Tugas-tugas Umum Surveyor Multifinance

1. APPENDIXTentang Kelayakan Calon Konsumen GIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

3. Apakahlokasi customer adalahdaerahnya “Black List” ?

4. Usia customer, apakah customer tsbmasihproduktifatautidak

5. Nama & tanggallahir customer akandi compare oleh DATABASE apakah customer tsbpernahmengambilkredit sebelumnya

7. Pendidikan customer dankeluarganya

9. Salahsatusumberpengeluaran, sehinggabisadi compare dgn Slip gaji/pendapatanGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

16. Kepastian mengenai Kapasitas bayar customer dan ini bersifat jaminanGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

18. Aplikasi Kredit(FORMULIR): Harus diisi dengan benar & jelas, karena data-data yang diisi merupakan informasi penting tentang customer

19. Survey Report: Harus diisi dengan benar & jelas, karena data-data yang diisi merupakan informasi penting tentang customer

20. Phone Verification : Berisi tentang informasi konsumen yang bersumber dari hasil verifikasi telpon oleh admin surveyorGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

22. Surat Kuasa Pembebanan Jaminan FIDUSIA, form ini berisikan tentang Penyerahan Jaminan Customer atas objek kreditkepada pihak kreditur sampai masa kreditnya habis. Apabila terjadi kemacetan pembayaran maka kreditur berhak menarik/titip-sita objek kredit.

23. Surat Persetujuan dan Kuasa Penarikan Kendaraan, form ini merupakan penegasan dari Surat Kuasa Pembebanan Jaminan FIDUSIA serta pada saat pengambilan kredit juga telah diketahui oleh pasangannya

24. Surat Pernyataan & Jaminan, form ini menerangkan bahwa customer/pemohon menyatakan & menjamin bahwa keterangan yang diberikan (dokumen/lisan) adalah benar & sesuai dengan keadaan sebenarnyaGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

26. Tercantum tanda tangan pemohon

27. Tercantum cap/stempel instansi yang berwenang (Camat)

28. Cocokkan data tanggal lahir di KTP dengan KK

29. Cocokkan data status perkawinan di KTP dengan KK

30. Cocokkan alamat KTP dengan KK

32. Tercantum tanda tangan pejabat berwenang

33. Tercantum cap instansi

34. Cocokkan nama yang tertera pada surat keterangan atau slip gaji dengan nama pemohon

36. Tercantum nama bank, stempel bank

37. Tercantum nomor rekening

38. Lihat tanggal buka rekening

39. Mutasi kredit/debet aktif selama 3 bulan terakhir

40. Tulisan atau ketikan di buku tabungan konsisten (tidak meragukan, tdk naik turun posisi angka, tdk blur, kusam)GIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

42. Cocokkan nama yang tertera pada rekening koran dengan nama pemohon

43. Mutasi kredit/debet aktif selama 3 bulan terakhir

44. Frekuensi mutasi kredit besar & Saldo akhir kredit/debet besar

47. Segala tindakan & meminjamkan uang, menjaminkan asset, dll wajib disetujui pengurus (anggota/persero) yang lain

48. Bila sudah memiliki Badan Hukum yang sah: Lihat Anggaran Dasarnya, apakah perlu ijin pihak lainuntuk meminjam uang, menjaminkan asset

50. Lihat Pengurus yang berwewenang mewakili

51. Lihat ijin lain yang diperlukan untuk meminjam uang, menjaminkan asset

52. NPWP, KTPGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

54. Status/Jabatan Pemohon di tempat usaha tsb: mengetahui posisi customer tsb di tempat usahanya

55. Omzet per bulan

56. Jumlah pegawai (bila mempunyai anak buah): menunjukkan kapasitas usaha dia dan besarnya biaya operasional

57. Luas tempat usaha serta Lokasi yang strategis: menunjukkan kapasitas penjualan, semakin luas makin besar kapasitasnya, ada area parkirnya

