Enviar pesquisa
Carregar
إدارة التوقعات
•
1 gostou
•
1,471 visualizações
E
emadhusseindr
Seguir
إدارة التوقعات
Leia menos
Leia mais
Espiritual
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 3
Baixar agora
Baixar para ler offline
Recomendados
دليل التوافق زواج
دليل التوافق زواج
Mohammad Ihmeidan
كيفية كتابة الخطة التنفيذية
كيفية كتابة الخطة التنفيذية
u083125
مهارات التخطيط3
مهارات التخطيط3
hamza60
أخلاقيات وقيم العمل
أخلاقيات وقيم العمل
رؤية للحقائب التدريبية
تقنيات-الحوار-والتواصل-داخل-الجمعيات
تقنيات-الحوار-والتواصل-داخل-الجمعيات
Hamada Hamada
مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع
Abdullah Alakili
دليل التخطيط التنفيذي
دليل التخطيط التنفيذي
Feras Al husami فراس فهد الحسامي
دورة مهارات العمل الجماعي
دورة مهارات العمل الجماعي
Mahmoud Alfarra
Recomendados
دليل التوافق زواج
دليل التوافق زواج
Mohammad Ihmeidan
كيفية كتابة الخطة التنفيذية
كيفية كتابة الخطة التنفيذية
u083125
مهارات التخطيط3
مهارات التخطيط3
hamza60
أخلاقيات وقيم العمل
أخلاقيات وقيم العمل
رؤية للحقائب التدريبية
تقنيات-الحوار-والتواصل-داخل-الجمعيات
تقنيات-الحوار-والتواصل-داخل-الجمعيات
Hamada Hamada
مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع
Abdullah Alakili
دليل التخطيط التنفيذي
دليل التخطيط التنفيذي
Feras Al husami فراس فهد الحسامي
دورة مهارات العمل الجماعي
دورة مهارات العمل الجماعي
Mahmoud Alfarra
TOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربين
Ahmed Al-Shamy
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
tanmya-eg
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
Dr-Mohamed Ghanem
السعادة في بيئة العمل
السعادة في بيئة العمل
رؤية للحقائب التدريبية
اتخاذ القرار وحل المشكلات
اتخاذ القرار وحل المشكلات
د.فداء الشنيقات
تمرين عجلة الحياة
تمرين عجلة الحياة
Faisal Aljassem
تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي
Abdelkhalek Mamdouh
الإدخار بوابة المشاريع
الإدخار بوابة المشاريع
Faisal Alkassim
كيفية التعامل مع المراهقين؟
كيفية التعامل مع المراهقين؟
Mohammed Algarni
ادارة ضغوط العمل
ادارة ضغوط العمل
رؤية للحقائب التدريبية
ملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذات
المدرب محمد أبوراضي
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأول
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأول
Fowzia Almorai
حقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القيادية
رؤية للحقائب التدريبية
كيفية إدارة اجتماع ناجح pdf
كيفية إدارة اجتماع ناجح pdf
سالم العنزي Salem Alanzi
التحسين باستخدام كايزن
التحسين باستخدام كايزن
Dr. Abeer Alaqabawi
ولتكن لك بصمة
ولتكن لك بصمة
Seena Zarie
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
Mohammad Al Sabeeh
مجالات الارشاد النفسي.pptx
مجالات الارشاد النفسي.pptx
RamziJamil
الأطفال ضحايا العنف الأسري.ppt
الأطفال ضحايا العنف الأسري.ppt
Heba Essawy, MD
مؤسسة أهل : القيادة والتمكين
مؤسسة أهل : القيادة والتمكين
zena_fakhry
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
Naif Althayt
التدقيق الداخلي والحب من طرف واحد
التدقيق الداخلي والحب من طرف واحد
Wa'el Bibi, CPA,CIA,CISA
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
TOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربين
Ahmed Al-Shamy
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
tanmya-eg
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
Dr-Mohamed Ghanem
السعادة في بيئة العمل
السعادة في بيئة العمل
رؤية للحقائب التدريبية
اتخاذ القرار وحل المشكلات
اتخاذ القرار وحل المشكلات
د.فداء الشنيقات
تمرين عجلة الحياة
تمرين عجلة الحياة
Faisal Aljassem
تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي
Abdelkhalek Mamdouh
الإدخار بوابة المشاريع
الإدخار بوابة المشاريع
Faisal Alkassim
كيفية التعامل مع المراهقين؟
كيفية التعامل مع المراهقين؟
Mohammed Algarni
ادارة ضغوط العمل
ادارة ضغوط العمل
رؤية للحقائب التدريبية
ملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذات
المدرب محمد أبوراضي
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأول
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأول
Fowzia Almorai
حقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القيادية
رؤية للحقائب التدريبية
كيفية إدارة اجتماع ناجح pdf
كيفية إدارة اجتماع ناجح pdf
سالم العنزي Salem Alanzi
التحسين باستخدام كايزن
التحسين باستخدام كايزن
Dr. Abeer Alaqabawi
ولتكن لك بصمة
ولتكن لك بصمة
Seena Zarie
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
Mohammad Al Sabeeh
مجالات الارشاد النفسي.pptx
مجالات الارشاد النفسي.pptx
RamziJamil
الأطفال ضحايا العنف الأسري.ppt
الأطفال ضحايا العنف الأسري.ppt
Heba Essawy, MD
مؤسسة أهل : القيادة والتمكين
مؤسسة أهل : القيادة والتمكين
zena_fakhry
Mais procurados
(20)
TOT دورة تدريب مدربين
TOT دورة تدريب مدربين
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
الشخصية الايجابية وصناعة النجاح في بيئة العمل
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم
السعادة في بيئة العمل
السعادة في بيئة العمل
اتخاذ القرار وحل المشكلات
اتخاذ القرار وحل المشكلات
تمرين عجلة الحياة
تمرين عجلة الحياة
تخطيط المسار الوظيفي
تخطيط المسار الوظيفي
الإدخار بوابة المشاريع
الإدخار بوابة المشاريع
كيفية التعامل مع المراهقين؟
كيفية التعامل مع المراهقين؟
ادارة ضغوط العمل
ادارة ضغوط العمل
ملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذات
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأول
tqm workshop 1st day ورشة عمل مفهوم الجودة اليوم الأول
حقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القيادية
كيفية إدارة اجتماع ناجح pdf
كيفية إدارة اجتماع ناجح pdf
التحسين باستخدام كايزن
التحسين باستخدام كايزن
ولتكن لك بصمة
ولتكن لك بصمة
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
دورة ريادة الأعمال وبناء نماذج العمل - حول فكرتك إلى مشروع ناجح
مجالات الارشاد النفسي.pptx
مجالات الارشاد النفسي.pptx
الأطفال ضحايا العنف الأسري.ppt
الأطفال ضحايا العنف الأسري.ppt
مؤسسة أهل : القيادة والتمكين
مؤسسة أهل : القيادة والتمكين
Semelhante a إدارة التوقعات
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
Naif Althayt
التدقيق الداخلي والحب من طرف واحد
التدقيق الداخلي والحب من طرف واحد
Wa'el Bibi, CPA,CIA,CISA
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
Nora Abdullah
كيف تسوق لنفسك
كيف تسوق لنفسك
Abdul Mohd
تقدير-الذات-والثقة-بالنفس.pptx
تقدير-الذات-والثقة-بالنفس.pptx
HusainSalman4
توسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptx
berhilfath
كيف تبدأ رحلة نجاحك
كيف تبدأ رحلة نجاحك
رؤية للحقائب التدريبية
Creativity and Innovation
Creativity and Innovation
Adil Abdalla
كيف تسوق نفسك ؟
كيف تسوق نفسك ؟
tech3rab
الثقه المؤسسيه, المقال الخامس
الثقه المؤسسيه, المقال الخامس
Ashraf Osman
تربية مهنية
تربية مهنية
sam777888
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
mohamedthabet49
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
mohamedthabet49
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
mohamedthabet49
قبل ان تبدأ في مشروعك الصغير اليك خارطة1
قبل ان تبدأ في مشروعك الصغير اليك خارطة1
A. M. Wadi Qualitytcourse
التوازن المشاعرى
التوازن المشاعرى
رؤية للحقائب التدريبية
الفرد.pptx
الفرد.pptx
sultanalmazrouei4
الفرد، المدرسة الانسانية، ماسلوا،والعاملين.pptx
