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FUNCIONES GERENCIALES
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
Presentado por:
Ing. Enrico Eletto.
Desarrollo Gerencial Y Liderazgo
Prof. Marialbert Medina
Cabudare 05 de abril, 2019
TOMA DE DECISIONES
Alt N°. A B C D E
1 E T E E I
2 T E E I
3 T E E I
4 E E T I
5 I E I T
De acuerdo a los resultados obtenidos en la matriz anterior, se puede decir que mi
estilo gerencial es la unión entre, Especulativo y Tímido lo que considero un
comportamiento sensato en períodos de incertidumbre y con fé en el crecimiento de
las organizaciones, además tiendo a recopilar primero todos los hechos, y luego
tomar decisiones, para que estas no sean erróneas.
0
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Impulsivo Relajado Decidido Receptivo
TOMA DE DECISIONES
Control de Emociones
Control de Consecuencia
Actitud Dilatora
Hábitos de Trabajo.
TOMA DE DECISIONES
15
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14
14
Equilibrado
 CONTROL DE EMOCIONES: La toma de decisiones, es rara vez un procedimiento
sobrio y racional. Los asuntos del corazón, las emociones y los factores
psicológicos profundos, invariablemente influyen en las decisiones, por ello
debemos tratar en todo momento que nuestra decisiones no se vean influenciadas
por nuestros factores emocionales.
 CONTROL DE CONSECUENCIAS: Prever los resultados, puede ayudar a prevenir
dificultades o futuros problemas, nosotros como gerentes debemos medir siempre
y en todo momento las consecuencias de nuestra decisiones.
 ACTITUD DILATORA:En oportunidades pudiera ser conveniente dilatar una
decisión , sin embargo este no debe ser un factor predominante para todas las
decisiones, por ello es importante mantener un equilibrio al respecto.
 HABITOS DE TRABAJO:Conocer la forma como nos identificamos para trabajar,
puede ayudar en grande en la ejecución de alguna labor. muchos hábitos de
trabajo son individuales, sin embargo trabajar con un equipo multidisciplinario
arroja resultados excelentes.
TOMA DE DECISIONES
40%
60%
20%
20%
80%
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
COMPLACER
EVADIR
TRANSIGIR
COLABORAR
COMPETIR
MANEJO DE CONFLICTO
 COMPETIR 80%: Considero que debo revisar y evaluar este estilo orientado al
poder, en el que la persona usa cualquier tipo de poder que le parezca apropiado
para ganar en su postura su habilidad de argumentar, su rango, sus sanciones
económicas. a fin de mejorar esa actitud en mi equipo de colaboradores.
 COLABORAR 20%: Debo evaluar la manera de transmitir los lineamientos a los
subordinados, y buscar un equilibrio.
 TRANSIGIR 20%: Los lineamientos están escritos, éstos son indiscutibles, quien no
tenga interés en cumplir los lineamientos no merece un lugar en la organización,
ya que se discuten los objetivos y metas, mas no el reglamento.
 EVADIR 60%: En oportunidades las personas no perciben el mensaje que deseo
transmitir, por ser muy sincero y probablemente esto represente para la resolución
de conflictos una debilidad mas que una fortaleza.
 COMPLACER 40%: Este resultado refleja el punto de la disciplina, considero que
debo buscar un equilibrio y mantener la implementación y seguimiento de las
normas, procedimientos y lineamientos emanados.
MANEJO DE CONFLICTO
 Sociograma:
COMUNICACIÓN
CLIENTES
LIDER DE VENTAS
PROVEEDORES
COMUNICACIÓN
 Conocimiento de los Colaboradores
 Interés por los Colaboradores
 Nivel de Autoestima
 Relaciones en la Empresa
20
12
14
17
Medio
 CONOCIMIENTO DE LOS COLABORADORES: Mantengo una buena
comunicación con los trabajadores ya que un buen gerente debe conocer a
plenitud el equipo al cual dirige.
 INTERÉS POR LOS COLABORADORES: Considero tener un interés amplio con
mis colaboradores, mantengo atención a los puntos obvios pero también a los
significados más profundos. Me gusta escuchar sus puntos de vista y discutirlos
para obtener buenos resultados.
