B Ý R L Ý K T E
YA Z I L A N
PA H A
B Ý Ç Ý L E M E Z
A N I L A R L A
D OL U
2 0
Y I L

1966 yýlýnda ABD’de InterBank Card Association adýyla kurulduktan sonra 1969
yýlýnda “Master Charge” adýný alan MasterCard, her yýl gerçekleþen 23 milyardan
fazla ödemenin arkasýndaki dünyanýn en geliþmiþ ödeme teknolojileri þirketi
konumunda. Bankalar, müþterileri ve iþyerleri için ödeme teknolojileri sunarak
ticaretin kalbinde ekonomik büyümeye destek veriyor.
20 YILDIR TÜRKÝYE’DE
SÝZLERLE BÝRLÝKTE
ÖDEME SÝSTEMLERÝNÝN
GELÝÞÝMÝNE ÖNCÜLÜK
EDÝYORUZ.
BU KÝTAP
BÝRLÝKTE YAZILAN
PAHA BÝÇÝLEMEZ
ANILARLA DOLU 20 YILIN
KISA ÖZETÝDÝR.
Rusya, Hindistan, Japonya, Fransa ve Meksika’nýn toplam nüfusundan daha fazla
sayýda 1.9 milyar adet karta sahip MasterCard, 210 ülkede 150 farklý para biriminde
banka, iþyeri ve kart sahibi arasýnda güvenli iþlem gerçekleþmesi için çalýþýyor.
Bugün sahip olduðunuz MasterCard ile dünya genelinde 35.9 milyon iþyerinde
alýþveriþ yapabiliyorsunuz. Geçtiðimiz yýl MasterCard ödeme araçlarýyla 3.6 trilyon
USD harcandý. Dakikada 65078 iþlem gerçekleþtirildi. Her bir iþlemin tamamlanma
süresi 130 milisaniyeydi. Yani göz kýrparken geçen süreden 2 kat daha hýzlý...
MasterCard’ýn Türkiye öyküsü 1993 yýlýnda baþlýyor. Ýstanbul Levent’te küçük bir
ofiste baþlayan bu öykü, Avrupa ödeme sistemlerinde örnek gösterilen ülke olmak
gibi sayýsýz baþarýyý ve ilkleri barýndýrýyor.
Türkiye’de 20. yýlýmýzý kutlarken, üye bankalarýmýz, teknolojik iþ ortaklarýmýz, kart
sahibi ve iþyerleri arasýnda ödeme çözümü üreterek ticaretin kalbinde olma
kararlýlýðýmýzý ayný heyecanla sürdüreceðiz. Çünkü gelecek bugünden çok daha
hýzlý yaþanacak. Dünyadaki ve Türkiye’deki teknolojik geliþimler, kentleþme gibi
toplumsal deðiþimleri iyi okuyarak fýrsatlara dönüþtüreceðiz. Yine birlikte
baþaracaðýz.
20 yýlda birlikte gerçekleþtirdiðimiz baþarýlara ortak olan tüm paydaþlarýmýza
sonsuz teþekkürlerimizi sunarýz.
MasterCard Türkiye Ofisi
2 0
Y I L L I K
B A Þ A R I
H Ý K A Y E S Ý

1993
Europay Türkiye Ofisi açýldý.
MasterCard’ýn Türkiye öyküsü
Levent’teki bu küçük ofiste
baþladý. Ofis, uluslararasý kartlý
ödeme sistemlerinin
Türkiye’deki ilk ofisi olarak
faaliyetlerine baþladý. Genel
Müdürlüðüne Mehmet Sezgin
atandý. Ofis kuruluþundan
yalnýzca 8 ay sonra
Romanya’nýn da dahil olduðu
Doðu Avrupa Bölgesi ofisi
olarak hizmet vermeye
baþladý.
Ýþlem Sayýsý: 2,1 milyon
Ýþlem Sayýsý: 3,2 milyon
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 47 bin
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 49 bin
Avrupa’da kredi kartý çýkaran
en büyük bankalar
sýralamasýna Türk Bankalarý
girmeye baþladý. Sýralamaya
Yapý Kredi 40’ýncý, Garanti
Bankasý 60’ýncý, Ýþ Bankasý
68’inci, Akbank 82’nci,
Pamukbank 84’üncü,
Vakýfbank 88’inci ve Ziraat
Bankasý 90’ýncý olarak girdi.
Ýþ Bankasý ilk MasterCard kredi
kartýný, Akbank, Pamukbank
ve Yapý Kredi ise ilk
Maestro/Cirrus’u kullanýma
sundu.
ÖDEME
SÝSTEMLERÝNDE
TÜRKÝYE’DE OFÝS
AÇAN ÝLK KURULUÞ
MasterCard’ýn yaratýcý
reklamlarý Kristal Elma ödülüne
layýk görüldü. Bu ilk ödül
deðildi. Yaratýcý MasterCard
reklamlarý 20 yýl boyunca ödüller
almaya devam etti.
Sektörün ilk dergisi Europay
News yayýn hayatýna baþladý.
