SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 115
Získejte zákazníky na Facebooku – Praxe namísto teorie Jindřich Fáborský [email_address] @Faborsky IglooNET, s.r.o.  5.10.2011
Cíle školení ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Osnova ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Co je to sociální síť? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Internetové sociální sítě http://websites4uby.me/social-networking/
Aktuálnost
741 426 860 25/9/2011 - http://www.checkfacebook.com / Facebook uživatelů na celém světě
3 390 020 25/9/2011 –  http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/czech-republic Facebook uživatelů v ČR
Data ze Socialbakers.com ,[object Object]
Data ze Socialbakers.com – Věkové rozložení uživatelů ,[object Object]
Data ze Socialbakers.com ,[object Object]
Data ze Socialbakers.com – Růst uživatelů podle demografických skupin ,[object Object]
Social media Report Q3/2011 ,[object Object],[object Object]
Social media Report Q3/2011 ,[object Object],[object Object]
Social media Report Q3/2011 ,[object Object],[object Object]
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Zdroj: Studie The Social Habbit 2011 29.5.2011 http://www.edisonresearch.com/home/archives/2011/05/the_social_habit_2011.php
Facebook podle vyhledávání na Google Zdroj: Google Insights na slovo “Facebook” celosvětově http://www.google.com/insights/search/?hl=cs#q=Facebook%2C%2C&cmpt=q
Facebook vs. ostatní?
Facebook vs. “ konkurence ” Zdroj: Google Insights na slovo “Facebook vs. Twitter vs. Linkedin vs. Google plus vs. Foursquare” http://www.google.com/insights/search
Takže co ostatní?
Twitter vs. Google+ vs. LinkedIn vs. Foursquare Zdroj: Google Insights na slovo “Facebook vs. Twitter vs. Linkedin vs. Google plus vs. Foursquare” http://www.google.com/insights/search
Jak je to v ČR?
Twitter vs. Google+ vs. LinkedIn vs. Foursquare Zdroj: Google Insights na slovo “Facebook vs. Twitter vs. Linkedin vs. Google plus vs. Foursquare” http://www.google.com/insights/search
Počet uživatelů soc. sítí v ČR ,[object Object],Sociální síť Počet uživatelů Facebook > 3 400 000 Twitter (CR+SR) > 60 000 LinkedIn > 185 000
World is obsessed by Facebook ,[object Object]
A co Google Plus?
50 000 000 1/10/2011 – http://allthingsd.com/20110926/whither-google-approaching-50m-users-but-not-being-mentioned-in-the-same-breath-as-facebook-anymore/ Google+ uživatelů na celém světě
http://l2thinktank.com/blog/2011/07/race-to-20-million-users-google-plus-vs-facebook-twitter/
Další zajímavá data ,[object Object],[object Object]
Základy facebooku pro podporu podnikání ,[object Object]
http://www.sociallyendowed.com/wp-content/oqey_gallery/galleries/facebook-flash-back/galimg/old-style-facebook-layout-design-2004-first-face-book-amazing.jpg
http://minachoi1.files.wordpress.com/2011/01/facebook_sony_lee_851.gif
Předně… Proč jsou lidé na soc. Sítích?
From Social Media to Social CRM: http://www.ibm.com/common/ssi/cgi-bin/ssialias?infotype=PM&subtype=XB&appname=GBSE_GB_TI_USEN&htmlfid=GBE03391USEN&attachment=GBE03391USEN.PDF
From Social Media to Social CRM: http://www.ibm.com/common/ssi/cgi-bin/ssialias?infotype=PM&subtype=XB&appname=GBSE_GB_TI_USEN&htmlfid=GBE03391USEN&attachment=GBE03391USEN.PDF
Trocha motivace
Mazda navýšila prodej modelu MX-5 o 34% díky Facebook check-in deals.  Prodejce plyšáku Squishable prodá 15% zboží přes Facebook. 1-800-Flowers získali 4000 přímých objednávek z Facebooku Aplikaci klubu Machnester United používá 120 000 lidí -> Masivní zvýšení zájmu Case studies: http://www.facebook.com/marketing?sk=app_169039963158542
Co můžeme udělat na Facebooku ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Možný postup využití soc. médií Komunikace Počáteční analýza a plán komunikace Založení profilů Zisk prvních fanoušků Oslovení komunit Facebook reklamy Měření Inovace
Zakládáme Facebook Page ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nastavení stránky
Nastavení stránky 2
Pozor na předávání správce.
Práce s profilovkou
Zajímavý nápad http://twitter.com/#!/josefslerka
IFRAME taby Nabídněte něco víc než jen “ Zeď a fotky ”
Vstupní stránky ,[object Object],[object Object]
 
