O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Mobifest 2015 - Mobile Apps, a picture of today

4.748 visualizações

Publicada em

Studiu realizat de Unlock Research si prezentat in premiera la Mobifest 2015

Publicada em: Celular
  • Seja o primeiro a comentar

Mobifest 2015 - Mobile Apps, a picture of today

  1. 1. –Mobile Apps When numbers tell a story May 2015
  2. 2. 2 Premise - Mobile -> cea mai dinamica piata - Shimbari greu de anticipat/ previzionat - Cand ai putut masura in cifre un trend poti sa fii convins ca el este deja masa Piata incearca sa ofere “orice” Consumatortii se plictisesc repede de ce au si “obliga” la dinamism
  3. 3. 3 Avem nevoie de o poza a statusului actual Pentru ca distanta dintre consumator si aplicatii este din ce in ce mai mica si nu mai vorbim de ideal -> vorbim de actual - 2011 -> puteam identifica aplicatia ideala si ce isi doresc - 2013 -> aveau in minte o “aplicatia ideala” dar daca o cautai ea deja exista - 2015 -> le este greu sa isi imagineze ce anume au nevoie si nu gasesc momentan - Pentru a vedea unde ne pozitionam vs. global - Pentru a actiona astazi si a nu lasa pe maine
  4. 4. 4 Mobile marketing azi Incepem sa trecem de la “am primit un SMS care nu mi se adreseaza personal” la “ eu de ce nu am invite la eventul x?” - Din ce in ce mai multe brand-uri au inteles importanta relevantei - Cosumatori targetati relevant schimba perceptia overall cu privire la promovarea pe mobile -> Cheia: sa faci consumatorul sa isi doreasca si el sa primeasca informatiile tale Parte intregrata din digital si din comunicare
  5. 5. 5 Abordarea de anul acesta = care este contextul actual al pietei? 300 x ani urban mare barbati si femei interviuri online utilizatori smartphone 16 - 45 Cercetare cantitativa
  6. 6. Contextul actual
  7. 7. 7 Care sunt cele mai utilizate marci de smartphone Samsung Nokia iPhone/ Apple HTC Sonny Blackberry LG Huaweii Alta marca Comparativ cu anii anteriori: - Usoara crestere pentru Samsung HTC si Sony - Scadere usoara pentru Nokia, Blackbery si LG - Allview si Huawei -> new entry printre cele mai utilizate 16% 3% 5% 5% 6% 9% 11% 12% 13% 48%
  8. 8. 8 Cat de des descarca aplicatii? 21% 32% 20% 27% 0% O data pe saptamana O data la 2-3 saptamani O data pe luna De cateva ori pe an Nu am descarcat niciodata o aplicatie - Medie constanta: o data la 3 saptamani - Freceventa mai mica -> devin mai selectivi - Multe aplicatii preinstalate 2013 34% 25% 16% 23% 2% Frecventa descarcare aplicatii 2015
  9. 9. 9 Cate aplicatii folosesc 32% 28% 16% 8% 15% 1-10 aplicatii 11-20 aplicati 21-30 aplicatii 31-40 aplicatii Mai mult de 40 aplicatii Aplicatii instalate 25% 38% 10% 14% 1-3 aplicatii 4-6 aplicati 7-9 aplicatii 10 sau mai multe aplicatii Aplicatii folosite zilnic sau aproape zilnic 24 aplicatii instalate in medie 7 aplicatii folosite zilnic in medie
  10. 10. 10 Ce aplicatii folosesc 62% 48% 35% 25% 21% 15% 15% 9% 8% 7% 6% 4% Retele de socializare Instant Messaging (IM) E-mail Organizatorice Jocuri Motoare de cautare si referinte Imagini si video Harti si directii Aplicatii utilitare pentru telefon Comenzi si shopping Muzica si radio Entertainment (altele decat jocuri) Diferente vs. anii anteriori: - Creste social media si instant messaging - Scad jocurile Cele mai des folosite 3 aplicatii – raspunsuri spontane
  11. 11. Focus pe Socializare
  12. 12. 12 Retele de socializare utilizate 93% 81% 56% 24% 17% 20% 10% 8% 4% 89% 41% 19% 13% 8% 6% 3% 3% 1% Instalate Utilizate cel putin o data pe saptamana Doar 1% nu au instalata nicio retea de socializare Doar 5% nu folosesc cel putin o data pe saptamana o retea de socializare Mentionate spontan printre cel mai des folosite 59% 6% 2% 1%
  13. 13. 13 Instant Messaging utilizat 73% 70% 47% 40% 33% 19% 61% 52% 23% 17% 14% 4% Instalate Utilizate cel putin o data pe saptamana 7% Doar 3% nu au instalata nicio aplcatie de IM Doar 8% nu folosesc cel putin o data pe saptamana o aplicatie de IM Confuzie si suprapunere FB cu FB Messenger 29% 4% 7% 9% Mentionate spontan printre cel mai des folosite
