business case
capsules

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Adriana Gutiérrez
Jefe de Marketing & e-Commerce
adriana.gutierrez@casaideas.com

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6 Sucursales.
116 Trabajadores
+4k SKU en catálogo
offline.
30 Años en el mercado
latinoamericano.
13 Años en Bolivia.
2020 Inicio ventas online.
5%
Participación de
canales digitales.
97% SKU en catálogo online.

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¿Cómo generar un sentido de
urgencia en eventos masivos?

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Algunos de nuestros resultados
130% 99% 100%
Crecimiento de
pedidos vs. enero
2022
Crecimiento de pedidos
vs. Cyber Monday 2022
Crecimiento en la
participación del canal
online
¿Cómo lo logramos?

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Análisis del consumidor
● Noctámbulo
● Compran en horarios no habituales
● Se dejan llevar por el sentido de
urgencia

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Estrategia comercial
● 16 horas de descuentos únicos en
web
● descuentos atractivos en productos
nuevos e interesantes
● sin competencia con tienda física

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Cómo ejecutamos el
proyecto
1. Captación de leads
2. Campaña de alcance
3. Campaña de conversión
4. Campaña de search

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1. Captación de Leads
● Llenado de formulario en Facebook
con call to action
● 6 días de implementación
● base de clientes interesados en
ofertas
● CPL $us 0.76 vs CPL regular $us 2.42
● Mejora de un 93% del CPL promedio

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2. Campaña de alcance
● 1 día
● Alcanzar la mayor cantidad de usuarios
● Call to action
● CPM $us. 0.16 vs CPM regular $us. 0.59

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3. Campaña de conversión
● 16 horas
● formato ads
● audiencia en base a campaña de
alcance
● call to action
● las campañas en FB tuvieron un
ROAS de 43

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4. Campaña de search
● implementación de always On
● Keywords asociados a venta nocturna y
promociones cortas
● ROAS 6

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Canales utilizados
● Redes Sociales
● Google
● Mailing
● Whatsapp
● Influencers
● Web

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Canales utilizados

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Resultados de la implementación
Aumento de duración
media de la sesión
+86%
Aumento de usuarios
+461%
Aumento de tasa de
conversión
0.8%2.4%

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Bolivian Technological Core Order Management System
19 Personas involucradas
en la implementación.
5 Métodos de pago en la
pasarela
3 Métodos de entrega
4 Estrategias de
campañas online
Pasarela de pago Agencia de Medios Digitales

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PREGUNTAS

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