1. ESPIRÍTU EMPRESARIAL 2006 Exposición de material didáctico para emprendedores. Guía para mantener el éxito en los negocios Iris Maldonado Caballero Septiembre 2006 MENÙ INTODUCCIÓN REFERENCIAS

3. MENÚ AME A SUS CLIENTES Es un placer atender y ayudar al cliente AME A SUS CLIENTES ENCUENTRE CLIENTES A QUIEN USTED PUEDA AMAR Permítase tener una relación amigable con ellos DESCUBRA LO QUE QUIEREN SUS CLIENTES Averigüe cuáles son sus necesidades REFERENCIAS MENÚ continuación

4. MENÚ 1 ( continuación ) DELES LO QUE QUIERAN Ayúdelos a resolver sus problemas ENTREGUE UN VALOR CONSISTENTE E IMPORTANTE Sus clientes amarán sus servicios MARKETING Asegúrese de que el mensaje llegue al cliente ideal REFERENCIAS REGRESAR SIGUIENTE MENÚ

5. MENÚ 2 ( Continuación) HABALIDADES QUE VA A NECESITAR Lo último que necesita para alcanzar el ¡Éxito! PALABRA MÁGICA: ¡GRACIAS! Agradezca siempre a sus clientes REFERENCIAS REGRESAR SIGUIENTE