kullanımı ile Artırılması
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 5
6. Entegre Bilgi Akışı ve Ortak Durum Resmi ile Acil Durum
Yönetimi Operasyon Hükümet Bağış Yardım
Diğer Bölgesi Örgütleri Örgütleri
Bölgeler
Uluslararası
Özel Organizasyonlar
Sektör
Direktör
Entegre Planlama ve Hazırlık
Kaynakların, kabiliyetlerin,
ACĠL DURUM OPERASYON
MERKEZĠ Hızlı, Esnek ve Adaptif
kaynak uygunluk durumunun , Reaksiyonlar
performansın kurumlar arası
Personel, ekipman ve
raporlanması
KRĠTĠK KAMU malzemelerin hızlı bir
Entegre risk ve tehdit ALTYAPILAR GÜVENLĠĞĠ Ģekilde teslimi
yönetimi Ġġ Gerçek zamanlı durumsal
SAĞLIK
Beklenmedik senaryolar farkındalık analizi ve
karĢısında kurumlar arası kaynakların
entegrasyon, operasyonel ve koordinasyonu
kurum kaynaklarının hazırlık ACĠL YARDIM DESTEĞĠ
durumu VE KAYNAKLAR
İzlenebilir ve Etkin Bir
Şekilde Emniyetli Duruma
Dönüş
Durumsal Farkındalık Acil surum sonrası
operasyonların etkin
Operasyon merkezine ilgili ve ACĠL DURUMLAR yönetimi; araĢtırma,
tutarlı veriyi besleyerek karar
alma yeniden inĢa, normal
hayata geçiĢ
CBS verileri ile doğru
teslimatların doğru kiĢilere NormalleĢme süreci
ulaĢtırıldığının izlenmesi projelerinde kurum, kiĢi ve
Gerçek zamanlı görünürlük ve ACĠL DURUMDURUMA DÖNÜġ
EMNĠYETLĠ VE FELAKETLER bütçelerin etkin yönetimi
analiz kabiliyeti
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 6
7. Başarılı Savunma ve Kamu Güvenliği Organizasyonları...
Ġç ve dıĢ operasyonlar ve güvenlik harekatlarında ön hazırlığı iyi
yapılmıĢ kuvvet ve kaynakları kullanırlar.
Bunu yapabilmek için ihtiyaç duyulanlar...
Karmaşık verilere Savunma ve güvenlik Hızlı bir şekilde veriyi
dakikalar mertebesinde operasyonlarında görevli analiz edip görevin
ulaşabilmek personelin etkin kaynak değişen koşullarını takip
yönetimini yapabilmek edebilmek ve hızlı karar
alabilmek
Hareket kabiliyeti yüksek Deneme yanılma yöntemi Tehditler karĢısında etkin
çevik görev kuvvetleri yerine, geliĢmiĢ karar alma görevler icra etmek
oluĢturmak altyapılarını oluĢturmak
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 7
8. Önemli Sorunlardan Biri; Komuta Kontrol / Karar Destek Sistemlerinin
Kaynak Yönetimi Fonksiyonları ile Entegre Olmaması
Komuta Kontrol Sistemleri
Kaynak Yönetimi
Bilgi Sistemleri
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 8
10. SAP Savunma ve Kamu Güvenliği Yol Haritası…
SAP ERP EhPs
Platformu Çekirdek
SAP ERP 6.0 Çözüm Olarak Sunma
SAP Çözümlerinin Entegrasyonun Sağlanması
Hızlı bir şekilde – Coğrafi Bilgi Sistemi
Gelişimi – Sensör Entegrasyonu
– Biometrik Uygulamalar
ĠĢ ortağı uygulamaları ile
R/3 “Back Office uygulamalarından
entegrasyon
temel süreçlere geçiĢ
Enterprise ERP (DFPS) ve CRM ürünlerini
SAP uygulamalarına özel içerik
R/3 Etkinliğin temel alarak senaryo bazlı
ekleme ve geliĢtirmeler,
özellikle;
çözümler geliĢtirmek
ve daha eski Artırılması – ERP
ĠĢ ortağı uygulamalarının
