IX Webinar de la Universidad San Martín de Porres de Lima Perú con el Dr. Wilmar Cárdenas Villar de Venezuela.

2. Antes de comenzar, revisemos algunos
principios de la Transformación Digital

3. Basado en
procesos y
operaciones
Uso de las
tecnologías
Enfocado al
cliente
Transformación Digital

4. ¿Qué entendemos por
Transformación Digital?

5. Qué no es la Transformación Digital
NO es la puesta en
marcha de un CRM
NO es Marketing
Digital
NO es hacer una
tienda online
NO es robotizar la
Institución
Recuerde no confundir las herramientas con los objetivos

6. Que sí es “Transformación Digital”
La Transformación Digital consiste
en transformar el modelo de
negocios de forma que este se
ajuste a las nuevas necesidades de
un cliente digital.
El objetivo primordial es cumplir
con las necesidades de nuestro
cliente digital.

7. El Nuevo Cliente Digital
Los Millennials por supuesto…

8. Los Profesionales
El Nuevo Cliente Digital

9. Los consumidores que van con un móvil en la mano
El Nuevo Cliente Digital

10. Las Universidades
El Nuevo Cliente Digital

11. Dos tipos de Universidades
Brick & Mortar
• Nacidas bajo un modelo de negocio
tradicional.
• Venta de Productos.
• Marketing PUSH
• Muy ligadas a sus infraestructuras
físicas.
• Fuertemente jerarquizadas y
competitivas.
Pure Digital
• Reestructuradas recientemente.
• Producto o servicios a medida de los
alumnos.
• Siempre en cambio. “Beta”
• Marketing PULL o Inbound.
• Escalables a través de los recursos en
la nube.
• Colaborativas. (dentro o fuera)

12. Tecnologías Disruptivas
Inteligencia Artificial
Economía Colaborativa
Algoritmos
Blockchain
Inteligencia Cognitiva
Internet de las Cosas
Wearable Technology
Realidad Virtual
Impresión 3D
Learning Machine
Bots
Cloud y Virtualización
Grouth Hacking
Hacking Ético
Ciberseguridad
Social Media
Mobile & Geolocalización
Publicidad Programática

13. Alumnos
Profesores
Institución
El gran cambio en la educación está en la aportación de
valor de los diferentes stakeholders de la educación

14. De la supervivencia al
éxito. ¿Por qué debemos
transformar nuestra
universidad a un modelo
digital?

15. Es una cuestión de supervivencia
Estamos ante la gran extinción de
modelos tradicionales donde la
educación estaba centrada en el
profesor.
Ante una educación moderna, centrada
en el alumno, de condiciones cambiantes
y cultura dinámica, más dialogante y
transversal donde el profesor es un
facilitador del aprendizaje colaborativo.

16. Es una cuestión de supervivencia
Los alumnos están cambiando su forma de interacción con los
profesores y las instituciones.
El “valor” percibido por el alumno reside en otro sitio:

17. Debemos…
Modernizarnos porque debemos ser Innovadores.
Focalizarnos en el Alumno (Cliente).
Hacer crecer nuestra ventaja competitiva.
Mejorar la forma de relacionarnos con las personas:
empleados, profesores, alumnos y empresas, entre otros.
Hacer más y decir menos: menos, es más.
Mejorar el rendimiento.
Los datos son la clave de todo: es el nuevo petróleo y debemos
extraerlo.
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18. Para no perdernos en el Maremágnum,
veamos este modelo de Transformación
Digital

19. Velocidad
Time-to-Market
Eficiencia y
Escalabilidad
Marketing y
Mercados
Tecnología y
Personas
Operaciones y
Procesos
Satisfacción del
Usuario
Diagnóstico
Modelo de
Negocio
Digital
DashBoard
Objetivos
Líneas de actuación
Que sí es “Transformación Digital”

20. • El modelo pedagógico está cambiando la manera de ofrecer al
estudiante una mejor técnica para que pueda asimilar mejor el
aprendizaje.
• Tal es el caso de Flipped Classroom el cual transfiere el trabajo de
determinados procesos de aprendizaje fuera del aula y utiliza el
tiempo dentro de ella para potenciar lo aprendido con la ayuda
de un facilitador como mentor (profesor)

21. Aulas Virtuales y LMS

22. Herramientas y Soluciones

23. Herramientas y Soluciones

24. Herramientas y Soluciones

25. Herramientas y Soluciones

26. Blended Learning
La gran cantidad de innovaciones
tecnológicas se combinan
potenciando un aprendizaje entre
los medios digitales y los medios
tradicionales.
• Programas semipresenciales con
aulas virtuales.
• Sesiones presenciales
combinadas con sesiones online.
• Live Classes.
Blended Learning

27. Blended Learning
Webinar
Live Class

28. Hiper Personalización
Responder a las motivaciones y
talentos únicos de los estudiantes
que los lleven a tomar decisiones
desde muy corta edad sobre lo que
quieren aprender y lo qué quieren
aprender.
Se les hace participe en la toma de
decisiones de su currículum
educativo, lo que fomenta la
sensación de autonomía pero con
coach de acompañamiento.

29. Featured Educator Roles

30. ¿Dónde estará tu Institución
Universitaria en los próximos 5
años?

31. MUCHAS GRACIAS…
@wcardenas
wilmarcardenasvillar
wilmarcardenas