Universidad Nacional Abierta Dirección de Investigación y Postgrado Maestría en Administración Educativa Curso: Toma de Decisiones Asesor: Isabel González Estudiantes: Yanitza Hernández, Luz Barrios, Virginia Briceño y Elio Meneses.

1. TOMA DE DECISIONES TOMA DE DECISIONES EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA (INFORME FINAL) Facilitador: Isabel González Estudiantes: Yanitza Hernández Virginia Briceño Luz Barrios Elio E. Meneses G. Puerto La Cruz, 07 de Diciembre de 2011 Universidad Nacional Abierta Dirección de Investigación y Postgrado Maestría en Ciencias de la Educación Mención Administración Educativa

4. Toma de Decisiones en una Institución Educativa El Proceso de Toma de Decisiones Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa

6. Toma de Decisiones en una Institución Educativa Funciones de La Gerencia Educativa y la toma de Decisiones Tomar Decisiones (Planificación Estratégica) 1 ro Planificación 2 do Organización 3 ro Dirección 4 to Control Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa

7. Un gerente debe tomar la mejor decisión posible, con la información que tiene disponible (que generalmente es incompleta). Esto se puede hacer de dos formas: Toma de Decisiones en una Institución Educativa ¿Cómo Tomar Buenas Decisiones? Se decide en forma espontánea y creativa. Decisiones Intuitivas Basadas en el conocimiento, habilidades y experiencia. Decisiones Lógicas o Racionales "El éxito en puestos administrativos requiere cada vez más un liderazgo, no sólo una buena administración. Incluso en los niveles más bajos en las empresas, la incapacidad de guiar perjudica tanto el desempeño corporativo como las carreras individuales." (Kotter) Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa

8. Para tomar la mejor decisión como directivo debemos considerar dos aspectos de relevancia como lo son: Una excelente planeación estratégica y las Dinámicas en referencia a consideraciones contingentes y problema de la intensificación del compromiso. ¿Por qué una excelente planeación estratégica? Porque una organización puede definir su visión de largo plazo y las estrategias para alcanzarla a partir del análisis de su fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Participando de manera activa en conjunto con el personal de la misma y de esta manera suponer la obtención permanente de información sobre sus factores claves de éxito, su revisión, monitoria y ajustes cada cierto lapso para que se convierta en un estilo de gestión que haga de la organización un ente proactivo y anticipatorio. Toma de Decisiones en una Institución Educativa Toma de Decisiones y la Planeación Estratégica Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa

9. Toma de Decisiones en una Institución Educativa ¿Tipos de Decisiones y Condiciones para Tomarlas? Decisiones Programadas y Decisiones No programadas Riesgo Incertidumbre Conflicto Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa

10. Toma de Decisiones en una Institución Educativa Decisiones Programadas Son las que se toman con frecuencia, son repetitivas ya que las situaciones que se presentan son similares por lo cual la decisión que se toma está basada o es la misma que se tomo en casos anteriores. Decisiones No Programadas Son las que no se presentan con frecuencia alguna, no se puede consultar soluciones pasadas ante tales situaciones sino que se debe hacer un análisis del problema, así como ver las diferentes alternativas que ayudaran a solucionar el problema. ¿Tipos de Decisiones? Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa

12. Toma de Decisiones en una Institución Educativa Condiciones en que se tomas las Decisiones Las decisiones se pueden tomar no siempre en las condiciones óptimas para que esta sea la más adecuada, pero básicamente para que la decisión sea buena se debe de identificar el porqué del problema, las posibles soluciones, consecuencias de tal decisión para así poder seleccionar la decisión más adecuada para ese tipo de situación. En algunos casos, las decisiones que se tienen que tomar son inmediatas, porque las condiciones no favorecen al que toma la decisión, en esos casos la persona que decide debe tener un razonamiento rápido para que al momento de decidir no se equivoque, donde además de tener conocimientos sobre la institución educativa y su funcionamiento, debe ser creativo. Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa

13. Toma de Decisiones en una Institución Educativa Condiciones en que se tomas las Decisiones Condiciones de Certeza Situación en la cual el gerente de la institución educativa puede tomar decisiones con precisión, porque conoce el resultado que producirá cada una de las alternativas. Condiciones de Incertidumbre Situación en la cual el gerente de la institución educativa que toma las decisiones, no cuenta con pista alguna de las alternativas, ni con estimaciones razonables de las probabilidades correspondientes. Condiciones de Riesgo Es la condición en la que el gerente de una institución educativa puede definir un problema, especificar la probabilidad de ciertos hechos, identificar soluciones alternativas y enunciar la probabilidad de que cada solución dé los resultados deseados. El riesgo suele significar que el problema y las soluciones alternativas ocupan algún punto intermedio entre los extremos representados por la plena información y definición y el carácter inusual y ambiguo. Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa

15. BIBLIOGRAFÍA Cañabate, Antonio (1998) Toma de decisiones. Análisis y entorno organizativo. España: Ediciones UPC. Chiavenato, I. (1994). Introducción a la Teoría General de la Administración. 3ra. Edición. Mc GrawHill. Colombia. Dichter, Erneste. (2000). ¿Es usted un buen gerente? Editorial McGraw Hill Latinoamericana, S.A. Freeman, E. (1995). Administración. Prentice Hall Hispanoamericana. México. González, A. (1995). Los Procesos Administrativos y la Administración Escolar. Santino Distribuidora Escolar S.R.L. Caracas, Venezuela. Guedez, V. (1995). Gerencia, Cultura y Educación. Fondo Editorial Tropykos´ CLACDEC. Caracas, Venezuela. Kotter J. (1996). Liderando el cambio. Harvard Bus. School Press López, Ordoñez, R. (2003). Nuevo manual del supervisor, director y docente. Monfort. Caracas. Moody, Paul E . (2000). Toma de decisiones gerenciales. Editorial McGraw Hill Latinoamericana, S.A. Requeijo, Lugo. (1987). Administración Escolar. Editorial Biosfera S.R.L. Caracas, Venezuela. Vélez, Ignacio (2003). Decisiones empresariales bajo riesgo e incertidumbre. Colombia: Editorial Norma. Universidad Nacional Abierta /Dirección de Investigación y Postgrado/Maestría en Ciencias de la Educación/Mención Administración Educativa

16. Universidad Nacional Abierta Dirección de Investigación y Postgrado Maestría en Ciencias de La educación Mención Administración Educativa Curso “Toma de Decisiones” Facilitador: Isabel González Estudiantes: Yanitza Hernández Luz Barrios Virginia Briceño Elio Meneses Puerto La Cruz-Estado Anzoátegui Diciembre 2011