Dergi sektördeki tüm geliþmeleri
dönemsel olarak bankacýlýk
dünyasýyla paylaþtý.
BKM Switch EPS-Net'e
baðlanarak uluslararasý iþlem
kabulüne baþladý. Çok deðil
birkaç yýl öncesine kadar kart
slipleri BKM’de çuvallarda
toplanýyor ve ayýklanýyordu.
Bankalar karþýlýklý tahsilatlarýný
bu sayým sonrasýnda
belirliyorlardý.
1994
GENEL KREDÝ KARTI
REKLAMLARINA
BAÞLAYAN ÝLK KURULUÞ
MasterCard’ýn “94 Dünya
Kupasý” sponsorluðu
Türkiye’de kampanyalarla
renklendi. Futbolun resmi kartý
MasterCard 20 yýldýr Türkiye’de
futbolun coþkusunu üye
bankalarý ve kart hamilleriyle
paylaþýyor.
Ýlk Banka Kartý reklam kampanyasý
gerçekleþti. M.Ö. (Maestro’dan önce)
M.S. (Maestro’dan sonra) büyük
beðeni topladý ve Türk halkýnýn banka
kartý bilinirliðinde büyük rol oynadý.

1995
Ýþlem Sayýsý: 13.3 milyon
Ýþlem Sayýsý: 44,7 milyon
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 58.5 bin
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 70 bin
DÜNYA ve AVRUPA KUPASI,
ÞAMPÝYONLAR LÝGÝ
SPONSORLUKLARIYLA
SEKTÖRDE KAMPANYALAR
DÜZENLEYEN ÝLK KURULUÞ
Europay Ýstanbul Ofisi, Güney
Avrupa Bölgesi’ne girdi. Bunun
sonucunda Türkiye, ödeme
sistemlerinde 1. lige yükselmiþ
oldu. Türkiye’deki hýzlý geliþim
ilk meyvesini bu geliþme ile
vermiþ oldu.
Dünyanýn en prestijli kartý
Signia Türkiye’de kart
sahipleri ile buluþtu. Garanti
Bankasý ve Yapý Kredi
tarafýndan çýkarýlan Signia’lar
Avrupa’nýn ilk örneklerinden
biri oldu.
Maestro, outdoorda kullanýlan ilk
banka kartý markasý oldu. Bu
dönemde yapýlan söz konusu yaratýcý
marka yatýrýmlarý Maestro’nun
bugünkü liderliðinde de etkin rol
oynadý.
WORLD SIGNIA’YI
AVRUPA’DA ÝLK
BAÞLATAN KURULUÞ
Sektörün ilk eðitim programý
Europay Akademi baþladý.
Sektör uzmanlarý Europay
Academy eðitimleri sayesinde
kartlý ödeme sistemlerinin en
yeni teknolojileri ve
programlarýný düzenli olarak
alma fýrsatý buldu.
1996
EuroCard-MasterCard iþyeri
kabul noktalarý birleþti.
“Euro 96” sponsorluðu
sayesinde 150 Maestro kart
hamili, Türk Milli Takýmý’ný
tribünden destekleme fýrsatý
buldu.
MasterCard sponsorluðunda
düzenlenen Þampiyonlar Ligi’nde
Fenerbahçe iç saha maçlarýnda özel
etkinlikler düzenlendi.

1997
Ýþlem Sayýsý: 70.8 milyon
Ýþlem Sayýsý: 124 milyon
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 95 bin
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 143 bin
TÜRKÝYE’DE ÝLK ORTAK
KART VE ÇOK MARKALI
KART PROGRAMINI
BAÞLATAN KURULUÞ
Ödeme sistemlerinin ilk
Türkçe web sitesi
www.europay.com.tr yayýna
baþladý.
MasterCard’ýn ünü dünyaya
yayýlan MasterIndex
araþtýrmasýnýn ilki
gerçekleþtirildi. MasterIndex
bugün 15. yýlýný kutluyor. Türk
insanýnýn tasarruf ve kart
kullaným alýþkanlýklarýný düzenli
olarak takip eden araþtýrma,
çýktýlarý sayesinde birçok yeni
kart programýnýn ya da ödeme
sistemi yeniliklerinin ortaya
çýkmasýný saðladý.
Bank Express ilk Business
MasterCard’ý kullanýma sundu.
Türkiye’nin ilk ortak
kartý MasterCard, Cine5
ve Ýktisat Bankasý iþbirliði
ile çýktý. O dönemlerde
ortak kartlar
“cüzdanlardaki
billboard” olarak
tanýmlanýyordu.
Orta Asya Cumhuriyetleri MasterCard ve
Maestro ile tanýþtý. Azerbaycan’ýn ilk kredi
kartý MasterCard oldu. Kazakistan Halyk
Tasarruf Bankasý ve Kazkommertsbank
Maestro sunmaya baþladý.
ORTAK KART
PROGRAMLARIYLA
1 YILDA AVRUPA’DA
LÝDERLÝK KOLTUÐUNA
YERLEÞEN KURULUÞ
1998
Türkiye’nin ilk affinity kartý
MasterCard, Koçbank ve
Galatasaray kulübü ile çýktý.
