Tipos de indemnizaciones establecidas en la ley laboral paraguaya
Pago via cajero automatico
1. CONSIDERACIONES SOBRE PAGOS DE SALARIOS VÍA CAJERO AUTOMÁTICO.
**Elver Ruiz Díaz**
En la actualidad pareciera que la AAT intenta poner palo a rueda en la relación
armónica preexistente en la forma de pago del denominado decimotercer salario
entre trabajadores y empleadores, pues de otra forma no se concibe el repentino
quebranto que despierta el interés de la Subsecretaria del Trabajo, planteando su
pago en cheque según el Decreto 5.603/10 – orden de pago – cuando ello está
prohibido en el Art. 231 del CT. Por ello antes que, pretender regular contra la Ley, lo
que debería hacer la AAT es una mirada integral del asunto, ajustar algunos
aparentes vacios legales, que intentar prohibirlos o limitar solo al concepto del
aguinaldo sino, a todos los beneficios salariales que percibe un trabajador por vía
cajero automático para que estos no sufran descuentos más que lo establecido en el
Art. 240 del CT, evitar manoseos por el Banco o el empleador en el que la libertad de
disposición del haber no esté coartada por la voracidad de los intermediarios de
estos servicios necesarios en la actualidad.
Convencionalmente, la Ley Laboral Paraguaya habilita a las partes – empleador y
trabajador – a apelar a estos medios electrónicos de abonar el beneficio salarial para
lo cual bastará incluir como cláusula del contrato en garantía de ambas partes, pues
el Art. 67 del CT al establecer como derecho del trabajador: percibir las
remuneraciones en los términos del contrato con sujeción a la Ley por jornadas
ordinarias y extraordinarias de trabajo, en consecuencia como obligación surge:
Pagar la remuneración pactada en las condiciones, periodos y lugares convenidos en
el Contrato, o en las leyes o Reglamentos de Trabajos y clausulas de los contratos
colectivos, o en su defecto. Según la costumbre – Art. 62 inc. B del CT - En este caso
mal puede vía decreto y de contramano prohibir este mecanismo de cumplimiento
de obligación principal a favor del trabajador. Más bien deber articular la AAT
maneras que garanticen su correcto cumplimiento que prohibiendo esta forma de
efectivizar el pago de salarios.
Ocurre que en estos casos el trabajador se obliga – en virtud una clausula de su
contrato suscrito con su empleador – a ser cliente de un Banco o administradora de
medios de pagos electrónicos, en el que – a su vez – es receptor de tentadores
productos ofrecidos por la entidad Bancaria (créditos, planes de pagos, anticipos de
salarios, de aguinaldos, vacaciones, compra de bienes del hogar etc.), que en puridad
no son pagos de salarios depositado por el empleador, sino mas bien
denominaciones marquetineras de la entidad Bancaria ofrece al sujeto de crédito –
trabajador – oferta que recibe en virtud a su capacidad de pago originado en el
empleo con salario periódico.
El hecho de ofrecimiento que hace el Banco al cliente – trabajador – promoviendo el
consumo en base a su ingreso. Es decir, en este ámbito esos conceptos establecidos
en el CT el Banco ofrece al trabajador créditos como acto mercantil pura y simple en
la que por letra chica - contrato de adhesión con clausula abusiva - determina que
debe pagar intereses compensatorios por el uso; moratorios y punitorios por el
incumplimiento en fecha. Este aspecto es lo que debe preocupar, pues ese contrato
de préstamos en el que el trabajador es tomador de crédito, tiene base en su
contrato de trabajo por ello, no es un detalle menor y no puede dejarse al amparo de
la autonomía de la voluntad, y requiere de urgente regulación Legal y a la vez su
previsión en el mismo contrato individual o colectivo de trabajo con el
empleador; con la aclaración que estos créditos que surjan entre el Banco y el
trabajador eventualmente, debe limitar su pago al porcentaje señalado en el Art. 242
IIp del CT. Este vacío y total desprotección del trabajador resulta urgente regular en
el mentado y pretendido decreto. Pues, el Banco promueve créditos como acto
mercantil en los monitores de sus cajeros automáticos, en el que por un click o
apretando el botón del monitor, como aceptación por adhesión a dichos créditos con
2. tasa de interés y condiciones impuestas por el banco en letra chica. La oferta lo hace
en función a la renta del trabajador – salario -.