الفرد، المدرسة الانسانية، ماسلوا،والعاملين.pptx
sultanalmazrouei4
Ten habits of successful personal
Ten habits of successful personal
Tawfeeq Alsrori
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
Ahmed Rezq
Semelhante a إدارة التوقعات
(20)
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
الاتصال الداخلي والسعادة المؤسسية .pdf
التدقيق الداخلي والحب من طرف واحد
التدقيق الداخلي والحب من طرف واحد
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
جدارة الاستقامة والامانة واثرها في الثقة المؤسسية
كيف تسوق لنفسك
كيف تسوق لنفسك
تقدير-الذات-والثقة-بالنفس.pptx
تقدير-الذات-والثقة-بالنفس.pptx
توسيع الادراك.pptx
توسيع الادراك.pptx
كيف تبدأ رحلة نجاحك
كيف تبدأ رحلة نجاحك
Creativity and Innovation
Creativity and Innovation
كيف تسوق نفسك ؟
كيف تسوق نفسك ؟
الثقه المؤسسيه, المقال الخامس
الثقه المؤسسيه, المقال الخامس
تربية مهنية
تربية مهنية
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
عادات العمل الناجح.pptx
قبل ان تبدأ في مشروعك الصغير اليك خارطة1
قبل ان تبدأ في مشروعك الصغير اليك خارطة1
التوازن المشاعرى
التوازن المشاعرى
الفرد.pptx
الفرد.pptx
الفرد، المدرسة الانسانية، ماسلوا،والعاملين.pptx
الفرد، المدرسة الانسانية، ماسلوا،والعاملين.pptx
Ten habits of successful personal
Ten habits of successful personal
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
مذكرة دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
Mais de emadhusseindr
همسات من بروكسل
همسات من بروكسل
emadhusseindr
Dr emad cv_سيرة ذاتية زمنية
Dr emad cv_سيرة ذاتية زمنية
emadhusseindr
استقالة الكفاءات البشرية المتميزة
استقالة الكفاءات البشرية المتميزة
emadhusseindr
أنا مواطن إيجابي.. إذا أنا موجود
أنا مواطن إيجابي.. إذا أنا موجود
emadhusseindr
نبض الذات.. تأملات في إستراحة محارب
نبض الذات.. تأملات في إستراحة محارب
emadhusseindr
في حضرة طيبة الطيبة
في حضرة طيبة الطيبة
emadhusseindr
انه الصمت سيدي
انه الصمت سيدي
emadhusseindr
الرقم 7 بأنامل اماراتية
الرقم 7 بأنامل اماراتية
emadhusseindr
همسات من بروكسل
همسات من بروكسل
emadhusseindr
همسات باريسية
همسات باريسية
emadhusseindr
صناعة التدريب واستشارات التميز في خطر
صناعة التدريب واستشارات التميز في خطر
emadhusseindr
جائزة خليفة التربوية ... في ثوب الريادة العالمية
جائزة خليفة التربوية ... في ثوب الريادة العالمية
emadhusseindr
همسات مؤلمة
همسات مؤلمة
emadhusseindr
همسات على بحيرة جنيف
همسات على بحيرة جنيف
emadhusseindr
شواهد قاهرية قهرية
شواهد قاهرية قهرية
emadhusseindr
سيمفونية إماراتية في التنافسية العالمية
سيمفونية إماراتية في التنافسية العالمية
emadhusseindr
في حضرة الزمن الجميل
في حضرة الزمن الجميل
emadhusseindr
Mais de emadhusseindr
(17)
همسات من بروكسل
همسات من بروكسل
Dr emad cv_سيرة ذاتية زمنية
Dr emad cv_سيرة ذاتية زمنية
استقالة الكفاءات البشرية المتميزة
استقالة الكفاءات البشرية المتميزة
أنا مواطن إيجابي.. إذا أنا موجود
أنا مواطن إيجابي.. إذا أنا موجود
نبض الذات.. تأملات في إستراحة محارب
نبض الذات.. تأملات في إستراحة محارب
في حضرة طيبة الطيبة
في حضرة طيبة الطيبة
انه الصمت سيدي
انه الصمت سيدي
الرقم 7 بأنامل اماراتية
الرقم 7 بأنامل اماراتية
همسات من بروكسل
همسات من بروكسل
همسات باريسية
همسات باريسية
صناعة التدريب واستشارات التميز في خطر
صناعة التدريب واستشارات التميز في خطر
جائزة خليفة التربوية ... في ثوب الريادة العالمية
جائزة خليفة التربوية ... في ثوب الريادة العالمية
همسات مؤلمة
همسات مؤلمة
همسات على بحيرة جنيف
همسات على بحيرة جنيف
شواهد قاهرية قهرية
شواهد قاهرية قهرية
سيمفونية إماراتية في التنافسية العالمية
سيمفونية إماراتية في التنافسية العالمية
في حضرة الزمن الجميل
في حضرة الزمن الجميل
إدارة التوقعات
1.