58. Sarana/Peralatan yang dimilikiGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

60. Berdiri sendiri (bukan dipasar)/retail dan tdk ada area parkir

61. Bangunan sempit & kecil, tdk permanen (terkadang hanya dari triplek)

62. Sarana terbatas sekali (minim)

63. Income per hari <= Rp.50.000,-

64. Jumlah pegawai <= 4 orang

65. Latar belakang pendidikan karyawan, (berpengaruh pada tumbuh kembang usaha)

67. Berdiri sendiri (bukan dipasar)/retail & tidak ada area parkir

68. Bangunan sempit & kecil, tidak permanen (terkadang hanya dari triplek)

69. Sarana terbatas sekali (minim)

70. Income per hari <= Rp.100.000,-

71. Jumlah pegawai 5 sd 19 orang

72. Latar belakang pendidikan karyawan, mayoritas di bawah SLTP

73. Menjalankan bisnisnya secara konvensionalGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

75. Berada di keramaian perdagangan/bisnis seperti Pasar, Pertokoan, serta luas parkir sedang

76. Luas bangunan sedang & permanen

77. Sarana tersedia cukup, alat-alatnya semi modern

78. Income per hari +/- Rp.500.000,- s/d RP. 2.000.000,-

79. Jumlah pegawai 20 s/d 99 orang

81. Lokasi mudah dicapai dengan kendaraan umum & area parkir yang memadai

82. Pelanggan banyak (cenderung pelanggan tetap)

83. Luas bangunan cukup luas & permanen (rapih & lux)

84. Sarana yang ada modern

85. Income per hari > Rp. 2.000.000,-

86. Jumlah karyawan > 100 orang

87. Cara menjalankan bisnisnya secara ModernGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

89. Bisnis utamanya dari tempat kerja itu

90. Jabatan/Golongan/Eselon customer ditempat kerjanya: kaitannya dengan pendapatan customer

91. Dept/Bagian/Instansi Kerja: kondisi tertentu menunjukkan tingkat pendapatan

92. Jumlah Karyawan: menunjukkan capability, capacity perusahaan

93. Fasilitas yang ada di tempat kerja tsb (umum maupun untuk karyawan)

94. Omzet dan keuntungan per bulan

95. Kondisi bangunan/kantorGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

97. Bisnis utama tidak jelas (semacam Sales/MLM) dan incomenya berbentuk komisi/tdk pasti

98. Luas bangunan kecil dan bila sewa jangka waktu sewanya 3 tahunan

99. Karyawan < 50 orang

100. Income per bulannya < Rp.100 Juta & Asset < Rp. 200 Juta

101. Transportasi umum sulit

103. Bisnis utama yang dijalankan jelas

104. Luas bangunan sedang & permanen

105. Karyawan 50 orang s/d 400 orang

106. Income perbulannya Rp.100 juta s/d 600 juta & Asset Rp. 200 juta s/d 1 M

108. Bisnis utama yang dijalankan jelas

109. Luas bangunan luas & permanen serta terawat

110. Karyawan > 500 orang

111. Income perbulannya > Rp. 600 juta & Asset > 1 M

112. Fasilitas untuk karyawan lengkap & Tempat kerja tsb sudah terkenalGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

114. Status Kepemilikan Rumah: dapat dilihat dari rek listrik, telpon, PBB, KK sehingga bisa diketahui apakah rumah tsb statusnya kontrak, milik sendiri, milik ortu, dinas, masa kredit dsb. Juga apakah rumah tsb dalam masalah (sengketa dll)