versiyonlar entegrasyonu
– CRM
– NetWeaver BileĢenleri
İçerik ve ĠĢlevlerin Entegrasyonu ĠĢ ortakları ile birlikte özel
Savunma ve güvenlik alanında
– Ġnsan Kaynakları ürünler geliĢtirmek
İşlevselik ürün geliĢtirmeleri
– Lojistik – Ġstihbarat Analizi
– Komuta Kontrol Uygulamaları
Ġdari süreçlerin – Finans – Gümrük ĠĢlemleri
– Mobil Uygulamalar
desteklenmesi – Bakım & Ġdame – Entegre Acil Durum Yönetimi
- 2001 2003 2005 2007 sonrası
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 10
11. SAP ÜRÜN STRATEJĠSĠ
On DEVICE Tüm cihazlar
ĠĢ Birliği Analitik Mobil
Tüm kullanım deneyimleri
Genişleyebilir
ORKESTRASYON
On DEMAND SAP Business ByDesign LoB veya süit
LoB on Demand “On Premise”e Entegre
On PREMISE
SOA’ya uygun
SAP Business Suite 7
En iyi süreç içerikleri
Tümleşik çözümler
Platform
Bellek-içi
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 11
12. Operasyonel Ortamda Her türlü Bilgiye ve ERP Sistemlerine Mobil Olarak Erişim
Cihaz / Platform Ofis Mobil Formlar Widget Portal Ses
Bağımsız EriĢim
Gömülü Dashboardlar ÖzelleĢtirilmiĢ CBS
RSS
Sistemler Arayüzler
Coğrafi Bilgi Komuta Kontrol
Kaynak Yönetimi
Sistemi Sistemleri
Her Türlü Veri
Kaynağına EriĢim
Ofis Silah
Portal
Yazılımı Sistemleri
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 12
13. SAP ve Systematic - Entegre Komuta Kontrol Çözümü
BusinessObjects
Değerlendirmesi
Kuvvet Hazırlık
Headquarters Client
WebCOP Client
NVG
JCOP
SAP ERP/DFPS Sistemi
Durum Bilgisi, Planlar,
Yakın Gerçek Zamanlı İzler
Kaynaklar, etc.
HR
Services Services Lojistik
Kuvvet
ADatP-3 ACO/ACM BileĢenleri
Track Server
All Layers
C2 Server
Link-16
Work Spaces Server
/Layers C2 Single Framework
External MIP-DEM
OTH-T Gold Point MIP
Objects
MIP B2 DEM
Adapter C2IEDM
B2
AIS
Interfaces DOM
NFFI MIP B3 MIP
NFFI JC3IEDM DEM
Adapter
B2
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 13
16. Merkezi ve Dağıtık Mimari ERP Örnekleri - 1
Gemilerde ERP
Hareket Halindeki Birliklerde
ERP
Merkezi ERP
Mobil Cihazlarda
ERP
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 16
17. Bölgesel Merkezi ve Dağıtık Mimari ERP Örnekleri - 2
Sistem
ERP
ALE
Yardımcı Unsurlar
SAP
APO
SAP
HR
SAP
SAP ECC
BW ALE ERP
Merkezi
Sistem
Muharip Gemiler
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 17
19. SAP Bellek İçi Uygulaması
(SAP HANA™)
Other query SAP Business
SAP HANA ™ Nedir?
tools) Objects tools Yüksek miktardaki operasyonel verinin gerçek
zamanda iĢlenmesini sağlayan bir çözümdür.
Veri modellemesi ve yönetimi araçları, güvenlik
uygulamalarını içerir.
SAP HANA
modeling
Faydaları
Her sorgulamaya hızlı, esnek ve detaylı cevap
alınmasını,
SAP Kullanıcıların kolaylıkla esnek analitik modeller
Business oluĢturmalarını,
Suite Real-time
copy
Mevcut analitik araçları kullanarak dashboard ve
SAP HANA raporların oluĢturulmasını,
Batch bulk IT altyapısı karmaĢıklığının azaltılmasını
uploads
Other data
sources sağlar.