Söz konusu kart ilk kulüp kartý
olma özelliðine de sahipti.
Affinity kart programý daha
sonra birçok örneðe sahip oldu.
Garanti Bankasý ve ODTÜ
Mezunlar Derneði kartý,
Bursaspor Taraftar Kart,
Vakýfbank Beþiktaþ kartý,
Finansbank Boðaziçi Mezunlarý
bunlardan bazýlarýydý.
GOOOL Fransa’98 Dünya Kupasý
Kampanyasý büyük ses getirdi.
50 kart hamili ile 30 iþyeri çalýþaný
Dünya kupasýný yerinde izleme þansý
yakaladý.
ÝNTERNETTE GÜVENLÝ
ALIÞVERÝÞ ÝÇÝN SANAL
KART PROGRAMINI
BAÞLATAN ÝLK KURULUÞ
MasterCard sponsorluðunda
düzenlenen Þampiyonlar
Ligi’nde bu defa BJK ve
Galatasaray aðýrlandý. Her iki
takýmýn iç saha maçlarýnda özel
etkinlikler düzenlendi.
Ýnternette ilk güvenli alýþveriþ
gerçekleþti. MasterCard ile
birlikte Garanti SET baþarýyla
uygulandý. Güvenli elektronik
ticaret konusunda Türkiye’de
atýlan ilk önemli adýmdý.

1999
MasterCard Türkiye’de görev
deðiþimi. 93 yýlýndan bu yana
Europay Türkiye Genel Müdürlüðü’nü
yapan Mehmet Sezgin görevini
Özlem Ýmece’ye devretti.
Europay Ýstanbul Ofisi
Avrasya Bölgesi oldu. 9 Orta
Asya ülkesi Türkiye’ye
baðlandý. Ýstikrarlý büyümenin
sonucu olarak Türkiye Ofisi
Avrasya’nýn merkezi
konumuna geldi. MasterCard
Türkiye’deki toplam kart
sayýlarýyla Avrupa kart
pazarýnda 6. sýraya yükseldi.
Ýþlem Sayýsý: 267.2 milyon
Ýþlem Sayýsý: 177 milyon
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 306 bin
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 209 bin
Türkiye toplam kart sayýsý ile Avrupa kart pazarýnda 4. Sýrada
Türkiye toplam kart sayýsý ile Avrupa kart pazarýnda 6. Sýrada
ÝLK ÇÝPLÝ KREDÝ
KARTINI ve EMV ÇÝP
SÝSTEMÝNÝ TÜRKÝYE’DE
ÇIKARAN KURULUÞ
MasterCard Platinum Programý Türk
Bankacýlarýna tanýtýldý. Çok kýsa bir
süre sonra Ýþ Bankasý, Osmanlý
Bankasý, EGS Bank, Demirbank,
Vakýfbank, Garanti Bankasý ve Ýktisat
Bankasý Platinum MasterCard
sunmaya baþladý. Ýlk ortak Platinum,
Garanti MasterCard ve Ermenegildo
Zegna ile sunuldu.
Ýlk Euro iþlemi MasterCard ile
yapýldý. Tek para birimine geçiþ
için yoðun bir çaba harcayan
Avrupa Birliði’nde MasterCard
ödeme aracý olarak geçiþin ilk
dakikalarýnda kusursuz euro
iþlemini gerçekleþtirdi.
Maestro ile futbol heyecaný baþladý.
Banka kartýnýn alýþveriþte
kullanýmýný artýrdý. Maestro banka
kartlarý ile en fazla alýþveriþ yapan
50 kiþi Euro2000’i ve Türk Milli
Takýmý’nýn bir maçýný yerinde izleme
þansý yakaladý. Kampanya, banka
kartýnýn alýþveriþlerde kullanýmýný
teþvik etmek amacýyla
gerçekleþtirilen ilk ulusal çalýþmaydý.
Manevi limiti en yüksek kart;
ÇAÐDAÞKART kullanýma sunuldu.
Cumhuriyet’in 75. yýlýnda dünyada
benzeri olmayan bir uygulama ile
MasterCard 10 üye bankasý ve 3
önemli sivil toplum kuruluþu ile
ÇaðdaþKart’ý çýkardý.
Ortak kart fýrtýnasý tüm hýzýyla
devam etti. Ýþte o yýl çýkan ortak
kartlar: Türk otomotiv sektörünün ilk
ortak kartý Esbank Alfa Romeo
MasterCard, Pamukbank ve D&R
DreamCard, Ýlk çok markalý ortak kart
Garanti Carousel Card, Vakýfbank
Türk Telekom ortak kart, Swissotel
Akbank MasterCard ortak kartý, Ýþ
Bankasý Beðendik MasterCard,
Akbank Carrefour MasterCard ve
Toprakbank’tan 14 Anadolu spor
kulübüne özel MasterCard ortak kart
2000
Avrupa’nýn ilk sanal kartlarý
Türkiye’de pazara sunuldu.
