El documento habla sobre el cambio cultural que representa la Web 2.0 y la necesidad de que las empresas se adapten adoptando nuevas formas de comunicación y colaboración. Propone un modelo de empresa 2.0 basado en redes sociales, blogs, wikis y otras herramientas que permitan compartir conocimiento de forma abierta y horizontal. La consultora Odiseo ofrece acompañar a las empresas en esta transición mediante capacitación, creación de equipos y plataformas 2.0, e implementación de estrategias de comunicación y marketing conversacional.

1. Cambio cultural & Empresa 2.0 Una propuesta de El Viaje de Odiseo Marzo 2009

7. Del mundo 1.0 a la web 2.0 Medios Tradicionales: Mensaje unidireccional masivo para un público pasivo Medios Participativos: La conversación es interactiva y genera un ecosistema de medios

10. ¿Para qué sirven las tecnologías 2.0 en las empresas? “… aquellos empleados con fuertes redes sociales reciben antes la información que sus colegas peor conectados y, como consecuencia, son más productivos. Así logran completar más proyectos por unidad de tiempo y generan más beneficios a su empresa”. Fuente: Revista del MIT, Understanding Productivity

13. Empresa 1.0 Empresa 2.0 Sincronía Asincronía Top-down Bottom-up Mensajes efímeros Mensajes permanentes Anonimato Identidad Roles Diversidad

19. Los 7 pasos hacia una empresa 2.0

22. 3) Crear un equipo 2.0 Un equipo 2.0 dentro de la empresa, que junto a la consultora Odiseo, inicia un proceso de diagnóstico e investigación. Este equipo será el hub creativo responsable de nutrir de conocimiento al resto de las áreas de la compañía.

24. 5) Crear una plataforma Crear un espacio que permita la expresión, la conexión de las personas alrededor de intereses comunes y la creación de identidad tanto personal como de marca.

25. 6) Iniciar un marketing conversacional

26. 7) Captar el conocimiento externo