SAP Business
Warehouse
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 19
20. Savunma ve Güvenlik alanında HANA Kullanımı - 1
Felaket / Acil Durum Hazırlıkları
İş Süreci Own Region National Gov’t Charities Volunteer
Neighboring Organizations
Acil durum / felaketler oluĢtuğunda hızlı tepki verebilmek için Region
International
Organizations
analitik çözüm ihtiyacı Private
Sector REGION
Director
Mevcut Durum EMERGENCY
OPERATIONS CENTER AMBULAN
(EOC)
■ Acil durum / felaketler veya insani yardım operasyonlarında
CE
CRITICAL PUBLIC SAFETY
INFRASTRUCTURE
hızlı bir Ģekilde uygun / mevcut kaynakların belirlenmesi BUSINESS HEALTH
■ Operasyonel olarak hazır olma durum bilgisinin ve uygun INCIDENT COMMAND AND
kaynakların görünürlüğünün düĢük olmasının, harekete
EMERGENCY & DISASTER
RESOURCES
geçme zamanını artırması
EMERGENCIES & DISASTERS
Katma Değer
■ Her türlü operasyonel gereksinime hızlı yanıt verebilmek için
karar alma zamanlarının hızlandırılması
■ Farklı kurumların farklı sistemlerini hızlı bir Ģekilde monitör
ederek operasyon hazırlık durum bilgisinin oluşturulması
Sonuç
■ Mevcut veri kaynaklarını dikkate alarak operasyonel durum
bilgisinin hızlı bir şekilde oluşturulması
■ Operasyonel olarak hazır olabilmek için veri analizinin
hızlandırılması
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 20
21. Savunma ve Güvenlik alanında HANA Kullanımı - 2
Etkin Olay Takibi ve Sınır Yönetimi
Tetikleyici Bellek-İçi Teknoloji Görselleştirme ve
Olaylar üzerinde “Event Insight” Alarmlar
ürünü kullanımı
Katma Değer Sonuç
■ Olaylar oluĢtukça gerçek zamanda kullanıcıların uyarılması; ■ Ġnsanları, belirli alanları vb. gerçek zamanda izleyebilmek
örneğin sınır güvenliği için olayları takip eder
■ Ham verileri anlamlı iş sonuçlarına dönüĢtürür ■ Kamu güvenliğine yönelik belli performans ölçütlerini takip
eder
■ KarmaĢık olayların gerçekleĢme biçimlerinden olası
gerçekleşme senaryolarını çıkarır ■ Hacimli verileri milisaniyeler mertebesinde iĢler
■ Mobil cihazlara, web ortamına alarmlar gönderir
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 21
22. Palantir - Savunma ve Kamu Güvenliği için İstihbarat
Analizi Çözümü
Veri kalitesi Gerçek Zamanlı İstihbarat Gelişmiş Görsel Analizler
Analizi
İstihbarat Objelerinin İlgili Kurumlar Arası Yaşanılan Tecrübelerin
Görsel Şekilde Analizi Güvenli Bilgi Paylaşımı Sisteme Aktarılması
Ortamı
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 22
24. Savunma ve Güvenlik Alanında SAP:
30’dan Fazla Ülkede 480’nin Üzerinde Kurulum ve 100’den Fazla Müşteri
Avrupa ve Ortadoğu
225 Kurulum
50 Müşteri
Amerika
153 Kurulum
26 Müşteri
Asya Pasifik Bölgesi
105 Kurulum
25 Müşteri
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 24
25. 14 NATO Members and NAMSA run SAP
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 25
26. Farklı Alanlarda Faaiyet Gösteren Kamu Müşterilerinin
SAP & Business Objects Ürün Ailesi Kullanımı
Büyüyen Müşteri Portföyü Bazı Müşteriler
Kamu Güvenliği
Emniyet / Polis Teşkilatları
Adalet Bakanlıkları
İstihbarat Kurumları FBI DEA TSA Classified
İçişleri Bakanlıkları, Sınır Güvenliği ve