التوقعات إدارة التوقعات إدارة التوقعات
إدارة التوقعات إدارة التوقعات إدارةالتوقعات إدارة الــــتــــــوقـــــــعــــــات إدارة الــــتــــــوقـــــــعــــــات إدارة الــــتــــــوقـــــــعــــــات إدارة إدارة التوقعات إدارة التوقعات إدارة التوقعات التوقع��اتإدارة الـــتـــوقــــعــــات إدارةالتوقعاتإدارة التوقع��ات إدارة التوقعاتإدارةالـــــتــــوقـــــعـــــــات إدارة التـــوقـــعــات إدارة بني اليومي التوا�صل ملفردات وعمق بدقة الراصد عني تخطئه ال ٍّحتد هناك أن� �سيدرك ،احلياة �شركاء من جند ولهذا ،آخرلا الطرف مع التوقعات إدارة� يف من هذا أتوقع� أكن� «مل :حاله ول�سان ،ب�صمت ر ّيتح�س من اخلدمة «هذه :ًالقائ ،الر�ضا بعني ينظر أو� ،»فالن التوقعات من غريها أو� ،»توقعاتي فاقت ؤ�س�سة�امل تلك مبفاهيم أخذلا دون ،بنا اخلا�صة املفاهيم إىل� امل�ستندة .آخرلا وتوقعات وحتديد إدارة� أدبيات� يف ٍوقفات نقف أن� ن�ستطيع وهنا -:آخرلا »توقعات »إجناز�و وترجمة منا فكثري أ�سباب؛� بال طاتّبمث وال طاتّبحم ال :ًالأو� أتي�ي وحينها ،آخرلا من يتوقعه ما حتديد يف يجتهد ال يحقق مل �ر�خآلا أنل الر�ضا؛ �دم�عو باخليبة ال�شعور ال�شركاء �د�حأ� إىل� ر�سالة نر�سل حني :ًالمث ،توقعاته يف عنا فيغيب ،أمورلا من أمر� يف ًافني ًاأي�ر منه نطلب بعدم �شعور لدينا دّلفيتو أ�سبوعني؛� أو� ًاأ�سبوع� ّد�ر�لا أهمية� إىل� ر�سالتنا يف ْر ِ�شُن مل نحن بينما ،الر�ضا فنكون حمدد؛ موعد يف الرد و�صول يتعني أنه�و ،أمرلا ما عّقتو على فقط زناّكور ،نتوقعه ما حتديد أغفلنا� قد .حتديده إىل� َعن�س مل حسين الدين عماد .ديتطلب فالوعد ،والتوقعات والعهود الوعود بني كبري فرق :ًاثاني معرفة منا تتطلب والتوقعات ،اال�ستدامة يتطلب والعهد ،االلتزام أن� منه ونطلب ،ب�شركة موظف يلتحق حني :ًالفمث ،نديرها كيف منه ونتوقع ،ًاإيجابي�و ،ًالوفاع ،ًا�د�ئورا ،ًاومتميز ،ًامبدع يكون كل قيا�س لكيفية ٍؤ�شرات�م له نحدد أن� دون ،جميلة خ�صلة كل املوظف هذا من جعلت قد ال�شركة تكون العنا�صر؛ هذه من عن�صر ما معرفة دون االلتحاق لِبَق قد أنه� يف ًاجاني ،عليه ًاوجمني ًاجاني قيا�س ؤ�شرات�م له دَّدُتح مل حيث عليه؛ ًاوجمني ،ال�شركة تريده التوقعات إدارة� يف إخفاق� أمام� هنا فنقع ،التوقعات من توقع كل « أتي�ي هنا ومن ،النية و�سالمة ،الغاية لْبُن رغم ،الطرفني بني أثر�يت أو� ،امل�سار ينحرف ثم ومن ،العالقة يف املتبادل »إحباطلا حتقيق نحو وت�ستمر اجلهود تتجه أن� من ًال�د�ب ،والعتاب باللوم .امل�ستدام والتميز ،امل�شرتك الهدف يف النهائية املخرجات حتديد يف اجلهد نبذل ال ًاأحيان� :ًاثالث ،ما ٍمو�ضوع عن ًابحث ّديع أن� الباحث من نطلب :ًالفمث ،العمل ـــك ،املخرجات لتلك بال�ضبط نريده ما موا�صفات نحدد أن� دون البحث وتوثيق ،العر�ض أ�سلوب�و ،اخلط وحجم ،الكتابة «طريقة جتعل والتي البحثية؛ وال�شروط املتطلبات من وغريها ،»مب�صادره باالجتهاد الباحث فيقوم ،ومعنوية وفنية أدبية� قيمة للمخرجات التوقعات إدارة
2.
