Ivan Amas, Fernanda Onzar - eCommerce Day Argentina Blended [Professional] Experience
1. CONTEXTO COLLABORATIVE
COMMERCE & UNIFIED COMMERCE
Overview & Estado del Arte de Digital Commerce post COVID:
La evolución de la Omnicanalidad hacia el Comercio Unificado y el
impacto del Comercio Colaborativo en la cadena de valor al consumidor
final online y offline.
2. Iván Martín Amas
Director de Negocios
Andreani Grupo Logístico
Fernanda Onzari Nobua
Directora de eCommerce
DIA Argentina
5. Efecto ROPO
de los compradores offline han
realizado búsquedas y
comparaciones de productos a
través de los canales online
(Fuente: Google)
80%
Research Online Purchase Offline
Efecto ROPO
8. Las empresas, no solo necesitan integrar todos sus canales, sino que también
es necesario conocer cómo se comporta el consumidor para definir una
estrategia de marketing que relacione el mundo online y offline.
10. ● Facilidad
● Rapidez
● Alternativas
● Social Commerce
● Personalización
● Control
● Conveniencia
● Diversidad
● Hiper-conectado
● Digitalización
LA ESTRATEGIA DE COMERCIO UNIFICADO DEBE
CENTRARSE EN UN NUEVO CONSUMIDOR
“CONSTRUIMOS DE AFUERA HACIA ADENTRO”
Consumidor inteligente
21. Live Shopping
Comercio Conversacional
Social Selling
Google Maps
Tokenización
Sistemas de gestión y control
Logística y Fulfillment
Modelos colaborativos & Última milla
Checkout y medios de pago
22. Iván Martín Amas
Director de Negocios
Andreani Grupo Logístico
Fernanda Onzari Nobua
Directora de eCommerce
DIA Argentina
Gracias!