Göçmen Büroları
US CBP
Ulusal ve Uluslararası Yardım Kuruluşları
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 26
27. Farklı Alanlarda Faaiyet Gösteren Savunma Müşterilerinin
SAP & Business Objects Ürün Ailesi Kullanımı
İş Senaryoları Bazı Müşteriler
Kuvvet Birimleri Oluşturma
Slowenia
Bundeswehr US Army Denmark Singapore Switzerland Norway
Lojistik Planlama
Bundeswehr Denmark Netherlands
Varlık (sabit ve hareketli)
Yönetimi & Bakımı
Bundeswehr US Army Denmark Canadian DND Slowenia
Netherlands France
Tedarik & Satış
Bundeswehr US Army Denmark
Switzerland Slovakia
Dağıtık Mimari Kullanımı
US Army
Netherlands Canadian DND
Diğer senaryolar örn;
Human Capital Mngt
(HCM), Finans, Tedarik Italian Turkish
New Zealand Portugal
Zinciri Yönetimi (SCM), MOF US Navy US DoD Namibia
DLA
US AMMA Sweden Finland Navy Defense Airforce NATO
Proje Yönetimi
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 27
28. SAP Savunma Alanı Referansları
Portuguese Navy
Australia MoD
US Navy
Finnish Defense Force
US Defense Logistic Agency - DLA
French Navy
US Department of Defense
Norway Defense Forces
US Army;
Defense Fuels, UK
Logistics Modernization – LMP
Army Medical Material Agency - USMMA Mexico MoD
Global Combat Support System - GCSS-A
Slovakia
NATOMaintenance & Supply Agency
(NAMSA), Luxembourg Italian Navy
German Bundeswehr Polish Army
New Zealand Defense Guardia Civil, Spain
Singapore Defense Force Indian Navy
Danish Defense Namibia
Canadian National Defense Royal Dutch Airforce
Israel Defense Forces Turkish Airforce
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 28
29. SAP Kamu Güvenliği Referansları
Asya Pasifik Bölgesi Avrupa ve Ortadoğu
Bölgesi
Metropolitan Fire & Emergency
Guardia di Finanza
Australian Federal Police
Police Grand-Ducale
Western Australia Police Service
Immigratie- en Naturalisatiedienst
New South Wales Police
Korps Landelijke Politiediensten
New Zealand Police Department
Politie Haaglanden
CISCO Security, Singapore
Zentraldienst der Polizei
Logistikzentrum der Polizei
Amerika Technisches Polizeiamt
Royal Canadian Mounted Police (RCMP) Direcion General de la Policia
Ottawa Police Services Centrum Informatyki Sztabu
Toronto Police Services Kent Police Authority
Erie County, New York Metropolitan Police
DHS; US Customs Northern Ireland Police Service
Pennsylvania State Police Police Information Technology Organisation
© 2011 SAP AG. All rights reserved. Page 29 29
Sussex Police
30. Savunma ve Güvenlik Alanından Proje Örnekleri –
İspanya, Askeri Acil Durum Yardım Birimi
Sözleşme Detayları
Komuta Kontrol sistemleri entegratörü Indra firması
tarafından uygulama gerçekleĢtirilmiĢtir.
Ġlk etapta pilot uygulama olarak SitaWare ürünü 35
araca 2008 yılında konumlandırılmıĢtır.
UME, sistemi 2009 yazından beri operasyonel olarak
kullanmaktadır.
Ana entegratör Indra, alt yüklenicisi Systematic
firmasıdır.
Unidad Militar de Emergencias (UME)
2005 yılında oluĢturulmuĢ bir birimdir, sistemin 4,000
kullanıcısı vardır.
Ciddi tehlike, felaket durumlarında görev almaktadır.
5 birlik, 43 helikopter ve bot gibi farklı araç ve
kaynaklara sahiptir.