Ýnternet’te kartlý alýþveriþ
konusunda büyük kolaylýk
saðlayan çözüm kýsa sürede tüm
üye bankalar tarafýndan
uygulanmaya baþladý. MasterCard
Sanal Kart, e-ticaretin kartlý
alýþveriþle geliþimi ve pazarýn
büyümesi konusunda katký
saðlayan en önemli adýmlardan
biriydi.
PREMÝUM SEGMENT’E
YÖNELÝK PLATÝNUM
KARTIN YANI SIRA
BENZERSÝZ GLOBAL
ASÝSTANS
HÝZMETLERÝNÝ
TÜRKÝYE’DE BAÞLATAN
ÝLK KURULUÞ
Türkiye’nin ilk Chipli kartý
MasterCard logosu ile Garanti
Bonus kullanýma sunuldu.
Bonus MasterCard kredi kartý
ayný zamanda çok markalý ilk
kart programý olma özelliði
taþýyordu.
Avrasya bölgesi tüm hýzýyla yeni kart
programlarý sunmaya baþladý.
Gürcistan’ýn ilk kredi kartý MasterCard
oldu. Kazakistan’ýn ilk ortak kartý Kcell
Maestro oldu. Özbekistan, ABN
AMRO ile MasterCard ve Maestro’yla
tanýþtý.

2001
Ýþlem Sayýsý: 323 milyon
“PARANIN SATIN
ALAMAYACAÐI
ÞEYLER VARDIR,
GERÝ KALAN HER ÞEY
ÝÇÝN MASTERCARD”
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 347 bin
Türkiye toplam kart sayýsý ile Avrupa kart pazarýnda 4. Sýrada
Ýþlem Sayýsý: 432.3 milyon
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 455 bin
Türkiye toplam kart sayýsý ile Avrupa kart pazarýnda 3. Sýrada
2002
Türkiye Paha Biçilemez ile
tanýþtý. Ödüllere doymayan
“Priceless” reklam
kampanyasý Türkiye’de
gösterime girdi.
Ön ödemeli Maestro tüm dünya ile
ayný anda Türkiye’de tanýtýldý.
Prepaid Maestro’yu Avrupa’da
uygulayan ilk ülkelerden biri Türkiye
oldu. Çok kýsa bir sürenin ardýndan
Akbank, Garanti, Ýþ Bankasý,
Pamukbank, Vakýfbank, Yapý Kredi
ön ödemeli Maestro çýkardý.
Maestro 10 yaþýna bastý.
Türkiye’de banka kartý
kullanýmýnýn yaygýnlaþmasýnda
büyük rolü olan Maestro 10.
yýlýnda alýþveriþlerde kart
kullanýmýný artýrmaya yönelik
bir kampanya baþlattý. Söz
konusu çalýþma, MasterCard’ýn
banka kartýný özendirmeye
yönelik yaptýðý ikinci
kampanyaydý.
EMV Chipli kart ile
uluslararasý ilk iþlem
MasterCard ile gerçekleþti.
AKK tarafýndan çýkarýlan EMV
Chipli MasterCard ile yapýlan
iþlem chipli kart kullanýma
geçiþ sürecindeki önemli
geliþmelerden biriydi.
Sektörde dev birleþme!
MasterCard International ve
Europay International birleþti.
Europay tarihteki yerini aldý.
Europay Avrasya ofisi,
MasterCard Avrasya adýný aldý.
Çok markalý kart
programlarýnda MasterCard
damgasýný vurdu. Akbank’ýn çok
uygulamalý kredi kartý Axess
kullanýma sunuldu. Ýþ Bankasý
çok markalý taksit avantajlý kredi
kartý Maximum Card’ý çýkardý.
ÖN ÖDEMELÝ
KARTI AVRUPA'DA
BAÞLATAN ÝLK
KURULUÞ
MasterCard Türkiye, Avrupa’nýn
en baþarýlý ofisi seçildi.
MasterCard kredi kartý artýþýnda
Avrupa birincisi oldu. 2002
yýlýnda verilen yeni kredi
kartlarýnýn %92,5’i MasterCard
oldu. (Her 10 karttan 9’u) Kredi
kartý cirosu iki kat büyüyerek
yüzde 105 arttý. MasterCard kredi
kart artýþýnda Avrupa birincisi
oldu.
MasterCard kart
programlarýnda yine ilklere
imza attý. Tedarikçi kart
uygulamasý üye bankalara
tanýtýldý. Garanti Ortak Kart
adýyla ilk tedarikçi kartýný
çýkaran banka oldu.
2002 Dünya Kupasý
Kampanyasý gerçekleþti.
MasterCard Futbol Sözcüsü
Pele Türkiye’ye geldi. Pele’nin
imzaladýðý forma Türk Milli
Takýmý’na hediye edildi. O yýl
Milli Takýmýmýz tarihindeki en
büyük baþarýya imza atarak
turnuvada dünya üçüncüsü
oldu.
Avrasya’da kartlý ödeme
sistemlerinin geliþimi çok hýzlý!
Azerbaycan sanal kart çýkardý.
Azerbaycan’ýn ilk ortak kartý
Netcard MasterCard hizmete
sunuldu. Kazakistan’da ülkenin ilk
Platinum’u Bank Turan Alem ile
kullanýma sunuldu. Ülkedeki ilk
EMV çipli kart da MasterCard oldu.

