6.  Ofrecer otros servicios.
 Registrar al huésped en ficha individual.
 Controlar documentos de identidad.
 Garantizar la estancia.
 Asignar la o las habitaciones.
 Registrar al huésped en el libro de entradas y salidas.
 Dar instrucciones al personal uniformado.
 Ubicar al huésped.
 Comunicar el check-in a todos los sectores implicados.
 Intervenir en situaciones especiales.

9.  Elaborar las partes de averías.
 Coordinación con el resto de hotel.
 Manejar los cofres de seguridad y cajas
comunes.
 Resguardar, entregar y recibir llaves.
 Realizar cambios de habitación.
 Atender llamadas telefónicas que entran y
salen.
 Coordinación con el resto del hotel.
 Intervenir en situaciones especiales.

11.  Verificar la existencia de consumos extras
en los diferentes puntos de venta.
 Solicitar la revisión de las habitaciones.
 Cerrar y cobrar las cuentas individuales y
grupales.
 Solicitar firmas en el caso de una cuenta
corriente.
 Controlar las llaves de habitación y cofre
de seguridad.
 Agradecer y despedir al huésped.
 Modificar el ordenador de habitaciones.
 Registrar salidas en libro y planilla de
entradas y salidas. Coordinación con el
resto del hotel.
 Actuar en situaciones especiales.