 NIVEL DE AUTOESTIMA: Puedo considerarme una persona optimista, positiva y
creo en mis habilidades para desarrollarme en cualquier ámbito laboral que se
puedan presentar en cualquier momento.
 RELACIONES EN LA EMPRESA: Mi visión siempre está basada en la disposición
para atender más allá de aquellas actividades, tareas que me corresponden.
Aportan ideas, estrategias en pro para mejoras de la empresa y estar en una
continuo avance.
COMUNICACIÓN
0
1
2
3
4
5
6
EN 5 AÑOS ACTUAL
MOTIVACIÓN
MOTIVACIÓN
 Nivel de Motivación
 Grado de Motivación
 Modelos de Pensamiento
 Cualidades de Liderazgo
 Tipo de Liderazgo
28
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13
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Medio
10
Alta
 NIVEL DE MOTIVACIÓN: Me encuentro motivado y direccionado en lo que quiero
y debo hacer y de esta forma alcanzar lo que me he propuesto.
 CUALIDADES DE LIDERAZGO: Busco la forma de mantener una buena
comunicación con los trabajadores ya que un buen gerente debe conocer a
plenitud el equipo al cual dirige.
 TIPO DE LIDERAZGO: Desarrollo el liderazgo y el éxito mirando hacia adelante,
siempre proponiéndome y alcanzando grandes metas.
 GRADO DE MOTIVACIÓN: Siempre destaco ante los trabajadores que nada es
imposible, lo que se propone se logra, y que todos tenemos grandes virtudes y
habilidades, logrando desempeñar una excelente labor de parte de ellos.
 MODELOS DE PENSAMIENTO: Tengo presente las opiniones y sugerencias sin
dejar atrás las normas de la organización.
MOTIVACIÓN
TRABAJO EN GRUPO
 Capacidad de Reconocimiento
 Comportamiento ético
 Imagen de la Empresa
 Capacidad de Colaboración
 Capacidad de Adaptación
11
27
13
20
11
Alta
Burocracia
TRABAJO EN GRUPO
 CAPACIDAD DE RECONOCIMIENTO: Considero que para trabajar en un exitoso y
buen ambiente de trabajo, hay que tratar a los trabajadores como me gustaría que me
trataran, además de comportarme adecuadamente y siendo honesto en todo momento.
 COMPORTAMIENTO ÉTICO: La base de toda relación laboral es principalmente el
respeto, y no hay otra manera de ganárselo sino dando el ejemplo. La ética es
primordial en un buen líder.
 IMAGEN DE LA EMPRESA: Una excelente empresa debe ser guiado por un muy buen
líder, resaltando que una buena labor es apreciado por el personal.
 CAPACIDAD DE COLABORACIÓN: Los resultados enfocan mi forma de motivar a los
trabajadores, ya se siempre enfatizo que si yo puedo lograrlo ellos también lo pueden
hacer, además de colaborar en todo lo que pueda a mi equipo de trabajo.
 CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN: En toda organización se rige por normas y reglas que
hay que tomarlas siempre en cuenta ante cualquier eventualidad, evitando desorden y
conflictos.
PLANIFICACIÓN
 Dominio de sí mismo
 Visión Futurista
 Método de Trabajo
 Posición General
 Actitud Frente a la Demora
 Actitud Intuitiva
Control
Tedio
Tiempo
07
14
09
Alto
28
20
18
15
10
Optimista
Sistemático
Equilibrio
Intuitivo
Cima
PLANIFICACIÓN
 DOMINIO DE SI MISMO: Considero que en situaciones difíciles poseo control
propio, además de ser estratega.
 VISIÓN FUTURISTA: Mantenerse en una visión positiva ante cualquier adversidad
es la clave de lograr el éxito de las metas en el futuro.
 MÉTODO DE TRABAJO: Opino que para un resultado óptimo, debe ser de manera
organizada cumpliendo con normas que guíen el proceso.
 POSICIÓN GENERAL: Manejando las capacidades y destrezas necesarias logro que
todo lo que se pueda presentar tenga una solución.
 ACTITUD FRENTE A LA DEMORA: Pienso que todo tiene su tiempo, y no es
necesario apurarlo ni tampoco demorarlo, así que siempre es bueno tener
equilibrio en cuanto a eso.