115. Jumlah penghuni di rumah tsb: disamakan dengan jumlah yang ada di KK, dan berkaitan dengan jumlah tanggungan

116. Kelengkapan surat-surat rumah (optional, hati-hati !!!)

117. Luas rumah tsb, berapa jumlah kamarnya (hati-hati !!!!)

119. Tanyakan ke RT/RW – nya

120. Tanyakan ke Pembantu Rumah Tangganya atau saudara-saudaranya

122. Lingkungan Sederhana

123. Lingkungan Menengah

124. Lingkungan MewahGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

126. Luas jalan sempit, hanya sepeda motor saja yang dapat lewat

127. Jalan tidak diaspal atau berlubang

128. Bangunan tidak terawat, bahan dasarnya triplek/seng serta letak bangunan tidak beraturan

129. Mayoritas penduduknya berpenghasilan kecil (<700 ribu/UMR) dan pekerjaan tidak tetap (spt: Pemulung)

130. Tingkat kriminalitasnya sangat tinggi

132. Kondisi jalanan berlubang/tidak terawat (walaupun beraspal)

133. Bangunan rata-rata batako/semi permanen dgn atap genting/seng lantai non keramik (tanah/semen)

134. Letak bangunan sangat rapat antara satu sama lain

135. Mayoritas penduduknya berpenghasilan <= 1.5 juta dan pekerjaan tetap/wiraswasta (buruh pabrik, petani, peternak level small)

136. Pemukiman non real estate

137. Ada MCK walaupun sederhana di tiap unit rumah

138. Selokan kecil tingkat kriminalitasnya tinggi

139. Tingkat hunian banyak & Fasilitas sosial terbatas (PLN daya listrik +/- 450Watt)GIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

141. Luas jalanan biasa 2 mobil, kondisi jalanan aspal/hotmix atau conblock

142. Bangunan tertata da rata terawat sekali dan ada jarak antar rumah

143. Ada space untuk taman/ruang duduk dsb (+/- 1 m dari jalan)

144. Mayoritas penduduknya berpenghasilan +/- 1.5 juta s/d 3 juta dan pekerjaan profesional, pegawai tetap (middle level)

145. Setiap rumah hampir memiliki 1 unit mobil

146. Pemukiman semi real estate dan tingkat hunian sedang

147. MCK sudah ada di tiap unit rumah, lantai keramik/ tegel & Selokan /Got lebih besar

148. Tingkat kriminalitasnya sedang

150. Luas jalanan lebih dari 2 unit mobil & Kondisi jalan Hotmix/Paving block

151. Bangunan sangat tertata dan terawat serta da jarak antar rumah

152. Ada space untuk taman/garasi/teras, lantai keramik

153. Mayoritas penduduknya berpenghasilan >= 3 juta dan pekerjaan tetap dengan mempunyai jabatan di temapt usaha/kerjanya

154. Tiap rumah ada 1 unit mobil

155. Got yang cukup luas untuk menampung air hujan

156. Fasilitas umum dan sosial lengkap & bagus

157. Tingkat kriminalitas kecil (ada safety Guard/Satpam)GIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

159. Berapa jumlah tanggungannya? (untuk memperkirakan biaya yang dikeluarkan)

160. Kebutuhan rutin apakah yang besar biayanya?

161. Berapa jumlah pendapatanya? Per hari/ per minggu/ per bulan

162. Bisnis/jenis pekerjaan apa yang dijalaninya? Omzetnya berapa?

163. Berapa kali dia mendapatkan untung/panen dalam 1 periode??

164. Berapa banyak jumlah tanggungannya??

165. Berapa lama dia mulai bekerja??

166. Berapa besar Pajak dia per bulan? (dapat diketahui pendapatannya)

167. Apakah dia memiliki kendaraan? Berapa liter/hari untuk kendaraan tersebut?

168. Apakah ada usaha lain yang dia kerjakan saat ini, selain pekerjaan yang ada?GIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

170. Siapakah mayoritas pembelinya (pegawai, pelajar, buruh) ???

171. Sejak kapan memulai usahanya??

172. Apakah menu utama/favorit yang disukai pelanggannya???

173. Berapa rata-rata harga menu di sana??

174. Apakah letaknya strategis, luas & mudah dicapai dengan kendaraan umum??

175. Berapa jumlah karyawannya???

177. Cobalah menikmati menu yang ada (hitung-hitung makan siang lah) lalu perhatikan pembeli lainnya menyukai menu apa???