2003
2004
Ýþlem Sayýsý: 512.5 milyon
Kabul Gören Ýþyeri Sayýsý: 535 bin
Türkiye toplam kart sayýsý ile Avrupa kart pazarýnda 3. Sýrada
En hýzlý büyüyen ilk üç
pazardan biri MasterCard
Türkiye. MasterCard Türkiye
Avrupa’nýn en hýzlý büyüyen 3.
pazarý oldu. MasterCard
Türkiye’deki pazar payýný yüzde
57,4’e yükseltti.
MasterCard Türkiye’nin 10.yýlý
Paranýn hayat bulduðu mekanda nispet
yaparcasýna Darphane-i Amire’de
unutulmaz bir geceyle kutlandý. Türkiye
ofisinin 2003 yýlý baþarýlarý 10.yýl
kutlamalarýný perçinledi.
TÜRKÝYE’NÝN ÝLK
TASARIM KARTLARINI
KART SAHÝPLERÝYLE
BULUÞTURAN
KURULUÞ
Euro2004 futbol coþkusunda
yine MasterCard var. Yeni bir
futbol turnuvasý ve kart hamilleri
için benzersiz kampanyalar
baþladý. 100’lerce MasterCard
sahibi banka kampanyalarý ile
heyecaný Portekiz’de yaþadý. Ýlk
interaktif TV kanal uygulamasý
Euro2004 özelinde MasterCard
ve Digiturk ile ortak yapýldý.
Ýstanbul artýk Güney Doðu
Avrupa’nýn merkezi. Ýstanbul
ofisi tarafýndan yönetilen
MasterCard Avrasya Bölgesi’nin
sýnýrlarý geniþledi ve Güney Doðu
Avrupa Bölgesi oldu.
Paha Biçilmez Anýlara Yolculuk
Kampanyasý tüm dünya ile ayný
zamanda Türkiye’de tüm bankalarýn
katýlýmýyla düzenlendi.
MasterCard PayPass sahnede!
Dünyanýn ilk temassýz ödeme
çözümü MasterCard PayPass
ABD’deki pilot uygulamalarla
birlikte tanýtýldý.
Kredi kartýnda lider MasterCard
MasterCard kredi kartý yüzde
50,46 pazar payý ile liderlik
koltuðuna oturdu.
Farklý formlarda kartlar ilk defa MasterCard
ile Türkiye’de tanýtýldý Kartlarda farklý formlarýn
modasý MasterCard’ýn SideCard ve MC2
modelleriyle baþladý. Bu moda kokulu ve þeffaf
kartlarla ödeme sistemlerine renk kattý.
Ortak Kartlarda Avrupa Lideri
Türkiye! Üye bankalarýyla
birlikte yaratýcý birçok ortak kart
programýna imza atan
MasterCard Türkiye yüzde 32
pazar payý ile Avrupa’nýn lideri
oldu.
Türkiye’nin en uzun soluklu
araþtýrmalarýndan biri olan
MasterIndex 5 yaþýnda.
Araþtýrmanýn 5. yaþýnda Erdil
Yaþaroðlu çizgileriyle 5 yýllýk
deðerlendirme kitaba
dönüþtürüldü.
Türkiye’de büyüme tüm hýzýyla
devam etti. Bir önceki yýl %90
büyüme ile Avrupa’nýn en hýzlý
büyüyen ülkeleri arasýnda yer
alan Türkiye 2004’ü de %80
büyüme ile kapatarak Avrupa’da
en hýzlý büyüyen ülke ünvanýný
aldý.

2005
2006
UEFA Þampiyonlar Ligi Finali
MasterCard sponsorluðunda
Ýstanbul’da Ýstanbul’un
uluslararasý futbol
organizasyonlarýndaki ilk büyük
deneyimi baþarýyla sonuçlandý.
Þampiyonlar Ligi sponsoru
MasterCard üye bankalarýyla
birlikte bu fýrsatý sayýsýz
kampanyaya dönüþtürdü.
Ortak kartlarda Avrupa’nýn en
baþarýlý ülkesi Türkiye. Avrupa’da
ilk defa Ýngiltere’de baþlayan ancak
kart ve program sayýsýnda liderliðini
kýsa sürede eline alan Türkiye,
Avrupa’nýn en baþarýlý ülkesi seçildi.
Türkiye bu alanda ilk ödülünü
MasterCard Co-Branding
Conference’da Garanti ile aldý.
FIFA 2006’ya üye banka çýkarmasý.
Yüzlerce MasterCard hamili üye banka
kampanyalarýyla Avrupa futbolunun
en büyük futbol organizasyonunu
Almanya’da izledi.
MasterCard 40 yaþýnda!
40. yýlýnda MasterCard
International adýný ve logosunu
MasterCard Worldwide olarak
deðiþtirdi. Ayný yýl borsaya açýldý.
TÜRKÝYE’NÝN ÝLK
TEMASSIZ ÖDEME
ÇÖZÜMÜNÜ SUNAN
KURULUÞ
Türkiye YTL’ye geçiyor,
Maestro geçiþi kolaylaþtýrýyor.