 ACTITUD INTUITIVA: Trato en lo posible de tener todo en orden y llevar un buen
tiempo en las metas planteadas para que cualquier inconveniente pueda resolverse
sin perjudicar el resultado final.

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  • 1. FUNCIONES GERENCIALES UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL Presentado por: Ing. Enrico Eletto. Desarrollo Gerencial Y Liderazgo Prof. Marialbert Medina Cabudare 05 de abril, 2019
  • 2. TOMA DE DECISIONES Alt N°. A B C D E 1 E T E E I 2 T E E I 3 T E E I 4 E E T I 5 I E I T De acuerdo a los resultados obtenidos en la matriz anterior, se puede decir que mi estilo gerencial es la unión entre, Especulativo y Tímido lo que considero un comportamiento sensato en períodos de incertidumbre y con fé en el crecimiento de las organizaciones, además tiendo a recopilar primero todos los hechos, y luego tomar decisiones, para que estas no sean erróneas.
  • 4. Control de Emociones Control de Consecuencia Actitud Dilatora Hábitos de Trabajo. TOMA DE DECISIONES 15 11 14 14 Equilibrado
  • 5.  CONTROL DE EMOCIONES: La toma de decisiones, es rara vez un procedimiento sobrio y racional. Los asuntos del corazón, las emociones y los factores psicológicos profundos, invariablemente influyen en las decisiones, por ello debemos tratar en todo momento que nuestra decisiones no se vean influenciadas por nuestros factores emocionales.  CONTROL DE CONSECUENCIAS: Prever los resultados, puede ayudar a prevenir dificultades o futuros problemas, nosotros como gerentes debemos medir siempre y en todo momento las consecuencias de nuestra decisiones.  ACTITUD DILATORA:En oportunidades pudiera ser conveniente dilatar una decisión , sin embargo este no debe ser un factor predominante para todas las decisiones, por ello es importante mantener un equilibrio al respecto.  HABITOS DE TRABAJO:Conocer la forma como nos identificamos para trabajar, puede ayudar en grande en la ejecución de alguna labor. muchos hábitos de trabajo son individuales, sin embargo trabajar con un equipo multidisciplinario arroja resultados excelentes. TOMA DE DECISIONES
  • 6. 40% 60% 20% 20% 80% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 COMPLACER EVADIR TRANSIGIR COLABORAR COMPETIR MANEJO DE CONFLICTO
  • 7.  COMPETIR 80%: Considero que debo revisar y evaluar este estilo orientado al poder, en el que la persona usa cualquier tipo de poder que le parezca apropiado para ganar en su postura su habilidad de argumentar, su rango, sus sanciones económicas. a fin de mejorar esa actitud en mi equipo de colaboradores.  COLABORAR 20%: Debo evaluar la manera de transmitir los lineamientos a los subordinados, y buscar un equilibrio.  TRANSIGIR 20%: Los lineamientos están escritos, éstos son indiscutibles, quien no tenga interés en cumplir los lineamientos no merece un lugar en la organización, ya que se discuten los objetivos y metas, mas no el reglamento.  EVADIR 60%: En oportunidades las personas no perciben el mensaje que deseo transmitir, por ser muy sincero y probablemente esto represente para la resolución de conflictos una debilidad mas que una fortaleza.  COMPLACER 40%: Este resultado refleja el punto de la disciplina, considero que debo buscar un equilibrio y mantener la implementación y seguimiento de las normas, procedimientos y lineamientos emanados. MANEJO DE CONFLICTO
  • 9. COMUNICACIÓN  Conocimiento de los Colaboradores  Interés por los Colaboradores  Nivel de Autoestima  Relaciones en la Empresa 20 12 14 17 Medio