En consecuencia corresponde que la AAT articule mecanismos rigurosos de control
en el pago de salarios por cajero automático asegurándose de que no genere
perjuicio al trabajador, pues es fundamental que el trabajador puede disponer
íntegramente conforme a su juicio del producto de su esfuerzo que su empleador lo
deposita en su haber en la cuenta habilitada en una entidad Bancaria. La respuesta
que debe provenir de la AAT como refuerzo de la tutela efectiva al salario, debe
tender a frenar este abuso, donde las entidades Bancarias se apropian del salario sea
en cualquier concepto – deudas, deudas con el mismo Banco, cobro por servicio de
extracción, mantenimiento de tarjeta, multas por mantenimiento de saldos –. Con
este sistema se está volviendo a lo que históricamente regía en la antigüedad, en que
el empleador mantenía cautivo la persona y el producto del esfuerzo del trabajador,
a su voluntad dado que le adelantaba salarios supuestos con intereses y este
quedaba con saldo rojo cada fin de mes, razón por la cual debía apelar a nuevo
adelantos a ser imputado al siguiente mes, y así sucesivamente de forma
permanente e indefinida la figura del adelanto de salario.
Esta forma de abonar salarios, puede surgir de la misma entidades: bancarias,
financieras, cooperativas actuando como empleador o un tercero que actuando de
empresario - cliente principal del banco - , como accesorio lo convierte a sus
empleados como cuentacorrentista de la entidad bancaria, o administradora de la
tarjeta de debito. En ambos casos la libertad de disposición del salario debe estar
efectivamente materializado por la Autoridad Controlante dado que, en el Art. 239
del CT se halla garantizado como libertad del trabajador de disponer de su salario de
forma coherente pues, otorga seguridad de subsistencia al trabajador y a su familia;
y la protección en consecuencia, debe ser en tutela del hiposuficiente.
CONCLUSIÓN:
1.- En Paraguay la embargabilidad del salario se halla regulado en el mismo Código
en cuanto a sus conceptos y porcentajes regulados en el Art. 245 del CT. Sin
embargo, el denominado "décimo tercer salario" – aguinaldo - es inembargable con
precisión en la misma normativa citada. Por tanto la Autoridad Controlante deberá
tener presente para regular la protección de estos beneficios dado que por un lado el
Código del Trabajo autoriza excepcionalmente para uno y para otra determina un
blindaje contra los acreedores del trabajador en que ningún acreedor puede
apropiarse bajo concepto alguno del décimo tercer salario o del salario normal y
habitual, a pesar de haber hecho adelantos por la entidad Bancaria en dicho
concepto dado que dichos beneficios están protegidos por Normas de Orden
Públicos, donde la voluntad de las partes no cuenta por ser derecho indisponible.
1.2.- Dado que el servicio no solicitado por el trabajador, y siendo el empleador
quien contrató el servicio de pago de salarios vía electrónica: no debe transferir al
salario del trabajador el costo del servicio dado que la integridad nominal y
monetaria del monto del salario tiene protección legal y contractual.
1.3.- En ese acuerdo de servicios entre el empleador y entidad Bancaria o
administradora de tarjeta debe existir cláusulas especificas o un protocolo de la lista
de la nomina de los trabajadores y en la que se aclare que el monto objeto de
depósito efectuado por el empleador lo realiza en concepto de salarios, aguinaldos
indemnizaciones por despidos, preaviso, anticipo de salario, vacaciones. Esto es
importante para que el Banco u otro intermediario no se apropien de dichos
beneficios, pues los adelantos no deben generar intereses conforme al Art. 242 Ip del
CT.