عن �دة�ي��ع��ب �اور��حمو
�ارات�س�����مو �ات�ع�و�ض����و�م يف �ار��ح���بإلوا وعمل ،جهيد ٍجهد بعد �ازه�جنإ���ب إلينا� يعود ثم ،توقعاتنا نتوقعه مامل «هذا :حالنا ول�سان ،أيام� أو� ٍل�ساعات ٍم�ستمر نوع حتديد يف يجب مبا قمنا قد نكن مل نحن بينما ،»منك .ًالوتف�صي ًاومو�ضوع ًال�شك ،املخرج ،بيننا اليومي اخلطاب مبفردات مرتبطة الوقفة تلك :ًارابع وطغيان والغمو�ض التعميم �شدة إىل� ًاأحيان� مييل �ذي�لوا نتوقع « :التوقع لكلمات العايل ال�سقف فنجد ،الرمادي اللون براقة كلمات ،»متميزة ومكانة ،ًافريد ًاوطرح ،ًامبهر ًالعم و�ضوح هناك لي�س لكن ،والقارئني ال�سامعني ت�سر ،وقوية ،ًاعملي ًاواقع لتكون الكلمات؛ تلك وخمرجات موا�صفات يف فى ب�صدمة أمرلا وينتهي ،الر�ضا إىل� ًالو�صو ينبغي؛ وكما .آخرلا من توقعاتنا إدارة���ب اليومي اخلطاب �ردات�ف��م على �ر�مألا يقت�صر وال االجتماعية �ا�ن��ت�ا�ق�لاع إىل� �د�ت��مي �د�ق �ه�ن��ك��لو ،�ات�ع��ق�و�ت��لا يف ًاا�ضطراب جتد قد الواحدة أ�سرةلا فداخل ،إن�سانيةلوا آخرلا من طرف كل توقعات أنل الزوجني؛ بني العالقات ،ًةإدار�و ،ًاوخمرج ،ًا�از��جنإ�و ،ًاحتديد ،حملها يف تكن مل ،أ�صدقاءلوا ،الزمالء بني التوقعات إدارة� يف اخليبة جند وقد من �م�ه�يرغو ،�ارب����قألوا ،�راني��جلوا �اء�ق��ف�ر�لوا ،�اء�ك�ر�ش�����لوا ،أعمالهم� وتعددت ،هويتهم اختلفت التي ،املتعددة أطرافلا مبا يقوموا مل أنهم� يف اجتمعوا ولكنهم ،عالقاتهم وتنوعت أفعال� �ردود�ب الفرد واجهُي ما ًاوكثري .توقعاتهم إدارةل يجب ًامتام مغايرة أفعاللا تلك تكون ًاأحيان�و ،متوقعة غري نتائج أو� ،)(�صدمة ًاأحيان� ي�سبب مما ال�شخ�ص؛ لتوقع كبرية وبدرجة »«رفقاء من يجعل ثم ومن ،)أمللا (خيبة ـــب عنه يعرب ما أو� .الغد »«فرقاء اليوم إدارتها؛� وح�سن ،»«التوقعات ألة�س�مل كربى أهمية� فهناك ،ولهذا أثر�وت ،أمللا وخيبة ،بال�سخط وال�شعور ،الر�ضا عدم « لتفادي ،العالقة أثر�ت وكذا ،العمل أثر�ت ورمبا ،الفهم و�سوء ،ال�سعادة ينبغي �ك؛�لذ كل ولتجنب ،»�راف��طألا بني طبيعتها كانت ًا��يأ� إىل� ؤدي�ت حتى ،أف�ضل� ب�شكل توقعاتنا ندير أن� ًاجميع علينا ،ذاتها يف �ودة�جل�ا�ب تت�سم وحتى ،أف�ضل� �ات�س����ار�ممو نتائج خالل من �ك�لوذ ،ذواتنا يف احل�سنة أخالقلبا نحن ىّلونتح ،بفاعلية توقعاتنا إدارة�و حتديد فى ت�ساعد قد عنا�صر عدة :منها ونذكر
3.
