Кейс запуска интернет-магазина splatprofcare.com. Когда собственно бренд сконцентрировался на том, что у него лучше всего получается — производство и маркетинг товаров, а партнеры из Ozon, Inpost и Pickpoint — на доставке заказов.
Кейс запуска интернет-магазина splatprofcare.com. Когда собственно бренд сконцентрировался на том, что у него лучше всего получается — производство и маркетинг товаров, а партнеры из Ozon, Inpost и Pickpoint — на доставке заказов.
2. Цели создания корпоративного
интернет-магазина Splat
Продажи
Дать возможность потребителю купить ЛЮБОЙ продукт компании в
ЛЮБОЙ точке РФ
Создание дополнительного инструментария выхода на рынки
Подтверждение корректности финансовой модели
Маркетинг
Создание новых маркетинговых инструментов: программа лояльности,
реферальная программа, подписка, тестирование «продуктовых
семей»
Оценка эффективности маркетинговых активностей и коммуникаций
CRM
3. Проект интернет магазина в РФ
Проблематика
Серьезная конкуренция в offline & online
Создание и «выращивание» собственной логистической
компетенции требует высоких постоянных и переменных затрат
Ограниченная (невысокий средний заказ) и не маржинальная
матрица
Решение
Использование логистической компетенции Озона.
Комплексное предложение для потребителя + сервис.
4. Статус проекта на 01.12.2016
и планы дальнейшего развития
Достигнуты поставленные цели проекта
Продажи
Маркетинг
CRM
Новые цели на 2017
Собственная логистика
Системная работа с новыми маркетинговыми инструментами
Автоматизация всех коммуникаций с клиентами
5. Специализация SPLAT – создание качественных
продуктов для профессионального ухода за
полостью рта, не имеющих аналогов в мире