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 30
31. Savunma ve Güvenlik Alanından Proje Örnekleri –
Almanya, Afghan Mission Network (AMN) Projesi
Afghan Mission
Network
(AMN)
Almanya kısa bir sürede Afgan Görev Birimi ile bir entegrasyona sahip
olmak istemiştir.
Almanya’nın Afganistan karargahının ISAF’tan Ortak Durum Resmine
erişim talebi olmuştur.
Çözümün, kullanımda olan SAP altyapısı ile entegrasyonu talep edilmiştir.
Çözümün ölçeklenebilir ve genişletilebilir olması istenmiştir.
Çözüm 6-9 ay arasında bir sürede 2 aşamada teslim edilmiştir.
Çözüm SAP, Siemens, Microsoft, Infodas ve Systematic’ten oluşan bir ekip
tarafından hayata geçirilmiştir.
© 2011 SAP AG. All rights reserved. Page 31 31
32. Savunma ve Kamu Güvenliği Alanında
Neden SAP?
OBSERVE | ORIENT | DECIDE | ACT
33. Müşteri Bazlı İnovasyon
Müşterilerin katıldığı global ölçekteki gruplar en iyi süreç deneyimlerini SAP ürünlerinin gelecek
sürümlerine yansıtabilmek için paylaşmaktadırlar.
Ġnovasyon Grupları SAP International Collaboration Council
on Defense
MüĢteri DanıĢma Kurulu
Defense Interest Group (DEIG)
ICCoD MüĢteri Kullanıcı Grubu
Business Process Expert Community
Savunma Endüstrisi Bilgi PaylaĢım Grubu
Uzman Kullanıcı Gruplar Savunma ve Güvenlik Alanı Blogları
Savunma ve Güvenlik Alanı Wiki’leri
Standardizasyon Kurulları
Endüstri Standartları ĠĢ Standartları
Teknoloji Standartları
Ortak Standartlar
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 33
34. SAP’nin Vizyoner İş Süreçleri Dönüşüm Projerindeki Global
Ölçekteki Başarıları
Stratejik Avantajlar Değişikliklere Adapte Olabilme
Süreç transformasyonu Kabiliyeti
Operasyonel mükemmellik Daha hızlı ve doğru karar verebilme
Savunma ve güvenlik alanındaki global Ölçeklenebilir ve geniĢletilebilir çözüm
ortak çalıĢma grupları
Organizasyonel ve operasyonel
süreç değiĢikliklerine uyum
SAP’nin Görev kuvvetleri oluĢturabilme
Alanında 1 ve yapılarını değiĢtirebilme
Numaralı esnekliği
Marka
Olmasının 4
Toplam Sahip Olma Maliyeti Temel Sebebi Riskin
ĠĢ süreçleri standardizasyonu ve Azaltılması
optimizasyonu SAP’nin ürün gücü
Birçok eski sistem ve entegrasyon Savunma ve kamu güvenliği alanı
arayüzlerinin azaltılması ve optimizasyonu özelinde dikey ürünler
Gelecekte ortaya çıkabilecek gereksinimler Savunma ve kamu güvenliği alanında
için hazır olarak en geniĢ seti sağlaması çok sayıda mevcut aktif kullanıcı
SAP’nin ürünlerine yıllardır vermekte olduğu ve
vermeyi taahhüt ettiği ürün desteği
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 34
35. SAP HELPS
PUBLIC
SECURITY
AGENCIES
DO WHAT
THEY DO
BEST EVEN
BETTER
RUN BETTER
RUN
SAFER
Sorularınız?
© 2011 SAP AG. All rights reserved. 35
36. Teşekkürler!
Faruk Emre Güngör
ĠĢ GeliĢtirme Müdürü
Savunma ve Güvenlik Alanı
SAP Türkiye
ARMADA AlıĢveriĢ ve ĠĢ Merkezi
EskiĢehir Yolu No:6 Kat:12
06520 Ankara
M +90 530 977 45 21
T +90 312 295 62 21
E emre.gungor@sap.com
www.sap.com/turkey