179. Berapa banyak mesin yang dimiliki? Dan apakah modern alat-alatnya???

180. Masih layakkah kondisi mesinnya??

181. Sejak kapan memiliki mesin tsb??

182. Masih layakkah kondisi mesinnya??

183. Berapa jumlah karyawannya??

185. Pancinglah pembicaraan dengan “memuji dia” dgn mengatakan “wah besar dong pendapatannya, sebulan bisa beli motor dong”

186. Apabila responnya tidak senang, anda gali lagi mengenai sistem penggajiannya karena hal tsb mencerminkan karakter dan likuiditas dana customer/pemilikGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

188. Berapa banyak pelanggan/pembeli yang bertransaksi dgnnya??

189. Apakah assetnya banyak?? Stocknya banyak?

190. Berapa lama menekuni usaha tsb??

191. Apakah lokasinya cukup strategis???

192. Berapa jumlah karyawannya???

195. Berapa banyak transaksi yang terjadi?? Berapakah jumlah anggotanya???

196. Apakah sudah jelas AD/ART nya serta penanggung jawabnya?????

197. Apakah ada TDP/SIUP/NPWP nya??

198. Berapa Omzetnya per bulan??

201. Banyakkah pengunjungnya??? Berapa jumlah karyawannya ???

202. Apakah ada TDP, NPWP, SIUP???

203. Apakah sarananya menunjang dan modern???

204. Berapa omzetnya per malam???

205. Kondisi keamanan disekitarnya, bagaimana???

207. Tanyakan ke pengunjung tetang kelebihan tempat tsb

209. Luaskah lahan yang diolahnya???

210. Berapa kali panen per tahun???

211. Apakah pengelolaannya sudah modern, semi modern atau manual???

212. Berapa lama menekuni bisnis ini???

213. Berapa keuntungan per panen??? Berapa besar biaya per bulan untuk memenuhi kebutuhan operasional usahanya???

214. Banyakkah SDM yang dimiliki???

215. Banyakkah relasi yang dimiliki???

216. Darimana operasional didapatkan??? (pinjaman atau dana sendiri)

218. Tanyakan kepada petani/pekerja sejenisnya (bila tani jagung ya harus tanya ke petani jagung lainnya) mengenai panen, keuntunganGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

220. Apakah yang menjadi “main job” nya (STNK, Baby Sitter, dll)

221. Apakah banyak konsumen yang datang ke tempat tsb???

222. Tanyakan berapa lama dia kontrak & biaya kontraknya (kalo dia kontrak tempat)

223. Berapa banyak transaksi yang terjadi dalam 1 hari???

225. Tanyakan ke karyawannya : mengenai fasilitas yang diberikan ke karyawan dan layanan ke konsumennya

227. Level pendidikan (SD/SMA/UNIVERSITAS/Kursus dll)

228. Jumlah anak didik & pendidik

229. Fasilitas yang ada di lingkungan tsb

231. Tanyakan ke tempat mengajarnya (by Phone): “bisa bicara dgn Bpk X?” (untuk kepastian apakah benar pemohon bekerja disitu.

232. Lihat level tempat mengajarnya? (kelas ekonomi menengah ke bawah atau ke atas)GIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

234. Apakah letaknya strategis?

235. Banyakkah pelanggannya (tetap /tdk tetap) yang masuk ke bengkel tsb?

236. Apakah sarana/alat bantunya sudah modern atau manual??

237. Berapa banyak karyawannya??

240. Tanyakan nomor telepon kantornya (untuk crosscheck)

241. Sebagai wartawan/reporter dibidang apa dia (politik, sport atau yang lain??)

242. Berapa lama kerjanya??

243. Siapakah nama atasan dan nomor telponnya???

244. Tanyakan ke tetangganya, bagaimana kehidupan sosialnya?? Mencerminkan karakter

245. Apakah Tabloid/koran tempat dia bekerja mrpkan koran yang diminati pembaca??

247. Tanyakan sedikit teknis pengambilan berita kepada pemohon tsbGIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

249. Tanyakan NIP atau KTA nya, catatlah

250. Confirm ke atasannya mengenai attitude/sikap kerjanya (katakan untuk kepentingan bisnis, paling tidak atasannya mengetahui)