YTL’ye geçmeye hazýrlanan
Türkiye’de Maestro banka kartý
bir bilinçlendirme kampanyasý
baþlattý. Geçiþi kolay kýlmanýn
yolu için adres banka kartlarý
dendi.
MasterCard Türkiye, Avrupa’nýn
üçüncü, dünyanýn dokuzuncu
büyük pazarý konumuna ulaþtý.
MasterCard Türkiye’nin ve kartlý
ödeme sistemlerinin geliþimi ve
teknolojik yenilikleri dünyadan
da hayranlýkla izlenmeye baþladý.
MasterCard PayPass Avrupa’da
ilk kez Türkiye’de! Avrupa’nýn
ilk temassýz kart teknolojisi
MasterCard PayPass Bonus
Trink kullanýma sunuldu.
Kazakistan e-devlet
projesinde MasterCard
M-chip4 kullanýlmaya baþladý.
Kazakistan’da gerçekleþtirilen
e-devlet projesi kapsamýnda
vatandaþlara verilen chipli
kartlar MasterCard oldu.

2007
Þirket kartlarýna uluslararasý
ticarette KDV iadesi ilk
MasterCard ile baþladý. Yeni
uygulama sayesinde yurtdýþý
harcamalarýnda Türkiye’de þirket
kartý sahipleri büyük kolaylýk
saðlamýþ oldular.
Banka þubesinden anýnda
MasterCard dönemi baþladý.
Artýk kart basýmý þubelerde
mümkün olmaya baþladý.
TÜRKÝYE’NÝN ÝLK
TÝCARÝ KART
PROGRAMINI
BAÞLATAN KURULUÞ
Toplu Ulaþýmda MasterCard
PayPass dönemi baþladý.
Türkiye’nin ve dünyanýn ilk
temassýz kart programý
MasterCard PayPass’ýn kullaným
alanlarý hýzla artmaya baþladý.
Toplu ulaþýmda ilk kullaným
örnekleri Çanakkale ve Samsun
toplu ulaþýmýndaydý.
Euro 2008 için MasterCard
sözcüsü Collina Türkiye’de
Dünyanýn en iyi hakemlerinden
biri olarak kabul edilen Collina
Euro2008 kampanyalarý için
Türkiye’ye geldi. Türk hakemlerle
buluþan Collina onlara
tecrübelerini aktardý. Türkiye için
uðurlu görülen Collina, Türk Milli
takýmýna da uðurlu geldi. Türkiye
o yýl finalin kapýsýndan döndü
ve Avrupa üçüncüsü oldu.
Ortak kartlarda Türkiye’nin
baþarýsý sürüyor. Avrupa’nýn en
baþarýlý ortak kart ülkesi olan
Türkiye Co-Brand Conference’dan
2 ödül ile birlikte döndü.
MasterCard Türkiye’den Paha
Biçilemez özel bir seyahat
programý MasterCard Türkiye,
VIP Turizm iþbirliði ile Unique
Travel Experience adý altýnda
Paha Biçilemez anlarla dolu bir
seyahat programý baþlattý.
Program premium kart
sahiplerine yönelik Türkiye’de
oluþturulan ilk seyahat paketiydi.
MasterCard Premium seyahat
programý World Türkiye’de.
Seyahat ayrýcalýklarýyla dolu
program ilk olarak Yapý Kredi
Bankasý ile çýktý.
2008
Avrupa’nýn ilk kol saati ödeme
aracý MasterCard Bonus Trink
tanýtýldý. MasterCard PayPass’ýn
farklý formlarda ilk uygulamalarý
da Avrupa’da yine ilk olarak
Türkiye’de kullanýma sunuldu.
Bonus Trink MasterCard büyük
beðeni topladý.
MasterCard‘ýn Türk KOBÝ’lere özel hizmet paketi
MasterKobi tanýtýldý. MasterCard ticari kartlar
hýzla artmaya baþladý. Paket tanýtýmýnýn hemen
paralelinde Akbank Wings Business, Denizbank
iþletme kart, YKB Business Card, TEB Bonus kart
o yýl çýkarýlan ticari kart programlarýydý.
Türkiye Ella ile tanýþtý. Paha
Biçilemez reklam kampanyasý
tekrar ekranlarda. Dünyanýn en
duygusal fili Ella, paha biçilemez
reklam kampanyalarýnýn yeni yýldýzý
oldu. Türkiye Ella’yý çok sevdi

2009
MasterIndex 10 yaþýnda!
MasterCard Türkiye’nin sektör
nabzýný tutan araþtýrmasý
MasterIndex 10 yýllýk
deðerlendirme kitabýný sundu.
MasterIndex’ýn gösterdiði baþarý
diðer ülkelere örnek oldu.
Benzer araþtýrma modelleri ayný
isimle dünyada yapýlmaya
baþlandý.
2010
NFC tabanlý mobil ödeme
pilotlarý Türkiye’de baþladý.
