Alex Yeffal Mexico C3 Capacitacion 9th Conference - ElastixWorld 2011 Vtiger and free telephony: Functional integrations to increase productivity Vtiger y telefonía libre: Integraciones funcionales para incrementar productividad

2. Vtiger y telefonía libre:
Integraciones funcionales para
incrementar productividad

3. CRM
Customer Relationship Managment:
Administración basada en la relación
con los clientes.

4. AYUDA
CONTRIBUIR A QUE SE HAGA O SE CONSIGA
CIERTA COSA O RESULTE MÁS FÁCIL O MEJOR.
HACER QUE ALGUIEN CONSIGA LO QUE SE
PROPONE.
SACAR A ALGUIEN DE UN APURO O UN
PROBLEMA.

5. Prospectos

6. Prospectos
• Nunca pierdas un solo prospecto
• Lleva control de las diferentes etapas de prospección
• Mantén un registro de prospectos fallidos para uso
futuro
• Agenda citas para las visitas futuras con tus
prospectos

7. Clientes

8. Clientes
• Mantén la información de tus clientes en un solo
lugar
• Conócelos; ofréceles lo que necesitan y lo que
compraran
• Dale seguimiento a clientes actuales y antiguos
• Genera más ventas y prospectos

9. Venta de productos

10. Venta de productos
• Controla y monitorea las diferentes etapas de ventas
• Aprende del progreso de las negociaciones
• Obtén informes de tus ventas y su progreso
• Mantén el historial de ventas a la vista de tu fuerza
de ventas

11. CONTROL
Es simplemente disposición
para comenzar, cambiar y parar.
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12. elastix

13. elastix-vtiger

14. elastix-vtiger

15. Puntos básicos sin los cuales vtiger
simplemente no es funcional
1. Tener el idioma correcto
2. Analizar los campos y eliminar los
inadecuados
3. Entender los módulos y su relación
4. Agregar campos personalizados
5. Analizar y establecer la “Fase de Ventas”

16. Analizar los campos y eliminar los
inadecuados
• Incomprensiones:
• Los niños y las niñas se ponen muy
contentos a la llegada del orto.
• ORTO: Salida o aparición del Sol.

17. Entender los Módulos y su Relación
Prospectos
Cuentas
Contactos
Oportunidades

18. Campos Personalizados

19. Campos Personalizados

20. Analizar y Establecer la “Fase de Ventas”

21. Analizar y Establecer la “Fase de Ventas”

22. Ing. Alejandro Yeffal
Entrenamiento Empresarial Efectivo, S.C.
alex.yeffal@e3capacitacion.com.mx
044 55 2884 9866
5511 7895