comunicación asertiva en la expresión escrita

2. Es la expresión directa,
honesta, adecuada y oportuna
de tus ideas, sentimientos,
necesidades o derechos. Su
esencia radica en la habilidad
para transmitir y recibir
mensajes con los siguientes
ingredientes:
• Honestidad
• Respeto
• Claridad

3. • La asertividad es una virtud. Ser asertivo significa ser
afirmativo. No titubear. Llegar al punto de manera
determinada. Saber decir sí o no, sin dudas, inseguridades
ni timideces.
• En la expresión escrita, la asertividad se pierde por la
presencia de los vicios como los conectores arcaicos, los
párrafos largos y la falta de puntuación.
• La asertividad empresarial es necesaria para mostrar
contundencia. Escribir con asertividad implica un tono
firme en el manejo de las frases.

4. • Pasivo:
Evita el conflicto, gana la aprobación de otros, gana menos
responsabilidad.
• Agresivo:
Busca que lo quieran, se protege así mismo, sobrevive en un
ambiente de competencia y son exitoso a corto plazo.
• Pasivo-Agresivo:
Busca desahogarse, manipular a otros, evita el conflicto, ganar
aprobación.
• Asertivo:
Busca sentirse bien consigo mismo, sus relaciones son
satisfactorias, menos ansiedad, temor y vivir plenamente.

5. • La asertividad se logra con una adecuada puntuación, frases
breves, lenguaje directo pero cálido y amable. Con oraciones
muy afirmativas, que denotan la seguridad de quien escribe.
• Ser un comunicador asertivo implica expresar con fuerza. Afirmar
de manera positiva, segura y plena. Aseverar lo que se dice y
sostener sus palabras con seguridad. Exteriorizar de manera
franca. Ejercer autoridad y poder, sin imponer.
• En la comunicación inteligente, la asertividad es el equilibrio
entre ser agresivo y ser pasivo. Transmite con madurez y criterio,
expresa convicciones. Es una forma de comunicación directa y
equilibrada. Con autoconfianza.

6. • El punto: para escribir de manera asertiva, el mejor aliado es el punto
seguido. Es una herramienta determinante para la contundencia.
• La brevedad: sin duda, el lenguaje en espiral, con párrafos extensos que
parecen interminables, por bueno que sea, no le permitirá jamás ser asertivo.
Aplique la brevedad como una exigencia de la redacción virtual.
• La ilación: cuando un párrafo le sigue al otro con ilación, es decir, con ideas
consecuentes, conexión sin esfuerzos ni conectores embutidos, usted consigue
uno de los niveles más altos de la asertividad.
• Sí o no: para ser asertivo en los textos, es necesario decir sí o no con
determinación. Sin dudar. Sin puntos medios. Esto expresa un estilo
afirmativo, que transmite no sólo la comunicación asertiva, sino un liderazgo
asertivo y de alto impacto.
• Criterio: el escritor asertivo transmite conocimiento del tema, experiencia en
el campo y mucho criterio personal. Porque el lenguaje asertivo define ideas y
genera valor agregado en cada párrafo.

7. Aunque la empatía y la asertividad, ambas, son habilidades
sociales, están íntimamente relacionadas y son complementarias,
no significan lo mismo.
• Una persona es asertiva cuando manifiesta sus opiniones y
sentimientos sin restricciones, estén errados o no, permitiendo a
la otra persona opinar sobre ellos.
• Un individuo es empático cuando deja que los demás les
expresen sus opiniones y sentimientos sin restricciones, estén
errados o no, ofreciéndoles la posibilidad de hablar sobre ellos.

8. BIBLIOGRAFÍA:
• Comunicación Asertiva
http://cidalejandro.blogspot.com.es/2010/04/comunicac
ion-asertiva.html
• Habilidades de comunicación escrita: Asertividad +
persuasión + alto impacto. Sonia González.