1. UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN
FACULTAD DE EDUCACIÓN
DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN CONTÍNUA
RESUMEN TEXTO: LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS: DE LA
PUESTA EN ESCENA A LA PUESTA EN ESENCIA
Profesor: Lester Aliaga Castillo.
Estudiante: Elisa Cabezas Velozo.
Módulo: Comunicación en Contextos Pedagógicos.
Postítulo en educación para docentes EMTP.
Ciudad Universitaria, 29 de agosto de 2009
2. Introducción
El lenguaje es una herramienta con la cual podemos considerarnos verdaderamente
humanos, debido a que podemos expresar a otros nuestras ideas, lo que ha logrado
avances fundamentales en nuestra cultura, además da cabida a la invención de
herramientas conceptuales que nos sirven para construir conocimiento.
El objetivo de la educación básica secundaria es dotar a la persona de contenidos
básicos, mientras que en la educación superior se le prepara en la adquisición de
competencias para su determinada carrera.
3. Formación por competencias
Con competencias nos referimos al conjunto de conocimientos (saber), habilidades (saber
hacer), y actitudes (querer hacer), relacionados con la forma como el profesional está
preparado para resolver problemas de su entorno. Estos componentes tienen que ver con
las facetas del ser humano: hacer, sentir y pensar.
El saber, se refiere a los conceptos teóricos que deben ser dominados por cada profesional.
La habilidad se refiere al “saber hacer”, tiene relación con el dominio de herramientas,
instrumentos, dispositivos y equipos necesarios para la actividad del profesional.
La actitud está relacionada con “querer hacer” las cosas. Un profesional debe mostrar una
actitud adecuada ante cada situación. Sin querer hacer algo, no tiene sentido saber hacerlo
o cómo se hace.
Sólo cuando estas tres áreas se encuentran equilibradas, se puede esperar un profesional
con un desarrollo satisfactorio en su pensar, hacer y sentir, es decir, un profesional
competente.
Por último, es relevante indicar, que el criterio último para definir el verdadero grado de
competencia de un profesional es su capacidad real para transformar el entorno, el impacto
que produce, para lo cual habrá requerido el conocimiento, habilidades y actitudes
adecuadas.
4. Las competencias en comunicación
La comunicación es el proceso mediante el cual los seres humanos, gracias al
lenguaje, pueden compartir ideas, pensamientos y sentimientos, lo que la hace
fundamental para la vida humana.
Las competencias comunicativas
Las competencias comunicativas son esas formas mediante las cuales las personas
pueden establecer interacciones con otras personas y con su entorno, partiendo de un
previo reconocimiento de su ser. Estas son: Lingüística, Paralingüística, Pragmática,
Textual, Quinésica, Proxémica y Cronética.
Competencia Lingüística
Se relaciona con la adquisición y desarrollo del lenguaje, incluyendo, no sólo lo
dicho, sino lo pensado, lo por decir y lo que se quiere decir.
El lenguaje no tiene límites para producir mensajes y está continuamente
cambiando, se crean nuevas palabras y se dejan de ocupar otras.
Competencia Paralingüística
5. Es el conjunto de elementos que acompañan al lenguaje y que lo complementan,
como la entonación (lenguaje oral), el uso de negritas (lenguaje escrito), etc. e
influye decisivamente en la interpretación.
6. Competencia Pragmática
Es el desarrollo de capacidades para convencer y persuadir a los demás, influiyendo
en sus opiniones, conocimientos o actitudes.
Competencia Textual
Se relaciona con la producción y comprensión de textos escritos, para esto, el
escritor deberá contar con competencias cognitivas, comunicativas y técnicas
mientras que el lector debe ser capaz de comprender lo leído.
Debemos destacar que no sólo leemos textos, sino imágenes, espacios, gente, etc.
Competencia Quinésica
Es la comunicación a través del cuerpo según el contexto en el cual nos encontremos
(postura, gestos, etc.). Con ella podemos complementar, enfatizar o contradecir lo
dicho con palabras, incluso, podemos prescindir de éstas.
Un sujeto comunicativamente competente será quien haga uso estratégico de los
recursos de la quinesis.
7. Competencia Proxémica
La proxémica es la producción de significados a partir del manejo de las distancias y
de la distribución de los espacios.
La codificación producida al distribuir el espacio, está definida por metros de
distancia entre nuestro cuerpo y el resto del mundo en forma concéntrica, es así
como tenemos una “burbuja íntima”, donde sólo accedemos nosotros o muy pocos,
luego la “burbuja interpersonal”, donde interactuamos con quienes realmente
conocemos (familia, amigos), la “burbuja social” es la que nos relaciona con
personas, de las que posiblemente no sé su nombre, pero tengo una mínima
información sobre ella, (estudian, viven o trabajan en el mismo lugar), por último, la
“burbuja pública”, donde ubicamos al resto del mundo (gente que no conocemos).
Competencia Cronética
Se refiere al manejo de la comunicación en el tiempo y la temporalidad propia de
cada suceso, para producir significados.
8. Algunas ideas no-finales
El conjunto de estas ideas proporciona un panorama sobre lo que se espera de la
formación en competencias comunicativas, se trata de lograr un equilibrio entre los
contenidos teóricos, las habilidades y actitudes, es decir, una presencia constante de
lecturas teóricas, ejercicios prácticos y reflexiones en torno al componente
actitudinal.
Con estas ideas, se pretende atravesar las herramientas, técnicas, posibilidades y
repertorios de la comunicación para lograr llegar a lo medular de la comunicación:
el encuentro de las personas, el consenso, la construcción de tejido social, de cultura
y conocimiento. Es decir, sobrepasar el tradicional enfoque de la puesta en escena,
para llegar a una puesta en esencia.
9. Reflexión:
Los seres humanos necesitamos comunicarnos, ya que somos seres sociales que
dependemos continuamente unos de otros.
Es más, como profesionales, además de dominar nuestras respectivas áreas, también
debemos dominar las competencias comunicativas si queremos lograr el éxito.
En nuestro caso, muchos quienes tomamos el Postítulo tenemos profesiones
distintas, con distintas competencias, pero todos tenemos en común que ejercemos
la docencia en liceos técnico profesionales, lo que nos exige, con mayor
vehemencia, ser capaces de comunicarnos con nuestros estudiantes para ayudarlos a
generar sus propias competencias, según el perfil requerido. Además, en la clínica
de mascotas donde también me desempeño, trato directamente a los animales, pero
ellos tienen un propietario con quien debo comunicarme.
Personalmente, no conocía tantos tipos de competencias relacionadas con el
lenguaje, pero al ir leyendo, me di cuenta que el texto no decía nada nuevo, sólo que
no sabía que había nombres para cada cosa o situación. Lamento decir, que no me es
fácil comunicarme en forma verbal o escrita, por eso, me alegré al ver que sí tengo
más desarrolladas otras competencias que también están relacionadas con la
10. comunicación, como la paralingüística y creo que me sería fácil trabajar en la
quinésica, proxémica y cronética.