Presentación sobre Innovación en la comercialización, en las I Jornadas Turismo de Naturaleza: Un sector estratégico en crecimiento (2 Diciembre, Oñati, Guipúzcua)
15. 1. rebajar COSTES operativos en el proceso de LAVANDERIA 2 . posicionamiento HOTEL sostenible 3 . REDUCIR bajas laborales 4 . MEJORAR ambiente trabajo 5. CONCIENCIACION interna sobre EFICIENCIA 6. TURISMO sostenible