3. Agenda
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Status Quo: Was hat sich geändert?
Hintergründe: Was kann enhanced eCommerce?
Reporting: Alle neuen Möglichkeiten
Vorteile und Fazit
4. Wozu überhaupt eCommerce Aufzeichnen
Für alle Webseiten auf denen Geld bewegt wird.
Hauptziel der Webseite: Verkauf
Ohne Messung des Kaufverhaltens geht Geld verloren
Verkaufsprozess optimieren
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5. Was konnte Analytics davor?
Basis Aufzeichnung von Verkaufsdaten
Nur Transaktionen und Produkte
Einziges Pro war leichte Implementierung
Messung des Verkaufsprozesses fehlt
Zwischenlösung über Ereignisse
Kein einheitliches Blickfeld über die Customer Journey
Kein gutes Reporting auf die Weise Möglich
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7. Das ändert sich jetzt: enhanced eCommerce
enhanced = erweitert
Kaufprozess komplett abdeckbar
Den Besucher vom Einstieg bis zum Kauf beobachten
Schritt für Schritt Prozesse vom ersten Besuch bis zum Kauf
nachvollziehen
Eigene Dimensionen und Metriken auf Produktebene messen
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27. Vorteile & Fazit
Deep-Insights
User Engagement
Shopping Behaviour
Product Performance
Marketing Maßnahmen
Shopper in Käufer umwandeln
Shop Usability / User Experience
ROI Ermittlung von Onsite-Verkaufsmaßnahmen
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28. Wir helfen Ihnen…
… bei der Tracking Konzeption Ihres Website und Ihres Webshops!
via regelmäßigen Workshops und Meetings
via einer umfassenden Business-Requirements Dokumentation
… bei der Implementierung der Tracking Codes!
via eines detaillierten Implementation Guides
via technischen Support und Testing
… bei der Analyse Ihrer Daten!
via Reports und Dashboards
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29. 30
Michaela Linhart
Web Analyse e-dialog
+43 1 309 09 09-28
linhart@e-dialog.at
Lukas Wojcik
Web Developer e-dialog
+43 1 309 09 09-25
wojcik@e-dialog.at
Ihre Kontakte:
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Foto: Matthias Hausdorf (MH1.at)
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