Algunes reflexions per plantejar-se abans de triar activitat i eines a la Xarxa.

1. Viure en un món interconnectat
4 idees, unes pautes i una estratègia per seguir un pla de comunicació
digital
Empresa, Xarxa i creixement
www.enraona.com

2. Ens posem en situació
Els costums canvien, però potser no tant...
Social Media in Plain English

3. Ens posem en situació
Birgerking @Flickr >> http://www.flickr.com/photos/birgerking/4731898939

4. Ens posem en situació
Portem un
ordinador a
la butxaca
Cesarastudillo @flickr

5. Idees clau
El Factor F a la xarxa: friends, fans, followers
airportugalphoto @flickr

6. Idees clau
Pensem en tots
En les persones amb qui volem connectar i en els
que ens ajudaran a fer les connexions:
evangelitzadors, prescriptors i persones influents
hem de tenir-los en compte.
tupolev und seine kamera @flickr

7. Afilem els llapis
Visca els continguts!
Són la teva eina més
potent: els continguts que
generes i comparteixes.
Vetlla perquè siguin útils i
valuosos per als teus
usuaris.
Han de crear interès i
mantenir-lo. L’objectius és:
et guanyo el cor i conservo
el teu afecte.
iane machado @flickr

8. Afilem els llapis
Dinamitza, activa, mou!
El moviment no sorgeix sol i el perpetuum mobile
no existeix ni a la xarxa.
La vitalitat d’una comunitat s’ha de construir i s’ha
de mantenir.
loop_oh @flickr

9. Afilem els llapis
Expresa afecte!
Darrera d’un ordinador sempre hi ha una persona,
oblida’t de perfils model, de patrons i altres
simplificacions. Cada persona és diferent i mereix
atenció.
Manté el contacte i l’atenció dels teus destinataris,
amb accions reactives però també amb proactivitat.
garryknight @flickr

10. Afilem els llapis
Viu la cultura 2.0
Incorpora valors i actituds de xarxa: honestedad,
transparència, reciprocitat, humilitat, apertura,
col·laboració, generositat, respecte i sempre des
de la sinceritat.
Aplica tècniques de xarxa: aglutinació,
etiquetatge, menció, reconstrucció, aportació.
woodleywonderworks @flickr

11. Afilem els llapis
Conversa
La interacció a Internet és bidireccional i
sovint d’un a un. Converses obertes i en públic
on s’hi van afegint altres persones, però
sempre converses.
El factor personal, identitari i personal és clau!
cervezas al sol @flickr

12. Afilem els llapis
Treballa’t la creativitat
Creativitat per captar l’atenció dels altres, per
mantenir l’interès, per estalviar diners…
L’abundància de continguts, la celeritat en
captar i la reducció d’atenció ens forcen a
despertar la creativitat.
kirtaph @flickr

13. Afilem els llapis
Crea Personalitat
Cal construir una veu
pròpia, un caràcter que
imprimeixi un estil
particular i clarament
indentificable.
De “Què llegeixo” només
n’hi pot haver un!
alex_art @flickr

14. Afilem els llapis
Sigues constant
Una tasca regular,
diària, amb fites a
llarg termini,
pacient.
La xarxa no és un
bluf, oblida’t de
campanyes i pensa
en un llarg camí, ple
de sorpreses i de
moments per a tot.
Nordea Riga Marathon @flickr

15. Afilem els llapis
Context i dispersió
La ubiquitat és positiva i
possible.
Els continguts digitals
tenen capacitat de
distribuir-se en diferents
suports i en diferents
formats, pensa però en
adaptar-los al context, al
moment i sobretot a les
persones que et seguiran.
tlindenbaum @flickr

16. Afilem els llapis
Genera confiança
Treballa per guanyar-
te la confiança de les
persones amb qui
t’agradaria fer
comunitat.
Confia en tu i
alimenta aquesta
confiança aprenent,
descobrint i millorant
la forma de construir I
gestionar la
comunitat.
jlmaral @flickr

17. Afilem els llapis
Entrena’t la curiositat
Aprofundeix,
descobreix que hi ha
sota la superficie,
busca noves formes,
noves dinàmiques i
vigila amb atenció
què et diuen els altres
usuaris sense arribar a
explicitar-ho.
Davichi @flickr

18. Afilem els llapis
Escolta
Entrena la capacitat
d’escoltar i l’empatia.
Quan et situes a l’angle
de l’altre les coses no se
solen veure ni tant bé,
ni tant malament, ni
tant bones ni tant
dolentes.
Aplica una crítica
efectiva, positiva i
creadora.
See-ming Lee 李思明 SML @flickr

19. Afilem els llapis
Trenca barreres
La interacció es fa entre persones. Les persones que
llegeixen al metro, van a actes i compren llibres són les
mateixes que participen a les xarxes socials.
No hi ha dins i fora, no hi ha digital i físic, els límits són
miratges. Cal crear vincles físics que evolucionin a la
xarxa i contactes a la xarxa que provoquin trobades en
entorns físics.
Josep Ma. Rosell @flickr

20. Afilem els llapis
Dispersa
La xarxa és immensa, pensa
en gran i distribueix. Ni tots
els usuaris tenen els
mateixos hàbits de xarxa ni
tots els recursos digitals
seran perdurables.
Els continguts digitals
s’adapten fàcilment a
diferents plataformes i amb
una bona estratègia es
poden canalitzar a través de
diferents suports sense que
això sigui doble feina.
Neal @flickr

21. Marca’t una estratègia
Què és un pla de comunicació 2.0?
És una guia de gestió i control de l’activitat que es du
a terme a Internet, amb la intenció de provocar
alguna cosa: crear i mantenir una comunitat, construir
una reputació corporativa, establir una relació
habitual amb clients i usuaris…

22. En resum
Seguim una ruta:
Compartim experiència, treball, territori, esforç,
companyia.
De les grans corporacions n’aprenem tècniques de
gestió i de mesura, però…
Conservem un tarannà propi i un tarannà que es
caracteritza des de sempre.
Som a la xarxa per participar, per fer continguts de
qualitat, propis i que construiexen una identitat.
Luis perez @flickr

23. Gràcies, per la teva atenció.
Ens agradarà trobar-te a la Xarxa i aprendre de tu
i amb tu.
Empresa, Xarxa i creixement
www.enraona.com