11.الفردية الفروق وبوجود
،الب�شري بالق�صور إميانلا .النا�س بني أنواعها�ب إن�سانيةلا 22.�ور�مألا يف التفهم وح�سن ،واللني الرفق ا�ستح�ضار من نزع وما ،زانه إال� �شيء يف الرفق كان ما « كلها .»�شانه إال� �شيء 33.وقل »آخرينلا خماطبة عند الكلمات أف�ضل� انتقاء ينزغ ال�شيطان إن� أح�سن� هي التي يقولوا لعبادي «ح�سنة»؛ يقل ومل »أح�سن� « كلمة هنا والحظ ،»بينهم من �ى��نأد� �و�ه فيما ًال�ا��جم يجد �د�ق ال�شيطان أنل .أح�سنلا 44.حتى ،آخرلا من »«املتوقع أو� ؤال�س�ال أو� الطلب تو�ضيح الحتماالت املجال ترك وعدم ،ينبغي كما ي�ستوعبه تريده ملا نف�سه ذات من آخرلا الطرف إدراك�و فهم .هدى غري على اجتهد قد فيكون ،أنت� 55.،كلل أو� ملل دون احلاجة عند املطلوب تو�ضيح تكرار عليهاهلل�صلىالنبييفولنا،والتوجيهالتعليموتكرار ال�صحابة على ّدير كان ما ًافكثري أ�سوة؛� خري و�سلم حتى منا�سبة؛ الغري أفعاللوا �وال�قألا بع�ض الكرام .ال�صحيح الوجه وعلى ،ينا�سب ما علمهم والنجاح؛ الكاملة النف�سية الراحة أ�سرار� أهم� أحد� أن� �شك وال إدارة� يف نبذلها دقيقة فكل ،التوقعات إدارة� �سن ُح يف يكمن ح�صادها جنني �سوف التوقعات؛ �اوز��جتو وترجمة �د�ي�د�حتو من نتوقعه �ا�م �ات�ج�ر�خم �ن�ع وال�سعادة الر�ضا �ن�م �ساعات ووفق ،جيدة نتائج على احل�صول يف ينّدجا ًاحق كنا إن� ،آخرلا ن�سعى ما إدارة�و حتديد يف أكرث� جنتهد أن� أجدرلفا ،نتوقعه ما .حتقيقه إىل� إدارة�و ،�ره�ص����ا�ن��ع بكافة �د�ّي��جلا التح�ضري ّأن� ،�ة�ص����لاخلوا عدم مع ،ةَي�ضْرُملا النتائج إىل� ؤدي���ت أركانها؛� بكل التوقعات أفكارك�و مفاهيمك متلك أنكل آخر؛لا من الكثري على التعويل .آخرينلا يف متلكها ال بينما ،وتوقعاتك وب�صماتك وكلماتك ،االحتماالت يقبل ال ٍبو�ضوح طلباتكم �ددوا�ح ،ال�سادة أيها� مع توقعاتكم دواّدوج ،املعامالت دّوُتج ٍألفاظ�ب كالمكم لواّموج أديروها�و ،العالقات ِرأز� من ّدت�ش ٍباحتياطات دروبكم رفقاء ،الر�ضا من م�ستدامة نتائج لتح�صدوا فاعلة؛ ًةّزنتم ًةإدار� .منكم آخرلا وتوقعات ،توقعاتكم تتجاوز أو� حتقق ح�سني عمادالدين الدكتور 2015مار�س 03 -أبوظبي� • ) CMI-CEO ( ملجموعةالتنفيذيالرئي�س • ؤ�س�سي�املوالتميزالتطوير ـرئي�سيم�ست�شار • ) EFQM Master Assessor , Belgium ( معتمدرئي�سيمقيم • ) EFQM Licensed Trainer, Belgium ( معتمدمدرب • ) CKM Instructor KMI, USA ( املعرفةإدارة�فىمعتمدمدرب • ) Chartered Arbitrator ( التجاريوالتحكيمللتوفيقأبوظبي�مبركزدويلجتاريحمكم
Baixar agora