  14. 14. 14 Cum distribuie informatii de pe telefonul mobil 73% 46% 48% 36% 7% 49% 19% 17% 8% 1% Facebook (wall) Facebook Messenger Alte aplicatii IM (ex: WhatsApp, Viber etc.) E-mail Alte retele de socializare (ex:Twitter/ Instagram) 46% dark sharing Sharing pe telefonul mobil
  15. 15. Noi tipuri de aplicatii utilizate -comenzi si plati-
  16. 16. 16 Efectuare comenzi prin telefon Cat de des? 13% 18% 16% 33% 20% O data pe saptamana O data la 2-3 saptamani O data pe luna De cateva ori pe an Nu am folosit niciodata o astfel de aplicatie 47% 37% 31% 30% 11% 10% Taxi Mancare (pizza, catering etc.) Haine, incaltaminte, accesorii Bilete la film/ teatru Comanda rovinieta/ asigurare auto etc. Rezervari la restaurant Ce folosesc? * In 2013 -> 45% erau interesati de astfel de aplicatii In 2015 -> 80% au folosit cel putin o data o astfel de aplicatie * Din esantion total 31% folosesc constant Utilizare mai mare/ mica comparativ cu interesul manifestat in 2013
  17. 17. 17 Plati prin intermediul telefonului 33% 17% 11% 10% 10% 7% Facturi Bilete la film/ teatru Bilete pentru transportul in comun Plata Rovinieta Taxi Parcare Cat de des? 7% 13% 11% 26% 43% Ce platesc?* O data pe saptamana sau mai des O data la 2-3 saptamani O data pe luna De cateva ori pe an Nu am folosit niciodata o astfel de aplicatie * Din esantion total In 2013 -> 43% erau interesati de astfel de aplicatii In 2015 -> 57% au folosit cel putin o data o astfel de aplicatie 20% folosesc constant In afara de plata facturilor utilizarea este mai mica comparativ cu interesul manifestat in 2013
  18. 18. X vs. Y -> Cat de mare este generation gap-ul?
  19. 19. 19 vs. Generatia Generatia Valorifica Tehnoogia Individualismul/ independentaTimpul Asimilata/ se adapteaz la ea Integrata/ cresc cu ea Telefonul mobil Pragmatic: Conectare si job Interactiv: Socializare si vizual
  20. 20. 20 Generatia Generatia Social Media • Descarca apps o data pe luna sau mai rar • 22 aplicatii instalate si 7 folosite frecvent • Harti si directii, banking, business, news, imagini • 48% dark sharing • Descarca apps o data pe saptamana sau mai des • 25 aplicatii instalate si folosesc frecvent 8 • Entertainment, IM, jocuri, new social media, muzica • 44% dark sharingOrganizatorice si masurari IM E-mail
  21. 21. 21 Genration Gap este din ce in ce mai mic -> doar din punct de vedere al frecventei de utilizare a aplicatiilor, nu si a penetrarii lor Comune ambelor generatii
  22. 22. 22 Avem aplicatii specifice fiecarei generatii (i.e. Yahoo Messenger pentru X si Instagram pentru Y), insa in general rata de cunoastere si incercare a acestora este similara intre generatii Comune ambelor generatii
  23. 23. 23 Mijloace de comunicare aduse dinspre Y catre X si asimilate de aceasta In trecut specifice generatiri Y acum specifice ambelor Organizare si masurare adus dinspre X catre Y si integrate in stilul de viata personal In trecut specifice generatiri X, acum specifice ambelor
  24. 24. 24 - Consumatori mai selectivi-> nu mai descarca orice li se pare cool - Deschidere catre comenzi si plati online - Diferenta vine din contentul efectiv al aplicatiilor/ cum fac/ cum sunt si nu ce fac - Batalia se duce intre apps intalate vs. folosite. Si intre app folosite vs. folosite frecvent
  25. 25. 25 Key take-out-> Frecventa de instalare scade, dar creste engagementul cu anumite aplicatii, cele care chiar aduc valoare in viata oamenilor Intram intr-o noua etapa de dezvoltare a aplicatiilor, atunci cand relevanta si continutul unei aplicatii conteaza mai mult decat forma sa (sau ideea). Focus pe relevanta, usurinta de folosire/ intelegere si engagement constant
  26. 26. Now you know!– www.facebook.com/UnlockResearch www.unlockers.ro

×