PayPass’li ilk projeler Garanti,
Akbank, Turkcell ve MasterCard
ortaklýðýnda simkart ve operator
tabanlý çözümlerle baþladý.
PayPass sosyal medyada!
MasterCard PayPass’ýn hýzla
geliþen sosyal aðlarda
görünürlüðünü artýrmak
amacýyla yapýlan interaktif oyun
BayPasso büyük beðeni topladý.
MasterCard Türkiye’de bayrak
deðiþimi 1999 yýlýndan bu yana
genel müdürlük görevini
yürüten Özlem Ýmece, Avrupa
Ýnovasyon Baþkanlýðýna
uðurlanýrken, yerini Mete
Güney’e býraktý.
Türkiye’nin premium
alýþkanlýklarý için araþtýrma
Türk orta üst sýnýfýn yaþam
alýþkanlýklarýný belirlemek ve
buna uygun programlar
geliþtirmek üzere Future
Laboratory ile bir araþtýrma
yapýldý.
TÜRKÝYE’NÝN ÝLK
MOBÝL ÖDEME
ÇÖZÜMLERÝNÝ
SUNAN KURULUÞ
Ýlk sticker þeklinde MasterCard
PayPass ABD’ye ihraç edildi.
MasterCard PayPass’in dünyada
ilk pilot uygulamalarýnýn
baþladýðý ABD, Bonus Trink
sticker PayPass teknolojisini
kullanmaya baþladý. Bu sayede
Türkiye’den ilk teknoloji ihracý
yapýlmýþ oldu.
Mil programlarý MasterCard ile
gökyüzünde Türkiye’nin en
prestijli kart porgramlarýndan
olan Garanti Shop&Miles ve Ýþ
Bankasý Maximiles MasterCard
ayrýcalýklarýyla sunulmaya
baþlandý.
Kankalar çok sevildi “Kankalar”
Paha Biçilemez reklam
kampanyasý Okul dönemi için
yayýna girdi. Reklam kýsa sürede
en beðenilenler sýralamasýnda
ilk sýraya yükseldi. Sosyal
Medyada gençler benzer
senaryolarla kendi filmlerini
çekti.
Türk insaný taksit istiyor
MasterIndex 2010 araþtýrmasýna
göre Türk insanýnýn yüzde 68’i
taksitli alýþveriþi tercih ediyor.
Taksit eðilimi 50 TL üzerinde
baþlýyor.
Dünyadaki ilk NFC tabanlý
mobil cüzdan projesi
MasterCard Garanti ve Avea
iþbirliði ile baþladý.
Telefonlardaki sim kartý
deðiþtirerek cep telefonunu
mobil cüzdana dönüþtüren
çözüm büyük ses getirdi.
PayPass 1 milyonu aþtý Türkiye’deki tüm
MasterCard kredi kartý sahiplerine
Ýstanbul’un önemli ve sevilen noktalarýnda
yapýlacak özel açýlýþlar, ayrýcalýklý
restoranlarda yemek yeme teklifleri,
alýþveriþ, spor etkinlikleri gibi paha
biçilemez tekliflerden yararlanma hakký
tanýyan Program, kýsa sürede Avrupa’nýn
en çok kullanýlan uygulamasý oldu.

2011
Türkiye’nin Þehirleri
Sürdürülebilirlik Araþtýrmasý
yayýnladý. MasterCard ve
Boðaziçi Üniversitesi ile ortak
yapýlan çalýþma kapsamýnda
ticaretin merkezleri olarak
Türkiye’nin þehirleri
sürdürülebilirlik kapsamýnda
mercek altýna alýndý.
Kitaplaþtýrýlan çalýþma büyük ilgi
gördü.
Gençler Mobil Ödeme
kullanmak istiyor MasterCard’ýn
yaptýðý Mobil ödeme
araþtýrmasýna göre gençlerin
%62’si gittikleri her yerde cepten
alýþveriþ yapmak istediklerini
belirtti.
2012
Üye bankalardan Mobil Ödeme
çözümleri hýzla artýyor. Yapý Kredi,
cep telefonunu kredi kartýna
dönüþtüren PayMobile ile Garanti
Cep-T ParaCard kullanýcýlardan tam
not aldý. Bank Asya telekom
operatöründen baðýmsýz ilk microsd
tabanlý çözümü piyasaya sundu
Türkiye’nin ilk Ýnternet Alýþveriþ
festivali e-Fest gerçekleþti. Eticaretin geliþimine katký sunmak
amacýyla MasterCard
önderliðinde düzenlenen
festivale onlarca e-ticaret sitesi
dahil oldu, kart sahipleri indirim
ve özel ayrýcalýklardan
yararlandý.
Avrupalý gazeteciler Mobil ödeme
için Türkiye’de Mobil ödeme
çözümleri konusunda büyük
yeniliklere imza atan Türkiye, Avrupalý
gazetecilerin akýnýna uðradý.
MasterCard Worldwide tarafýndan
düzenlenen geziye katýlan 30’a yakýn
gazeteci Türkiye’nin baþarýsýný
yayýnlarýna taþýdý.
