Diapositivas presentadas por Joan Miró, Digital Analytics Solutions Iberia & Latam NetQuest, en el eCommerce Day Buenos Aires 2017

1. DIGITAL COMMERCE & OMNICOMMERCE
REALITY CHECK
Trend Pitch Ecommerce
Joan Miró
Digital Analytics Solutions Iberia & Latam
Netquest

2. MEDICIÓN DE ECOMMERCE VÍA
INFORMACIÓN CONTINUA
DE PANELES ONLINE

3. Medición del Comercio Electrónico
Aspectos clave para una buena medición
– Panel estable
– Muestra representativa
– Tracking multidispositivo por individuo
– Tracking de la información de ecommerce más relevante

4. Panel estable
Bajas tasas de caída de panelistas (altas tasas de retención)
170.000
Activos
35.000
Responden
5.500
Meterizados

5. Captura de todos los datos relevantes
Contenido URL
Contenido HTML

6. Información para gestión
Información obtenida de todos los competidores:
- Información de tráfico
- Información de productos
- Conversión
- Market share
- … todo ello por perfiles de usuarios

7. DATOS DE LA INDUSTRIA
DE ECOMMERCE
EN ARGENTINA

8. SHOPPING

9. Principales datos de Argentina – S1 2017
Ranking shopping (por nº de pedidos – “orders”)
#1 Mercadolibre.Com.Ar
#2 Mercadolibre.App
#3 Groupon.Com.Ar
#4 Ebay.Com
#5 Dafiti.Com.Ar

10. Principales datos de Argentina – S1 2017
Ranking shopping (por nº de pedidos – “orders”)
#18 Linio.Com.Ar
#19 Dx.Com
#20 G2A.Com
#21 Adidas.Com.Ar
#22 Tematika.Com
#23 Walmart.Com.Ar
#24 Farmacity.Com
#25 Easy.Com.Ar
#10 Amazon.Com
#11 Aliexpress.App
#12 Naturacosmeticos.Com.Ar
#13 Cotodigital3.Com.Ar
#14 Jumbo.Com.Ar
#15 Fravega.Com
#16 Casadellibro.Com
#17 Aliexpress.Com
#1 Mercadolibre.Com.Ar
#2 Mercadolibre.App
#3 Groupon.Com.Ar
#4 Ebay.Com
#5 Dafiti.Com.Ar
#6 Netshoes.Com.Ar
#7 Musimundo.Com
#8 Garbarino.Com
#9 Falabella.Com.Ar Disponible en @Netrica_ARG

11. Principales datos de Argentina – S1 2017
Categoría: Shopping
1.266 M
Visitas S1 2017
1,4 %
Tasa de conversión
17,7 M
Pedidos totales
551 M (44 %)
Desktop
2,1 %
Desktop
11,3 M (64 %)
Desktop
715 M (56 %)
Mobile
0,9 %
Mobile
6,4 M (36 %)
Mobile

12. TRAVEL

13. Principales datos de Argentina – S1 2017
Ranking Travel (por nº de pedidos – “orders”)
#1 Booking.Com
#2 Aerolineas.Com.Ar
#3 Despegar.Com.Ar
#4 Latam.Com
#5 Centraldepasajes.Com.Ar

14. Principales datos de Argentina – S1 2017
Ranking Travel (por nº de pedidos – “orders”)
#18 Buquebus.Com
#19 Andesmar.Com
#20 Copaair.Com
#21 Hoteles.Com
#22 Avantrip.Com
#23 Iberia.Com
#24 Atrapalo.Com.Ar
#25 Edreams.Com.Ar
#10 Expedia.Com
#11 Flechabus.Com.Ar
#12 Almundo.Com.Ar
#13 Ryanair.Com
#14 TicketOnline.Com.Ar
#15 Airbnb.App
#16 Booking.App
#17 Coloniaexpress.com
#1 Booking.Com
#2 Aerolineas.Com.Ar
#3 Despegar.Com.Ar
#4 Latam.Com
#5 Centraldepasajes.Com.Ar
#6 Despegar.App
#7 Plataforma10.Com.Ar
#8 Airbnb.Com.Ar
#9 Easytaxi.App Disponible en @Netrica_ARG

15. Principales datos de Argentina – S1 2017
Categoría: Travel
152 M
Visitas S1 2017
2,3 %
Tasa de conversión
3,5 M
Pedidos totales
75 M (49 %)
Desktop
2,8 %
Desktop
2,1 M (60 %)
Desktop
78 M (51 %)
Mobile
1,7 %
Mobile
1,4 M (40 %)
Mobile

16. ONLINE SERVICES

17. Principales datos de Argentina – S1 2017
Ranking Online Services (por nº de pedidos – “orders”)
#1 Pedidosya.App
#2 Pedidosya.Com.Ar
#3 Hoyts.Com.Ar
#4 Recarga.Com
#5 Cinemark.Com.Ar

18. Principales datos de Argentina – S1 2017
Ranking Online Services (por nº de pedidos – “orders”)
#7 iFood.App
#8 Tickets.Village.Com.Ar
#9 Cinehoyts.App
#10 Recarga.App
#11 Tuentrada.com
#12 Allaccess.Com.Ar
#1 Pedidosya.App
#2 Pedidosya.Com.Ar
#3 Hoyts.Com.Ar
#4 Recarga.Com
#5 Cinemark.Com.Ar
#6 Ticketek.Com.Ar
Disponible en @Netrica_ARG

19. Principales datos de Argentina – S1 2017
Categoría: Online Services
47 M
Visitas S1 2017
12,9 %
Tasa de conversión
6,1 M
Pedidos totales
15 M (31 %)
Desktop
13,8 %
Desktop
2,1 M (34 %)
Desktop
32 M (69 %)
Mobile
12,5 %
Mobile
4,1 M (66 %)
Mobile

20. RESUMEN CATEGORÍAS ECOMMERCE

21. Principales datos de Argentina – S1 2017
1.467 M
Visitas S1 2017
1,9 %
Tasa de conversión
27,3 M
Pedidos totales
1.266 M (86 %)
Shopping
1,4 %
Shopping
17,7 M (65%)
Shopping
152 M (10 %)
Travel
2,3 %
Travel
3,5 M (13 %)
Travel
47 M (3 %)
Online Business Services
12,9 %
Online Business Services
6,1 M (22 %)
Online Business Services

22. Principales datos de Argentina – S1 2017
Diferencias regionales en “Tickets” online

23. Principales datos de Argentina – S1 2017
Conversión (all devices) por principales categorías
Travel
Transportation
Airlines & Airports
Accommodations & Hotels
Online Agency
Online Paid Services
Mobile Recharge
Food Delivery
Tickets
Shopping
Supermarket
Fashion
Beauty & Cosmetics
Coupons
Sports
Multicategory
Home & Decoration
1,4 %
3,3 %
2,9 %
2,6 %
2,5 %
1,9 %
1,2 %
1,0 %
2,3 %
3,7 %
3,2 %
2,4 %
1,3 %
12,9 %
44,3 %
21,1 %
5,7 %

24. ¡MUCHAS GRACIAS!
@Netrica_ARG