O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN провайдер - CDNvideo

Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN провайдер

  • Entre para ver os comentários

Какую аналитику для интернет-ритейлера может и должен предоставлять CDN провайдер - CDNvideo

  1. 1. CDN технологии для e-commerce Скорость сайта и наличие видео как способы повышения конверсии
  2. 2. 3 чувствительных фактора повышения конверсии Время, вовлеченность и видео При продуманной верстке, подтвержденной юзабильности и развитой функциональности именно эти 3 товарища выходят на главные роли в формировании бизнес-показателей сайтов интернет-ритейлеров
  3. 3. Скорость загрузки сайта Каждая секунда задержки загрузки сайта: - 7% конверсии - 1,8% выручки Согласно данным Wallmart, из-за проблем со скоростью загрузки сайта потери конверсии могут составлять до 40%. 44% пользователей, испытавших негативный опыт, готовы заразить им окружающих Задача CDN – повышение скорости загрузки контента сайта за счёт использования распределённой сети серверов и интеллектуального алгоритма распределения трафика.
  4. 4. Что можно контролировать? Какая аналитика для i-ритейлеров есть в CDN? • Скорость отклика сайта при запросе • Скорость загрузки отдельных страниц товара • Разность в показателях в отдельных регионах и т.д.
  5. 5. Как это выглядит в реальности? Novosibirsk 28/04/2015 29/04/2015 30/04/2015 01/05/2015 С CDN Скорость (мбит/сек) cредняя 11,314 12,042 10,954 10,198 С 0 до 4 часов 11,314 12,042 10,954 10,198 Время загрузки (сек.) cредняя 0,35 0,33 0,37 0,39 С 0 до 4 часов 0,354 0,332 0,365 0,392 Без CDN Скорость (мбит/сек) cредняя 1,58 1,56 1,73 1,56 С 0 до 4 часов 1,575 1,559 1,725 1,558 Время загрузки (сек.) cредняя 2,54 2,57 2,32 2,57 С 0 до 4 часов 2,540 2,566 2,319 2,567
  6. 6. Что еще поднимется при увеличении скорости? 35.00% 40.00% 45.00% 50.00% 55.00% 60.00% 65.00% 8/1/2014 8/2/2014 8/3/2014 8/4/2014 8/5/2014 8/6/2014 8/7/2014 8/8/2014 8/9/2014 8/10/2014 8/11/2014 8/12/2014 8/13/2014 8/14/2014 8/15/2014 8/16/2014 8/17/2014 8/18/2014 8/19/2014 8/20/2014 8/21/2014 8/22/2014 8/23/2014 8/24/2014 8/25/2014 8/26/2014 8/27/2014 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10/12/2014 10/13/2014 10/14/2014 10/15/2014 10/16/2014 10/17/2014 10/18/2014 10/19/2014 10/20/2014 10/21/2014 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10/3/2014 10/4/2014 10/5/2014 10/6/2014 10/7/2014 10/8/2014 10/9/2014 10/10/2014 10/11/2014 10/12/2014 10/13/2014 10/14/2014 10/15/2014 10/16/2014 10/17/2014 10/18/2014 10/19/2014 10/20/2014 10/21/2014 10/22/2014 10/23/2014 10/24/2014 10/25/2014 10/26/2014 10/27/2014 10/28/2014 10/29/2014 10/30/2014 10/31/2014 Количество посетителей из поиска (магазин подарков) Ежедневная аудитория (магазин косметики) Качество индексации сайта (новостной портал) Показатель отказов (магазин оборудования)
  7. 7. CDNvideo: ускорение сайтов Преимущества технологии • Рост конверсии • Улучшение позиции в поисковой выдаче • Снижение нагрузки на каналы связи и сервер 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 Москва СПб Екатеринбург Нижний Новгород Краснодар Казань Пермь Новосибирск -1.2 -1 -0.8 -0.6 -0.4 -0.2 0 Москва СПб Екатеринбург Нижний Новгород Краснодар Казань Пермь Новосибирск Время загрузки с CDN, сек.Скорость загрузки с CDN, МБит/сек. От 0,86 руб. за гигабайт На примере интернет-магазина автозапчастей
  8. 8. Динамика потребления онлайн-видео 0 100 200 300 400 500 600 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Видеотрафик (Pb/мес.) Согласно прогнозам Cisco и ComScore, онлайн-видео в России, как и во всём мире, будет и дальше расти впечатляющими темпами. Интернет-аудитория уже привыкла к формату онлайн-видео и ожидает роста количества и качества роликов.
  9. 9. Видео как фактор вовлечения • Стимулирует клиента дольше оставаться на сайте, выше вероятность целевых действий • Увеличивает шанс, что информация будет воспринята и усвоена • Ведет к росту конверсии (2,9% без видеоконтента и 4,8% с видео – данные Aberdeen)
  10. 10. Что нас может останавливать? Не будут ли расходы на продакшн и рост трафика велики? Как добиться убедительной эффективности? Кто обеспечит четкую технологию изготовления, размещения и хранения и устойчивой раздачи видео? В общем, на кого шишки? Не будет ли хуже? Не будет!
  11. 11. А если усилить эффект? Мы ожидаем, что совместное применение ускорения сайта и внедрения видео на страницы товаров приведет к синергетическому эффекту. И это предположение мы, разумеется, в состоянии проверке.
  12. 12. Начнем с малого. Проверка гипотезы. Предлагаем желающим провести A/B тестирование. Цель - отследить цепочку целевых действий пользователя: • открыл страницу, • провел на странице определенное время, • нажал на кнопку купить в карточке товара или кнопку купить в плеере, • поместил товар в корзину, • ввел данные заказа, • оплатил заказ. Задача – сравнить результаты на страницах с видео и без него.
  13. 13. Следующий шаг. Примем решение. • Анализируем график длительности просмотра видео о товаре. • Редактируем ролик исходя из популярности того или иного популярного момента. Проходим по цепочке заново. • Составляем матрицу товарных предложений по категориям/группам. • Тестируем отдельно каждую категорию и группу товаров. • Снимаем статистику. Анализируем ROI. • Инвестируем!
  14. 14. О компании CDNvideo – лучший российский провайдер по пропускной способности (по данным независимой компании Cedexis®, октябрь 2014 г.) Собственный алгоритм распределения нагрузки в CDN (патент РФ и заявка на международный патент) Клиенты CDNvideo
  15. 15. • Выше пропускная способность • CDNvideo: 8 284 kbps • NGENIX: 5 762 kbps • Megafon: 4 147 kbps • Больше точек присутствия в России и СНГ • CDNvideo: 20 • NGENIX: 14 • Megafon: 19 • Больше дополнительных услуг и сервисов • CDNvideo: 10 • NGENIX: 5 • Megafon: 3 Отличия от конкурентов
  16. 16. Контакты CDNvideo Дмитрий Огурцов Коммерческий директор +79037260234 oda@cdnvideo.ru

×