El documento discute varias opciones de pago para tiendas en línea y los desafíos relacionados con el fraude. Explica que los consumidores tienen diferentes necesidades de pago y que ofrecer múltiples opciones aumenta el mercado potencial. Introduce a SafetyPay como una solución de pago segura que funciona directamente con cuentas bancarias y evita el fraude a través de una plataforma global de compensación.
Presentación Ronald Wieselberg - eCommerce Day Bogotá 2014
1. ¿CÓMO COBRAR EN MI TIENDA EN
INTERNET?
Entre a Una Nueva Era de Pagos
2. Los Consumidores no utilizan el comercio
electrónico debido a que :
Tienen tarjeta de crédito / débito, pero tienen
miedo de usarla.
Tienen tarjeta de crédito, pero esto no es
aceptado fuera de su país de origen.
Tienen fondos, pero no tienen tarjeta de crédito o
débito
Muchos potenciales consumidores son
clientes de bancos pero creen que no
pueden hacer compras en línea porque no
tienen una forma de pago adecuada.
“Soy una persona tan segura que no pongo mi dinero en riesgo”
Escenario actualEscenario actual
3. Seguridad en el momento del pago es uno de los
mayores obstáculos al crecimiento del comercio
electrónico - el 49% de los usuarios de Internet
dijeron que no compran en Internet por temor de
fraude y robo de identidad.
El mercado de los delitos informáticos maneja
más de US$ 12 billones a nivel mundial, y el 60%
de los fraudes se generaron con el robo de
identidad de los titulares de tarjeta de crédito.
Los comercios electronicos son un alto atractivo para los cyber-criminales
El control del fraude en línea sigue representando un alto costo
para las empresas de todos los tamaños. Estos han reportado
pérdidas por fraude de alrededor del 4% de sus ingresos.
El problema de la fraudeEl problema de la fraude
4. Tengo problemas de fraudes?
Quiero alcanzar a clientes internacionales?
Soy una Pyme?
Cuál es la renta de mi consumidor?
Necesito de los fondos inmediatamente?
Quiero facilitar la compra a mi consumidor
El comercio tiene que estudiar su mercadoEl comercio tiene que estudiar su mercado
5. El comercio debe ofrecer al cliente el medio de pago que
el desea
Medios de pagos no compiten sino son complementares
Un medio de pago adicional expande el universo de
consumidores para el comercio
Utilizar medios de pago alternativos para reducir fraudes
y ahorrar costos.
Cuál medio de pago es el ideal?Cuál medio de pago es el ideal?
6. ConclusionesConclusiones
Los consumidores no son iguales y tienen necesidades distintas
en el momento de pagar su compra en línea
Hay que ofrecer al consumidor todas las opciones posibles para
completar el pago de su compra en línea
El consumidor quiere seguridad, conforto y conveniencia
Los Medios de pago no compiten entre si sino se complementan
Eso aumenta el mercado potencial para los comercios
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7. ¿Qué es¿Qué es SafetyPay?SafetyPay?
Es el medio más seguro para comprar por Internet que evita todo tipo
de fraude electrónico, debido a que los pagos se realizan a través de
la banca online, directamente con las cuentas de ahorro, de cheques,
de nómina del usuario en los bancos asociados.
La plataforma es SafetyPay Standard Web Services Components* y
es totalmente compatible con los protocolos y sistemas bancarios.
El sistema fue desarrollado en respuesta a la creciente necesidad de
un método de pago seguro en línea que podría ser utilizado a nivel
nacional e internacional.
Hay una necesidad creciente por un medio de pagos en
línea que sea verdaderamente seguro y sin fraudes
SafetyPay es un medio de pagos innovador y patentado que funciona
como una cámara de compensación global
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* Informacion Confidencial
8. Características de SafetyPayCaracterísticas de SafetyPay
SafetyPay realiza una integración e implementación fácil y rápida.
SafetyPay ofrece al comercio programas de marketing para generar
trafico lo que se traduce en ventas adicionales y posicionamiento.
Acceso a más de 350 millones de titulares de cuenta en todo el
mundo.
El riesgo de fraude, las solicitudes de reembolso y los problemas de
servicio al cliente serán eliminados, creando una importante
reducción de costos.
El comercio captará a través de SafetyPay nuevos clientes a la
plataforma de ventas online (clientes de la banca electrónica).
Canal de recaudo en efectivo disponible en determinados paises.
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