1.4.- La AAT debe arbitrar mecanismos de control en el porcentaje de crédito a
afectar por parte del Banco respecto al salario del trabajador por créditos tomados
3. del Banco, dentro del Art. 242 del CT a efecto de impedir que la entidad bancaria
cometa abusos contra el ingreso del trabajador.
1.5.- Ningún Banco o administradora de la tarjeta de debito debe oponer condiciones
que generen gastos al trabajador por el servicio, sea por: extracción mantenimiento
de la cuenta, mantenimiento de la tarjeta entregado al trabajador, mantenimiento de
fondos mínimos u otros conceptos.
1.6 Porque servicio no fue solicitado por el trabajador, y siendo el empleador el que
contrató el servicio de pago de salarios vía electrónica; no debe transferir al salario
del trabajador el costo dado que la integridad del monto del salario tiene protección
legal.
1.7.- Existirá modificación de salario en cuanto del monto pactado se deduzcan
intereses, multas, cobros por extracciones.
1.8.- Los empresarios que cuenten con numerosos empleados pueden habilitar el
pago de cajeros automáticos móviles ubicados en el predio de la empresa para que el
trabajador perciba sus salarios, según convenio con el banco, sin costo para el
empleado.
1.9.- Se convierte en cliente forzoso al asalariado con la entidad administradora de la
tarjeta, bancaria o financiera, cuando que solo son empleados.
2.- Se obligaría a un depósito forzoso al trabajador de su salario si el sistema habilita
a hacer retiros parciales limitando montos y asegurarse tantos cobros del servicio
como cantidad de retiros haga el trabajador. En otros términos no existiría una
libertad plena de disponer del salario sino previo pago al servicio de la entidad
administradora (Art. 239 No existe libertad de disposición del salario).
2.1.- Si existe error electrónico: monto del salario, colapsa el sistema, u otra
anormalidad, el trabajador tendrá derecho a reclamar directamente al empleador,
pues es garante subsidiario del pago por imperio del Art. 238 del CT.
2.2.- El trabajador tiene que estar en conocimiento y estar de acuerdo, expresado en
forma escrita sobre la nueva forma en que recibirá su salario y costo que será
deducido de su haber, pues el importe de su salario sufrirá una rebaja prohibitiva en
el Art. 240 del CT.-
2.3.- Regular esta forma de liquidar salarios por la inseguridad que vivimos para
trasladar fondos destinados a salarios, vital para el trabajador, y a efecto de
garantizar su pago, con las alternativas sigtes:
• Que el servicio no le cueste nada al trabajador de modo que no exista
alteración del importe de su salario. Es decir el servicio del cajero automático
no sea un costo aplicable a la cuenta del trabajador cliente.
• Que el trabajador manifieste su conformidad del pago electrónico de su
salario con claridad de la suma que le costará por cada retiro con lo que
también debe estar de acuerdo.
EN CUYO CASO:
Cada liquidación de salario se deberá seguir haciendo internamente según el Art.
235 del CT, debiendo firmar el trabajador cada recibo con la discriminación legal,
retenciones para IPS, etc.
Cada fin de mes una vez que firme los recibos de salarios a cada empleado se le
comunica que esta liberado y con su código retira sueldo del cajero automático.
Estas garantías, tiene la finalidad de asegurar la percepción "cómoda, oportuna,
efectiva e integra y la libre disponibilidad por parte del trabajador del salario", con la
documentación que exige la Ley Laboral como prueba al empleador.
4. La autoridad AAT debe hacer cumplir las normas administrativas y no quebrantarlos
poniendo en riesgo el empleo de los trabajadores.
Con el intento reglamentarista – de obligar a pagar en cheque el aguinaldo- El
Decreto Nº 5.603/10 gestionado por la AAT, confronta con el Art. 236 del CT pues las
partes – trabajadores y empleadores – pueden incluir como clausula especifica y
diferenciada del contrato individual el pago del salario vía cajero automático, con lo
cual no se quebranta la Ley ni la integridad nominal ni signo monetario del beneficio
a percibir por el trabajador, pues el costo de este servicio deber ser a cargo del
empleador.
