Презентация Анны Кузьминой, заместителя коммерческого директора Яндекс.Касса, с Бизнес-завтрака UPGRADE 25|01|2017 "Новые форматы доставки с использованием краудсорсинга"

1. Платежное решение №1

2. Как платят в рунете
Самые популярные способы (%)
Источники: TNS, 2016
42
62
79
80
Смс-платежи
Электронные
кошельки
Банковские карты
Онлайн-банкинг

3. Почему покупатели бросают корзины
Источник: Worldpay 2016
40%
не нашли удобный способ
оплаты
25%
усомнились
в безопасности
68%
не разобрались,
как платить

4. Электронные
кошельки
НаличныеОнлайн-
банкинг
Банковские
карты
Мобильные
терминалы
Мы постоянно
добавляем
новые опции
Платежи
с телефонов
Apple pay
Все самые популярные способы оплаты

5. Кейсы

6. Яндекс.Касса
› Три знакомых,
а потому удобных способа оплаты.
› Увеличение конверсии
в платежи.
› Новые способы платежей
появляются в Кассе автоматически.

7. Возвраты
› 7,84 миллиона рублей, которые по
ошибке были отправлены клиентам.
› За 1неделю перед новым годом все
средства были возвращены
франчайзи ДоДо (102 юридических
лица), что потребовало невероятной
вовлеченности шопмастеров,
бухгалтерии, эквайринга и многих
других.

8. Безопасная сделка
› Инструмент для площадок,
пользователям которых нужно
рассчитываться друг с другом.
› Например, для расчетов между
поварами и заказчиками в Убер
Шеф.

9. Мобильный терминал (MPOS)
› Установите приложение
на смартфон или планшет.
› Вставьте ридер в разъем для
наушников.
› Принимайте платежи на ваш
банковский счет.

10. Выставление счета в переписке
› Продавец помогает найти больше
подходящих вариантов.
› На поиск и оформление заказа
уходит меньше времени —
конверсия растет.
› Покупают даже те, кто просто хотел
задать вопрос.

11. Привязка банковской карты
› При первом платеже покупатель
вводит данные карты и разрешает
их запомнить.
› В следующий раз ему понадобится
только подтвердить данные cvv-
кодом.

12. Предавторизация
› Если придется сделать возврат или
пересчитать стоимость,
мы не возьмем с вас комиссию за
перевод — его не было.
› У вас есть время на отправку товара
и показ покупателю.
› Вы уверены, что у покупателя есть
нужная сумма —
она заблокирована на его карте.

13. Компенсация корпоративных расходов
Пополняйте счета сотрудников
с условием списания средств
в определенных точках.
Подойдет для компенсации обедов,
парковки или подотчетных закупок.

14. Спасибо за внимание
sales@yamoney.ru
https://kassa.yandex.ru/