Brando García - eCommerce Day Colombia Blended [Professional] Experience
1. Brando García
Regional Manager Tx & Latam
Sorprende a tus clientes:
5 Estrategias para Digitalizar tu Canal Físico
https://www.linkedin.com/in/brando-garcia/
brando.garcia@tulip.com
13. Customer 360
ESTRATEGIA No. 1
Cliente
Quién es
Qué le es importante
Preferencias
Criterios de compra
Historial de compra
Lista de deseos
Fechas importantes
Medio de comunicación
preferido
24. Follow Ups Personalizados
ESTRATEGIA No. 5
Cliente
Mail
SMS
Tema N
Tema 2
Tema 1
Whatsapp
Gracias por tu compra
Seguimiento a tu compra
Seguimiento a dudas, solicitudes
Invitación a eventos, promociones,
lanzamientos
Sugerencias de producto, outfits, servicios
complementarios
29. Brando García
Regional Manager Tx & Latam
Sorprende a tus clientes:
5 Estrategias para Digitalizar tu Canal Físico
https://www.linkedin.com/in/brando-garcia/
brando.garcia@tulip.com
47. Customer 360
ESTRATEGIA No. 1
Cliente
Quién es
Qué le es importante
Preferencias
Criterios de compra
Historial de compra
Lista de deseos
Fechas importantes
Medio de comunicación
preferido
60. Follow Ups Personalizados
ESTRATEGIA No. 5
Cliente
Mail
SMS
Tema N
Tema 2
Tema 1
Whatsapp
Gracias por tu compra
Seguimiento a tu compra
Seguimiento a dudas, solicitudes
Invitación a eventos, promociones,
lanzamientos
Sugerencias de producto, outfits, servicios
complementarios