El pago en cheque que determina el Decreto Nº 5.603/10 respecto al Aguinaldo es
ilegal pues que obligará al trabajador a depositar, en cuyo caso se efectiviza a los 3
días – si tiene cuenta el empleado- o; en su caso debe formar largas filas para
efectivizarlos o; caer en las garras usureras descuenta cheques. Con cual queda al
descubierto que la aparente medicina legal de protección que plante la AAT en el
fondo es peor que la enfermedad y supone que en caso de aplicar reglas
prohibicionistas, la AAT interfiere inútilmente en la relación laboral poniendo en
riesgo puestos de trabajos.
En caso de que un tercero cometa fraude electrónicos contra el haber del cliente
trabajador sea por clonación de tarjetas y cualquiera fuere el ilícito, la entidad
bancaria, financiera o cooperativa y el empleador deberán cargar con tal
responsabilidad de reponerlos, pues existe una mínima garantía en la protección del
salario y de la propiedad del cliente forzoso – trabajador – establecido en Normas de
Orden públicos, frente al cual el banco no puede invocar ignorancia pues el servicio
del cajero automático que presta debe tener garantía contra todo tipo de fraude en
salvaguarda de su prestigio y la de sus usuarios forzosos o voluntarios.
La Autoridad Administrativa del Trabajo no tiene atribución ni competencia legal
para obligar al empleador a pagar en cheque el aguinaldo porque tal medida viola el
Art. 231 del CT que señala que el pago debe hacerse en moneda de curso legal; si la
citada norma establece una conducta que debe cumplir – pagar en moneda de curso
legal – mal puede por una disposición de rango inferior - Decreto – Resolución –
contradecir la Ley. Y con mayor vigor el error salta cuando en el Libro V del CT Art.
390 inc. B establece "Que sufrirá sanciones el empleador que pague: salario en vales,
fichas o cualquier signo representativo con que se pretenda sustituir la moneda de
curso legal". No solo habría solo tendría que aplicarse multa a los empleadores sino
también a la entidad controlante con la Norma señalada.
Ante estas consideraciones y citas legales tan precisas, el proyecto que principia
implementarse pomposamente, solo refleja arbitrariedad de la AAT pues intentaría
obligar a los empleadores y trabajadores a lo que la Ley no manda y pareciera que la
Autoridad Administrativa del Trabajo presenta a la Legislación Laboral como un
obstáculo para manera de percibir salarios, cuando hace tiempo se lo viendo
haciendo y en verdad debería simplemente reglamentarse esta vía. En términos
resumidos: la Ley Laboral no es obstáculo, ni interfiere tanto en las nuevas formas
de trabajo, ni en la forma de pagos salarios tecnológicos que surjan, pareciera que
solo la Autoridad de aplicación lo quiere hacer ilegalmente, en estos tiempos en que
ni la economía ni tecnología aplicada en el empleo confrontan con el derecho del
trabajo, pues como ciencia se han armonizado y complementan más que nunca en la
actualidad.
Por ello se aclara que la Ley Laboral ni el autor de este trabajo se opone al pago de
salarios y aguinaldos por vía de cajeros automáticos. Requiere de regulación de
forma y estilo para proteger el salario y la dignidad del trabajador en la forma
expresada más arriba, dado que, los anticipos de salarios conforme al Art. 242 del CT
5. no deben generar intereses, ni las indemnizaciones son compensables con deudas
comunes según el Art. 93 inc. B del CT.
Clarificar este aspecto donde el trabajador en virtud de un contrato de trabajo se ve
forzado a ser cliente de un Banco (intermediario o empleador directo) y los
prestamos que la entidad Bancaria, Financiera o Cooperativa les oferte cobrándole
intereses con tasas máximas de mercados es lo que debe quebrantar a la Dirección
del Trabajo para actuar en consecuencia y no entorpecerlos.
Es mi visión desde la óptica de la Ley Laboral