DÜNYANIN ÝLK
MOBÝL ÖDEME
ÇÖZÜMLERÝNÝ
GELÝÞTÝREN
KURULUÞ
Butik Otellerde MasterCard
ayrýcalýðý Tatillerinde butik
otelleri tercih edenler için
MasterCard özel ayrýcalýklar
sunmaya baþladý. Her yýl
düzenli olarak çýkan Butik
Oteller Rehberine sponsor
olan MasterCard, paha
biçilemez anlarla dolu
ayrýcalýklar sunmaya baþladý.
Dünyada Ýlk! MasterCard
ödeme çözümlü Turkcell
CEP-T Cüzdan kullanýmda
Mobil ödeme konusunda
Türkiye’de atýlmýþ en önemli
adýmlardan biri olan Turkcell
Cep-T Cüzdan MasterCard
PayPass ödeme altyapýsýyla
dünyada bir ilk olma özelliðine
sahip
Priceless Ýstanbul programý baþladý.
Türkiye’deki tüm MasterCard kredi
kartý sahiplerine Ýstanbul’un önemli
ve sevilen noktalarýnda yapýlacak özel
açýlýþlar, ayrýcalýklý restoranlarda
yemek yeme teklifleri, alýþveriþ, spor
etkinlikleri gibi paha biçilemez
tekliflerden yararlanma hakký tanýyan
Program, kýsa sürede Avrupa’nýn en
çok kullanýlan uygulamasý oldu.
Toplu ulaþýmda Temassýz
ödeme yapýlabilen belediye
sayýsý 15’e ulaþtý. Ayvalýk,
Balýkesir, Bolu, Çanakkale,
Diyarbakýr, Edirne, Eskiþehir,
Sivas, Ýstanbul (ÝDO),
Kahramanmaraþ, Karabük
Kocaeli, Manisa, Muðla, Samsun
toplu ulaþýmda MasterCard
PayPass kullanmaya baþladý
MasterKOBÝ cepte! MasterCard Ticari
Kart kullanýcýlarý için birbirinden cazip
fýrsatlar sunan MasterKOBÝ
platformunu cep telefonuna taþýdý.
MasterCard’ýn KOBÝ’lere sunduðu
birbirinden cazip fýrsatlar, MasterKOBÝ
uygulamasý ile, iPhone ve iPad’lerden
takip edilebiliyor.

2013
MasterCard iþbirliði ile
Türkiye’nin tek taksi çaðýrma
uygulamasý BiTaksi kullanýmda
BiTaksi sayesinde taksi
ödemeleri artýk kredi kartýyla da
yapýlabiliyor. Kredi kartlarýný
sisteme sadece bir kez tanýtan
kullanýcýlar, cüzdanlarýný
ceplerinden çýkarmadan tek
tuþla taksi ücretini ödeyebiliyor.
Naktin Maliyeti hesaplandý. MasterCard
ve Boðaziçi Üniversitesi Ekonomi ve
Ekonometri Merkezi Türkiye’de Nakit ve
Kart Ödemelerinin Karþýlaþtýrmalý Maliyetine
iliþkin kapsamlý bir rapor hazýrladý.
Türkiye’de ilk defa hazýrlanan rapor kart
kullanýmýndaki artýþýn Türkiye ekonomisine
saðlayacaðý somut katkýyý ortaya koydu.
Kart kullanýmýnýn artarak devam etmesi
durumunda 2015’e kadar Türkiye’nin
kazancýnýn 43 milyar TL’ye ulaþacaðý tahmin
ediliyor.
Ýmece’yi kaybettik.1 999
yýlýndan bu yana MasterCard
bünyesinde üstün baþarýlara
imza atarak, Türkiye’de ödeme
sistemlerinin geliþiminde ve
dünyaya örnek gösterilmesinde
büyük rolü olan Özlem Erçelen
Ýmece, 24 Nisan 2013, Çarþamba
günü hayata gözlerini yumdu.
TV’den alýþveriþ artýk
MasterCard ile mümkün
MasterCard’ýn öncülüðünde
gerçekleþtirilen bu proje ile artýk
televizyondan alýþveriþ yapmak
çok kolay bir hale geliyor. Tivibu
üzerinde çalýþacak sistemin tüm
yazýlým ve güvenlik altyapýsý
Cardtek Group tarafýndan
gerçekleþtiriliyor.
B Ý R L Ý K T E
Ýstanbul ofisi artýk Yeþil
MasterCard’ýn Ýstanbul’dan
Güney Doðu Avrupa’yý yönettiði
ofisi, WWF-Türkiye’den “Green
Office” diplomasý aldý.
MasterCard’dan yerel yatýrým
MasterCard, ödeme sistemleri
alanýnda, Türkiye’nin önde gelen
çözüm saðlayýcýsý Provus’u satýn
almak için giriþimlere baþladý
Satýn almayla, MasterCard’ýn
bölgedeki iþlem kapasitesi ve
katma deðer hizmetleri
önerebilme olanaklarý önemli bir
biçimde geliþecek.
YA Z I L A N
PA H A
B Ý Ç Ý L E M E Z
A N I L A R L A
D OL U
2 0
Y I L