Calidad Asistencia Salud

La Calidad del Servicio en la Asistencia en Salud Fabio Alberto González Salgado Regente de Farmacia Universidad Nacional Abierta y a Distancia Colombia Atención Farmacéutica COLFACOR – Univ. Nacional de Córdoba Argentina Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia Diciembre 2 de 2006

Para Reflexionar... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Comencemos ... ,[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Salud y Salud Pública ,[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Salud y Salud Pública ,[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Salud y Salud Pública ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Sigamos ... ,[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Visión actual Colombia ,[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Visión actual Colombia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Visión actual Colombia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Visión actual Colombia ,[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Visión actual Colombia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Visión actual Colombia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Ahora markeging ,[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Concepto de Servicio ,[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Concepto de Servicio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Concepto de Servicio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Concepto de Servicio ,[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Concepto de Servicio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Aplicación en Salud ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Calidad total ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Precio ,[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Volvamos a la salud ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Volvamos a la salud ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Volvamos a la salud ,[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

SERVICIO DE SALUD Actual Futuro Producto Servicio Acercar el producto al consumidor Acercar el profesional al paciente El servicio complementa el producto El producto complementa el servicio Los productos generan ingresos La A sistencia genera ingresos Éxito = No. de órdenes Orientar Éxito = Resultados de salud Espacio para almacenar y vender Espacio organizado según la necesidad del paciente Calidad medible en menor falla Calidad como exigencia del proceso Asistir Versus Linda Strand en el Encuentro sobre AF, Madrid, 1998. MinSanidad y Consumo y Colegio de Farmacéuticos de Madrid Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

SERVICIO DE SALUD Asistir Asumir la responsabilidad de involucrarnos con las necesidades del paciente frente al tratamiento e in cluso su actitud frente a la vida ,[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Decálogo del Servicio ,[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Decálogo del Servicio ,[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

... Mi reflexión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Información adicional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabio Alberto González Salgado RF-UNAD

Calidad Asistencia Salud

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (17)

Destaque

Destaque (20)

Semelhante a Calidad Asistencia Salud

Semelhante a Calidad Asistencia Salud (20)

Mais de Fabio Alberto Gonzalez Salgado

Mais de Fabio Alberto Gonzalez Salgado (20)

Último

Último (20)

Calidad Asistencia Salud