  • 10.  CONOCIMIENTO DE LOS COLABORADORES: Mantengo una buena comunicación con los trabajadores ya que un buen gerente debe conocer a plenitud el equipo al cual dirige.  INTERÉS POR LOS COLABORADORES: Considero tener un interés amplio con mis colaboradores, mantengo atención a los puntos obvios pero también a los significados más profundos. Me gusta escuchar sus puntos de vista y discutirlos para obtener buenos resultados.  NIVEL DE AUTOESTIMA: Puedo considerarme una persona optimista, positiva y creo en mis habilidades para desarrollarme en cualquier ámbito laboral que se puedan presentar en cualquier momento.  RELACIONES EN LA EMPRESA: Mi visión siempre está basada en la disposición para atender más allá de aquellas actividades, tareas que me corresponden. Aportan ideas, estrategias en pro para mejoras de la empresa y estar en una continuo avance. COMUNICACIÓN
  • 11. 0 1 2 3 4 5 6 EN 5 AÑOS ACTUAL MOTIVACIÓN
  • 12. MOTIVACIÓN  Nivel de Motivación  Grado de Motivación  Modelos de Pensamiento  Cualidades de Liderazgo  Tipo de Liderazgo 28 10 13 12 Medio 10 Alta
  • 13.  NIVEL DE MOTIVACIÓN: Me encuentro motivado y direccionado en lo que quiero y debo hacer y de esta forma alcanzar lo que me he propuesto.  CUALIDADES DE LIDERAZGO: Busco la forma de mantener una buena comunicación con los trabajadores ya que un buen gerente debe conocer a plenitud el equipo al cual dirige.  TIPO DE LIDERAZGO: Desarrollo el liderazgo y el éxito mirando hacia adelante, siempre proponiéndome y alcanzando grandes metas.  GRADO DE MOTIVACIÓN: Siempre destaco ante los trabajadores que nada es imposible, lo que se propone se logra, y que todos tenemos grandes virtudes y habilidades, logrando desempeñar una excelente labor de parte de ellos.  MODELOS DE PENSAMIENTO: Tengo presente las opiniones y sugerencias sin dejar atrás las normas de la organización. MOTIVACIÓN
  • 14. TRABAJO EN GRUPO  Capacidad de Reconocimiento  Comportamiento ético  Imagen de la Empresa  Capacidad de Colaboración  Capacidad de Adaptación 11 27 13 20 11 Alta Burocracia
  • 15. TRABAJO EN GRUPO  CAPACIDAD DE RECONOCIMIENTO: Considero que para trabajar en un exitoso y buen ambiente de trabajo, hay que tratar a los trabajadores como me gustaría que me trataran, además de comportarme adecuadamente y siendo honesto en todo momento.  COMPORTAMIENTO ÉTICO: La base de toda relación laboral es principalmente el respeto, y no hay otra manera de ganárselo sino dando el ejemplo. La ética es primordial en un buen líder.  IMAGEN DE LA EMPRESA: Una excelente empresa debe ser guiado por un muy buen líder, resaltando que una buena labor es apreciado por el personal.  CAPACIDAD DE COLABORACIÓN: Los resultados enfocan mi forma de motivar a los trabajadores, ya se siempre enfatizo que si yo puedo lograrlo ellos también lo pueden hacer, además de colaborar en todo lo que pueda a mi equipo de trabajo.  CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN: En toda organización se rige por normas y reglas que hay que tomarlas siempre en cuenta ante cualquier eventualidad, evitando desorden y conflictos.
  • 16. PLANIFICACIÓN  Dominio de sí mismo  Visión Futurista  Método de Trabajo  Posición General  Actitud Frente a la Demora  Actitud Intuitiva Control Tedio Tiempo 07 14 09 Alto 28 20 18 15 10 Optimista Sistemático Equilibrio Intuitivo Cima
  • 17. PLANIFICACIÓN  DOMINIO DE SI MISMO: Considero que en situaciones difíciles poseo control propio, además de ser estratega.  VISIÓN FUTURISTA: Mantenerse en una visión positiva ante cualquier adversidad es la clave de lograr el éxito de las metas en el futuro.  MÉTODO DE TRABAJO: Opino que para un resultado óptimo, debe ser de manera organizada cumpliendo con normas que guíen el proceso.  POSICIÓN GENERAL: Manejando las capacidades y destrezas necesarias logro que todo lo que se pueda presentar tenga una solución.  ACTITUD FRENTE A LA DEMORA: Pienso que todo tiene su tiempo, y no es necesario apurarlo ni tampoco demorarlo, así que siempre es bueno tener equilibrio en cuanto a eso.  ACTITUD INTUITIVA: Trato en lo posible de tener todo en orden y llevar un buen tiempo en las metas planteadas para que cualquier inconveniente pueda resolverse sin perjudicar el resultado final.