5. И тут тоже он…
• Конкретные - что должен сотрудник делать?
• Измеримые - как понять, что произошло изменение?
• Достижимые - этому можно обучить в e-learning?
• Актуальные - относятся к задачам сотрудника
• Ограниченные во времени - освоить нужно к какому-то времени