4. Tipos de Innovación Tipos de Innovación Tecnología: Nuevas herramientas tecnológicas. Las Plataformas Sociales permiten una nueva interacción con los clientes. Modelos de Negocio: Nuevas formas de ofrecer o distribuir un producto o servicio. Desarrollo de Nuevos Productos o Servicios: Nuevos productos o servicios o mejoras a los existentes. Tecnología: Nuevas herramientas tecnológicas. Las Plataformas Sociales permiten una nueva interacción con los clientes. Modelos de Negocio: Nuevas formas de ofrecer o distribuir un producto o servicio. Desarrollo de Nuevos Productos o Servicios: Nuevos productos o servicios o mejoras a los existentes.
5. PDMA Foundation & Marjorie Adams 2004. Comparative Performance Assessment Study
6. ? ? ? ¿Por qué? Placeholder, enter yourown text here
7. ¿Mi visión expresa el deseode mi compañía para Innovar? ¿Mi organización o compañía soporta el proceso de Innovación? ¿Cuento con unaestrategiaclara? ¿Cuento con una metodología que me permite desarrollar nuevos productos y servicios recurrentemente y de una forma lógica y efectiva? ¿Conozco a mi cliente y entiendo sus necesidades? ¿Permito a mi organización darse el tiempo de “pensar” y “generar” ideas? ¿Mido los resultados de mis nuevos productos y servicios en el mercado?
8. Las Malas Noticias Las Buenas Noticias Puede dañar la imagen corporativa de la compañía Perder clientes y buena disposición hacia el producto Complicar la venta cruzada de los productos Perder oportunidades 24.1% de las ganancias en empresas de Servicios son el resultado del lanzamiento de nuevos servicios en los últimos 5 años. (PDMA) La innovación en empresas de servicios mejora su imagen y reputación. Permite atraer nuevos clientes y generar venta cruzada.
11. Fuente: Estudio “Innovación de nuevos productos y servicios – Nivel de madurez en empresas mexicanas” aplicado del 6 al 26 de abril de 2010, Deloitte
12. ? ¿Qué tipo de Proyectos de Innovación se Desarrollan? ? ?
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14. ? ¿Qué tipo de Estratégia es la más común? ? ?
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18. ? ? ¿Qué tipo de Proceso Utilizan? ¿Qué tipo de Proceso Utilizan? ? ? ? ?
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20. El Proceso Generación y Selección de ideas Estudios Preliminares de Mercado (Fuentes Secundarias) Estudios Detallados de Mercado (Fuentes Secundarias) Desarrollo del Concepto Análisis Financiero Desarrollo Prueba Piloto Entrenamiento del Personal Test de Mercado Análisis del Negocio Lanzamiento Análisis de Resultados ¡La selección de los proyectos y la prioridad de los mismos son las áreas más débiles!
24. El Talento El 36% de los empleadores de América Latina consideran que las competencias para la innovación y creatividad son difíciles de encontrar (Manpower 2008) La Innovación sólo se puede lograr si las organizaciones: identifican al talento que se requiere satisfacen y retienen al talento generan un contexto organizacional para la participación y el aprendizaje continuo.
30. PDMA en el Mundo 4000 miembros en el mundo 23 Ciudades de Estados Unidos de Norte América 17 países (incluyendo México). Misión PDMA «Mejorar la Efectividad de los Individuos y las Organizaciones en el desarrollo de Nuevos Productos y Servicios»