Матеріали Наталії Климової для сесії "Стратегія комунікацій. Чи є у вас план?"
Школа організаційного розвитку з комунікацій проводилася ІСАР Єднання 11-12 квітня 2019 року за підтримки УВКБ ООН.
18. • Телебачення
• Радіо
• Газети
• Журнали
• Брошури, листівки
• Листи, звернення
• Події
• Особисті контакти
• Пряма агітація
• Телефонний маркетинг
• Реклама в медіа
• Білборди
• Сайт організації
• Сайти партнерів
• Соціальні мережі
• «Сувенірка»
19. • Телебачення
• Радіо
• Газети
• Журнали
• Брошури, листівки
• Листи, звернення
• Події
• Особисті контакти
• Пряма агітація
• Телефонний маркетинг
• Реклама в медіа
• Білборди
• Сайт організації
• Сайти партнерів
• Соціальні мережі
• «Сувенірка»
Notas do Editor
Якщо прогалина на цьому рівні – то це вилазить під час криз
Тут знаходиться джерело унікальності
Написати унікальну місію проекту (5-7 хвилин).
1. WHO DO I SERVE?
Who is your target client? Who do you dream of working with? Take a look at your offers and ask yourself who you would love to help. You are helping your ideal client attract their ideal client, so once you have this question answered, you are a step further to growing your business. Feel free to be as specific as possible!
Weak example: I help dancers.
Better example: I help new mothers in the Orlando area who want to teach post-natal bellydance classes.
2. WHAT DO I HELP THEM WITH?
Why should they care? What can you offer them? What’s in it for them? Ask yourself, if I want to hire someone to dance at my wedding, why should I hire this person over someone else?
Weak example: I help entertain your guests.
Better example: I will create a memorable, elegant and joyful experience at your once-in-a-lifetime special event.
3. HOW DO I HELP THEM?
Finally, how do you help them with all of this? Remember that a strong selling strategy is easing someone’s fears and pain; if you teach a workshop on stage presence, then one selling point is that you’ll teach them how to avoid nerves, remain calm on stage, and enjoy dancing again.
Weak example: I teach bellydance.
Better example: I teach stage presence tips for bellydancers by helping you overcome your stage jitters and how to gain confidence while performing.
NOW PUT ANSWERS 1-3 TOGETHER AND THERE YOU HAVE YOUR MISSION STATEMENT!
Написати унікальну місію проекту (5-7 хвилин).
1. WHO DO I SERVE?
Who is your target client? Who do you dream of working with? Take a look at your offers and ask yourself who you would love to help. You are helping your ideal client attract their ideal client, so once you have this question answered, you are a step further to growing your business. Feel free to be as specific as possible!
Weak example: I help dancers.
Better example: I help new mothers in the Orlando area who want to teach post-natal bellydance classes.
2. WHAT DO I HELP THEM WITH?
Why should they care? What can you offer them? What’s in it for them? Ask yourself, if I want to hire someone to dance at my wedding, why should I hire this person over someone else?
Weak example: I help entertain your guests.
Better example: I will create a memorable, elegant and joyful experience at your once-in-a-lifetime special event.
3. HOW DO I HELP THEM?
Finally, how do you help them with all of this? Remember that a strong selling strategy is easing someone’s fears and pain; if you teach a workshop on stage presence, then one selling point is that you’ll teach them how to avoid nerves, remain calm on stage, and enjoy dancing again.
Weak example: I teach bellydance.
Better example: I teach stage presence tips for bellydancers by helping you overcome your stage jitters and how to gain confidence while performing.
NOW PUT ANSWERS 1-3 TOGETHER AND THERE YOU HAVE YOUR MISSION STATEMENT!
Написати унікальну місію проекту (5-7 хвилин).
1. WHO DO I SERVE?
Who is your target client? Who do you dream of working with? Take a look at your offers and ask yourself who you would love to help. You are helping your ideal client attract their ideal client, so once you have this question answered, you are a step further to growing your business. Feel free to be as specific as possible!
Weak example: I help dancers.
Better example: I help new mothers in the Orlando area who want to teach post-natal bellydance classes.
2. WHAT DO I HELP THEM WITH?
Why should they care? What can you offer them? What’s in it for them? Ask yourself, if I want to hire someone to dance at my wedding, why should I hire this person over someone else?
Weak example: I help entertain your guests.
Better example: I will create a memorable, elegant and joyful experience at your once-in-a-lifetime special event.
3. HOW DO I HELP THEM?
Finally, how do you help them with all of this? Remember that a strong selling strategy is easing someone’s fears and pain; if you teach a workshop on stage presence, then one selling point is that you’ll teach them how to avoid nerves, remain calm on stage, and enjoy dancing again.
Weak example: I teach bellydance.
Better example: I teach stage presence tips for bellydancers by helping you overcome your stage jitters and how to gain confidence while performing.
NOW PUT ANSWERS 1-3 TOGETHER AND THERE YOU HAVE YOUR MISSION STATEMENT!
Першим кроком в узгоджених комунікаціях є визначення проблеми. Це може здатися очевидним, але насправді цей крок часто оминають. В громадських організаціях, де час та ресурси є дорогими, ви намагаєтесь відразу розпочати проект, не втрачаючи ні хвилини. Проте, можна витратити купу часу, намагаючись працювати над проектом, коли ви точно не визначили його головну мету. Якщо трохи часу на старті проекту присвятити чіткому формулюванню проблеми, то це попередить години відчаю при відкиданні хибних концепцій та ідей, які не відповідають цілям проекту.
Комунікаційні цілі:
Збільшити, Зменшити, посилити
Усвідомлення, Відношення, дію
Кого?
За який час?
ЦІЛЬ МАЄ БУТИ ТІЛЬКИ ВИМІРЮВАНА!!!
Ціль без вимірювання – просто мрія. Як ти будеш знати, що ти досяг своєї мети?
Прямо:
медіа присутність
учасники подій
матеріали
дзвінки
«кліки» і «лайки»
Репости
Опосередковано:
зміна поведінки
підтримка авторитетом
зміна ставлення
нові партнери та волонтери
Вправа про пташку
Наша ЦА – всі громадяни України.
НЕПОВАГА ДО ЦА!!!
Складаємо портрет своєї ЦА:
Вік
Стать
Географія
Дохід
Сімейний статус
Релігія
Дозвілля
Йдемо у фб, знаходимо профіль свого «клієнта»
Виписуємо групи й сторінки, на які він підписаний. Аналізуємо
Запитуємо в нього самого: проблеми та страхи
Потреби
Обізнаність
Думка
Стереотипи (упередження)
Цінності