1. Как, о чем и главное,
зачем говорить
с вашими пользователями
Артём Сердюк,
15 марта 2014
AgileBaseCamp

2. Несколько слов о себе
fb.com/ekartem
twi: @ek_artem

7. Интервью о проблеме

8. «Есть ли у вас
проблемы с ручками?»
5 минут

9. Интервью о проблеме

10. Интервью о проблеме

11. Интервью о проблеме

13. Usability-тестирование

14. «Поменяйте местами
стержни в ручках»
5 минут

15. Usability-тестирование

17. Usability-тестирование

18. Usability-тестирование

24. Опрос ушедших юзеров

25. Опрос ушедших юзеров

26. Опрос ушедших юзеров

27. Интервью о
проблеме
Usability-
тестирование
Опрос уходящих
пользователей

28. Спасибо!
fb.com/ekartem
twitter: @ek_artem
http://blog.effectcup.com