http://designm.ag/design/designing-a-facebook-landing-page-12-of-the-best/
http://designm.ag/design/designing-a-facebook-landing-page-12-of-the-best/
Nebojte se použít Call To Action
http://designm.ag/design/designing-a-facebook-landing-page-12-of-the-best/
Dejte uživatelům důvod
http://designm.ag/design/designing-a-facebook-landing-page-12-of-the-best/
http://www.facebook.com/1800flowers
Udržujte stránku aktuální
http://www.socialmediaexaminer.com/8-powerful-ways-to-use-facebook-landing-tabs/
Vychytávky pro vstupní stránky ,[object Object],[object Object],[object Object]
“ Marketing je všechno co děláte.”  Buďte kreativní.
FB Taby nejsou jen vstupní stránky ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://www.facebook.com/threadless?sk=app_207733755935580
http://www.facebook.com/snowboard.zezula
http://www.facebook.com/harley-davidson?sk=app_190322544333196
http://www.facebook.com/u2?sk=app_7146470109
http://www.facebook.com/HodinkyOutlet?sk=app_162182283836091
http://www.facebook.com/pages/Tic-Tac/28960537848?sk=app_7146470109
http://www.facebook.com/pages/TicTac/90363777911?ref=ts
Jak na Facebook Eshop? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Strategie
Strategie na sociálních sítích ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Základy vymezení strategie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Co na FB funguje? Subjektivně ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pravda, která přesahuje marketing ,[object Object],[object Object],[object Object]
Komunikace na facebooku
Proč většina firem selže? Nemá interakci a žádný úspěch?
Externí správa obsahu A?
Jiný typ komunikace ,[object Object],[object Object]
Kreativita a dlouhodobá práce http://cs-cz.facebook.com/pages/wwwseznamcz/46675324988 http://www.facebook.com/hydeparkct24
 
Tvorba obsahu ,[object Object],[object Object]
Co také ovlivňuje úspěch?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Jaký formát je nejlepší? Status, odkaz, video, fotka
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
Kdy uvidí status nejvíce lidí? Které dny a které hodiny?
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook
Desatero komunikace http://strucny.misantrop.info/desatero-firemni-twitterove-komunikace
Měřte úspěch a učte se
Ukázky komunikace
http://www.facebook.com/hansen.restaurant
VS.
VS.
http://www.facebook.com/mediagurus
Pěkná práce s fotkami http://www.facebook.com/vareni?sk=photos
http://www.facebook.com/vareni?sk=photos
http://www.facebook.com/filmbastardi
http://www.facebook.com/tictac
http://www.facebook.com/arsenal
http://www.facebook.com/pages/Snowboardel/142461277855
Většinou nic hrozného, ale bacha na chyby http://www.facebook.com/tmusic.b2s
http://www.facebook.com/bpuni
Co se dá ještě využít?
http://www.facebook.com/forrester
Zdroj:  http://www. slideshare. net/HubSpot/sc ience-of-faceb o o k-marke ting-by -dan-zarr ella
Zdroj:  http://www. slideshare. net/HubSpot/sc ience-of-faceb o o k-marke ting-by -dan-zarr ella
Soutěže na Facebooku ,[object Object],[object Object],[object Object]
Facebook F8 ,[object Object]
Nový profil (Facebook Timeline)
http://mashable.com/2011/09/27/facebook-timeline-pages/#27443HarleyDavidson
http://mashable.com/2011/09/27/facebook-timeline-pages/#27443HarleyDavidson
Děkuji za účast

Mais conteúdo relacionado

Mais de Jindřich Fáborský

Elegance internetového marketingu v praxi - Přednáška pro česká divadla (16.4...
Elegance internetového marketingu v praxi - Přednáška pro česká divadla (16.4...Elegance internetového marketingu v praxi - Přednáška pro česká divadla (16.4...
Elegance internetového marketingu v praxi - Přednáška pro česká divadla (16.4...Jindřich Fáborský
 
Marketing eshopů na sociálních sítích v roce 2013
Marketing eshopů na sociálních sítích v roce 2013Marketing eshopů na sociálních sítích v roce 2013
Marketing eshopů na sociálních sítích v roce 2013Jindřich Fáborský
 
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtechO Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtechJindřich Fáborský
 
Naučte se Facebook reklamy za 1 hodinu
Naučte se Facebook reklamy za 1 hodinuNaučte se Facebook reklamy za 1 hodinu
Naučte se Facebook reklamy za 1 hodinuJindřich Fáborský
 
Využití sociálních sítí pro marketing firem a projektů
Využití sociálních sítí pro marketing firem a projektůVyužití sociálních sítí pro marketing firem a projektů
Využití sociálních sítí pro marketing firem a projektůJindřich Fáborský
 

Mais de Jindřich Fáborský (7)

Elegance internetového marketingu v praxi - Přednáška pro česká divadla (16.4...
Elegance internetového marketingu v praxi - Přednáška pro česká divadla (16.4...Elegance internetového marketingu v praxi - Přednáška pro česká divadla (16.4...
Elegance internetového marketingu v praxi - Přednáška pro česká divadla (16.4...
 
Marketing eshopů na sociálních sítích v roce 2013
Marketing eshopů na sociálních sítích v roce 2013Marketing eshopů na sociálních sítích v roce 2013
Marketing eshopů na sociálních sítích v roce 2013
 
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtechO Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
O Facebook marketingu, komunikaci, nové Timeline a četných mýtech
 
Naučte se Facebook reklamy za 1 hodinu
Naučte se Facebook reklamy za 1 hodinuNaučte se Facebook reklamy za 1 hodinu
Naučte se Facebook reklamy za 1 hodinu
 
Využití sociálních sítí pro marketing firem a projektů
Využití sociálních sítí pro marketing firem a projektůVyužití sociálních sítí pro marketing firem a projektů
Využití sociálních sítí pro marketing firem a projektů
 
60 tipů pro Facebook Marketing
60 tipů pro Facebook Marketing60 tipů pro Facebook Marketing
60 tipů pro Facebook Marketing
 
Facebook a Marketing
Facebook a MarketingFacebook a Marketing
Facebook a Marketing
 

Získejte zákazníky na Facebooku - Praxe namísto teorie