5. 1. Marketing innovador: LAS REGLAS DEL JUEGO HAN CAMBIADO El 78% de los consumidores afirma que no cree que sea cierto lo que le cuentan las empresas en sus acciones comerciales. Por el contrario, un 92% de los consumidores considera las opiniones de otros consumidores como la mejor fuente de información sobre productos.
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8. Marketing 2.0 nace de la Web 2.0 ¿Web 2.0? Ya han pasado los tiempos en los que se cuestionaba esta tendencia. La web 2.0 con su filosofía 2.0 llegó para quedarse. El poder del usuario como contribuidores de contenidos, usuarios proactivos. 1. Qué es Marketing 2.0:
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12. 2. Ventajas de hacer Marketing 2.0: Consecuencia: DEMOCRATIZACIÓN DEL MARKETING Los costes de marketing y de adquisición de clientes han caído drásticamente, permitiendo que las pequeñas y medianas empresas puedan competir con las multinacionales. “ La competencia ya no está entre grandes y pequeños, sino entre rápidos y lentos”
13. 2. Ventajas de hacer Marketing 2.0: En España 3.336.657 empresas Según los datos del Directorio Central de Empresas (DIRCE 2007) 94% son microempresas (de cero a nueve empleados) 6% restante son pequeñas, medianas y grandes empresas el 84% tienen un máximo de dos empleados
14. 2. Ventajas de hacer Marketing 2.0: DEL CONSUMIDOR (de contenidos, de productos, de servicios, de información…) AL PROSUMIDOR (de contenidos, de productos, de servicios, de información…)
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16. 3. Marketing ONLINE: Podemos definir marketing online como toda aquella actividad de marketing (promoción, branding, lanzamientos, campañas...) que se desarrolla en internet.
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19. 3. Marketing ONLINE: Empecemos por el principio: - Web, web, web… ; otorgar al sitio la importancia que se merece; definir unos objetivos claros; la casa en orden (una buena estructura); el contenido: es el rey; diseño funcional y atractivo; accesibilidad, usabilidad, posicionamiento… - Comercio Electrónico; tiendas virtuales (24 h 365 días al año abiertas). - Otros…
43. 6. Social Media Marketing: Social Media Marketing : Hace referencia a todas esas acciones realizadas en la web social … en las redes sociales que han dado lugar a la famosa Web 2.0. Blogs Micro-blogs wikis Rss Widgets Podcast Videocast Redes especializadas Youtube Chats Foros
44. 6. Social Media Marketing: Algunos datos: > 100.000.000 vídeos Según un estudio de Universal Mcann. Abril 2008
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46. 6. Social Media Marketing: > El 57% de los usuarios pertenecen a alguna red social
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51. - “El hombre del anuncio de Gas Natura”: 169.373 fans…
52. 7. Marketing móvil: Es la utilizacion de las plataformas de los teléfonos moviles apoyandose en los mensajes SMS, MMS, o en la propia tecnología para desarrollar acciones interactivas con fines comerciales o promocionales. Hay 44,3 millones de líneas de telefonía móvil en España mientras que sólo hay 44,1 millones de habitantes … (año 2007)
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54. 7. Marketing móvil: - Códigos Bidimensionales: Es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos , (similar a como funcionan los códigos de barras) Los códigos son generados según determinados estándares, por ejemplo: QR-Code, Datamatrix, EZcode y Aztec.
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60. 8. Realidad Aumentada: REALIDAD AUMENTADA EN MARKETING La Realidad Aumentada permite posicionar de forma coherente objetos virtuales creados con un ordenador en un entorno real. Además, el usuario puede interactuar en tiempo real con dicha información virtual.
61. 6. Conclusiones: 1- Podemos y “debemos” innovar en nuestro marketing. Hay gran cantidad de tácticas y herramientas diferentes, rentables y eficaces . 2- Las Nuevas Tecnologías e Internet, han dado lugar a la democratización del marketing , donde una pequeña empresa puede hacer grandes campañas de marketing con costes muy bajos. 3- La innovación (en marketing o en cualquier otra área) no es exclusiva de grandes empresas .
62. GRACIAS POR SU ATENCIÓN En la Trastienda www.enlatrastienda.com [email_address] www.blog.enlatrastienda.com Telf. y Fax. 902 05 09 38