251. Bagaimana kehidupan sosialnya di lingkungan kerja (menurut rekan kerja) dan tempat tinggal (tetangga)

252. Mintakan slip gaji asli untuk mengetahui incomenya/bulan dan pangkatnya

255. Sudah berapa lama dia bekerja sebagai Lawyer??

256. Sebagai apakah dia? (jaksa, notaris, pengacara, hakim)

257. Berapa banyak client yang ia tangani dalam satu bulan?

258. Dari kalangan ekonomi manakah para clientnya? (low, midle, high)

259. Apa fokus kasus yang sering ditangani? (Perdata, Pidana)

261. Berapa kali dia panen dalam satu periode?

262. Apa saja yang dibutuhkan tiap bulannya untuk kegiatan operasionalnya?

263. Apa saja yang ditanam olehnya? Apakah itu merupakan komoditi yang cepat jual dan mempunyai daya jual yang tinggi?GIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

265. Milik siapakah tambak tsb? Berapa luasnya?

266. Berapa Omzet per bulan atau per panen?

267. Berapa biaya pengeluaran operasional ?

268. Apakah penjualan hasil tambak cepat (berapa kali dlm 1 thn) dan apakah sudah memiliki pembeli/agen yang tetap??

270. Berapa banyak hasil nelayan tiap harinya? Kemanakah dia jual?

271. Ikan jenis apakah yang sering dia dapatkan dan mana yang paling banyak dia jual??

273. Apakah dalam pengelolaannya sudah modern atau konvensional (lama)?

274. Berapa besar Omzet per bulannya?

275. Berapa lama dia memulai usahanya?

276. Seberapa cepat perputaran bisnisnya?

277. Banyakah relasinya (buat bahan info mengenai customer tsb)

278. Bagaimana kehidupan sosialnya (tanyakan ke tetangga, rekan kerja/relasi)

280. Apakah jabatannya? Dan di bagian spesialis apa dia? (dapat menentukan pendapatan)

281. Apakah dia membuka praktek sendiri juga?

282. Di tempat praktek, banyakkah pasiennya?

283. Apakah dia sudah ada surat izin praktek dan terdaftar?

284. Strategiskah letak praktek/kerjanya??

285. Berapa lama dia menjalani usahanya?? Tanyakan ke pasien: Apakah pelayanannya memuaskan??GIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.

287. Perhatikan perfomance phisik si customer (lihat wajahnya: pastikan bukan pemakai narkoba, dandanannya, cara bicara)

288. Siapakah penjaminnya?? Apakah orang tuanya/saudara dekatnya (pastikan orang tuanya)

289. Berapa rupiah jumlah uang bulanan yang ia terima dari kiriman ortu? (bila dia kost)

290. Cek fisik KTP dan lokasi tempat tinggal

291. Bila kost, tanyakan ke pemilik kos tentang si customer tsb dan likuiditas pembayaran kost

293. Apa gol jabatan cust saat ini? Dan berapa income per bulan?

294. Mintakan slip gaji asli terakhir

295. Tanyakan ke kantor customer apakah benar dia karyawan disana? (kalo bisa menggali lebih banyak lagi lebih baik tapi..!!! harap hati-hati)

296. Apa yang dimiliki saat ini (Rumah, Mobil, Spd Motor dll)

297. Anda coba test “apakah cust bersedia menanda tangani SK Pemotongan Gaji”?

298. Apakah ada other income? (galilah other income tsb)

300. Di perusahaan apa dia bekerja (bidang apa main bisnisnya?)

301. Apa jabatan dan golongan si customer? (tetap/honorer/lapangan atau lain-lain)

302. Nomor telepon kantor (harus dapat) untuk di crosscheck ke kantor

303. Tanyalah atasan si customer di perusahaan tsb? (lihat sikapnya: menolak atau menerima)GIRSANG – http://lzoonie.blogspot.com Indonesian Multifinance – Consumer Financing News.