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#1.
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Noch individuellere Ansprache.
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#3.
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► Jede zweite Öffnung erfolgt mobil (weltweit, 2013)
Quelle: Litmus
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► 38% der Öffnungen erfolgen über iOS, 12% Android (weltweit, 2013)
Quelle: Litmus
Zahlen.
► Warum mobil-optimieren?
► Durchschnittlich schauen Smartphone-Nutzer ca. 150x pro Tag auf ihr Handy
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Optimierung.
 Helligkeit, Kontrast, Umgebung?
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Intelligente Newsletter-Kampagnen - 3 Erfolgsfaktoren für Ihr E-Mail-Marketing

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Publicada em

Vortrag vom Hitmeister e-Commerce Day am 12.04.2014 in Köln von Benjamin Walther (Division Manager & Senior Sales Consultant bei Optivo)

Video und Zusammenfassung:
http://www.hitmeister.de/ecommerceday/videos/intelligente-newsletter-kampagnen/

Publicada em: Negócios
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Intelligente Newsletter-Kampagnen - 3 Erfolgsfaktoren für Ihr E-Mail-Marketing

  1. 1. Intelligente E-Mail Kampagnen Hitmeister e-Commerce Day
  2. 2. Automation Empfehlungen Mobile Agenda. optivo
  3. 3. Titel.  Textmasterformat bearbeiten  Zweite Ebene » Dritte Ebene ERFOLGREICHES E-MAIL- MARKETING FÜR MEHR UMSATZ optivo.
  4. 4. 2001 110 >1.000 Gegründet Mitarbeiter Kunden 2 Mitglied in Branchenverbänden und Initiativenx > Company. seit Juni 2013 ein Unternehmen der Deutschen Post DHL Standorte (Berlin, Warschau) Cross ChannelE-Mail, Fax & SMS
  5. 5. Awards. Kundenservice Consulting Technologie
  6. 6. Kunden.
  7. 7. Titel.  Textmasterformat bearbeiten  Zweite Ebene » Dritte Ebene #1. Voll automatisierte Kampagnen entlang des Kundenlebenszyklus Automation.
  8. 8. Massenmails waren gestern.  Individualisierung
  9. 9. Kundenlebenszyklus. Willkommensmail Reguläre Mails Dankeschön-Mail Cross- & Upselling Individuelle Reaktivierungsmail Feedback-Mail Geburtstags-Mail Namenstag-Mail Exkl. Empfehlungen Adressgewinnung Segmentierung
  10. 10. Willkommenskampagne.
  11. 11. Willkommenskampagne. Aktivurlaub
  12. 12. Städtereisen Willkommenskampagne
  13. 13. Wellnessreisen Willkommenskampagne.
  14. 14. Willkommenskampagne.
  15. 15. Willkommenskampagne.
  16. 16. Willkommenskampagne.
  17. 17. Willkommenskampagne. Teaserbild individualisiert
  18. 18. Redaktionelle Beiträge zum Thema Willkommenskampagne.
  19. 19. Individualisierter Editorialtext Willkommenskampagne.
  20. 20. Willkommenskampagne.
  21. 21. Willkommenskampagne.
  22. 22. Willkommenskampagne.
  23. 23. Willkommenskampagne.
  24. 24. Titel.  Textmasterformat bearbeiten  Zweite Ebene » Dritte Ebene #2. Cross- und Up-Selling leicht gemacht Empfehlungen.
  25. 25. Noch individuellere Ansprache.  Nutzen was der Empfänger verrät
  26. 26. Noch individuellere Ansprache.  Warenkorb(abbrüche)
  27. 27. Noch individuellere Ansprache.  Klicks auf der Webseite
  28. 28. Noch individuellere Ansprache.  Suchanfragen
  29. 29. Noch individuellere Ansprache.  Wunschzetteleinträge
  30. 30. Noch individuellere Ansprache.  Käufe
  31. 31. Noch individuellere Ansprache.  Empfehlungen Empfehlung Produktempfehlung in E-Mails Recommendation Engine Online-Shop CRM E-Mail-Marketing
  32. 32. Noch individuellere Ansprache.  Passende Empfehlungen
  33. 33. Noch individuellere Ansprache.  Passende Empfehlungen
  34. 34. Titel.  Textmasterformat bearbeiten  Zweite Ebene » Dritte Ebene #3. Optimale E-Mail-Darstellung, egal auf welchem Endgerät Mobile.
  35. 35. Zahlen. ► Jede zweite Öffnung erfolgt mobil (weltweit, 2013) Quelle: Litmus
  36. 36. Zahlen. ► 38% der Öffnungen erfolgen über iOS, 12% Android (weltweit, 2013) Quelle: Litmus
  37. 37. Zahlen. ► Warum mobil-optimieren? ► Durchschnittlich schauen Smartphone-Nutzer ca. 150x pro Tag auf ihr Handy ► 80% löschen Ihre E-Mails, wenn sie nicht mobil optimiert sind Quelle: Litmus
  38. 38. Optimierung.  Helligkeit, Kontrast, Umgebung?
  39. 39. Optimierung.  Daumen-Tauglichkeit? buy buy buy buy buy
  40. 40. Newsletter Download läuft Fortschritt: Geduld… Optimierung.  Datenvolumen?
  41. 41. N e w s l e t t e r Optimierung.  Layout / Scrolling
  42. 42. Optimierung.  Absender, Name und Preheader
  43. 43. Responsives Design. ► Responsives Design ► Media Querries ► Fluide Raster und Bilder ► Optimale Bilddarstellung für verschiedene Devices
  44. 44. v Responsives Design.
  45. 45. Titel.  Textmasterformat bearbeiten  Zweite Ebene » Dritte Ebene Danke.
  46. 46. optivo GmbH Benjamin Walther Wallstraße 16 10179 Berlin Tel.: +49(0)30-76 80 78 137 Fax: +49(0)30-76 80 78 499 benjamin.walther@optivo.de www.optivo.de Kontakt.

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