Dokumen tersebut membahas tentang design thinking dan bagaimana prosesnya dalam mengembangkan solusi kreatif untuk masalah tertentu. Secara khusus dijelaskan tentang empati untuk memahami kebutuhan pasar, mendefinisikan masalah, menghasilkan ide, membuat prototipe, dan menguji produk. Contohnya adalah mengembangkan kerajinan dari akar pohon beringin yang tidak terurus di belakang sekolah.